Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Ноября 2012 в 17:23, реферат
Целью реферата является рассмотрение структуры управления туристической фирмы. Исходя из поставленной цели, были сформулированы следующие задачи:
- определение сущности структуры управления туристической фирмы и классификация ее типов;
- выявлние особенностей организационной структуры службы управления персоналом в туристической фирме;
- обозначение перспектив управления туристическими фирмами.
Введение 16
1. Сущность структуры управления туристической фирмы и ее типы 18
2. Особенности организационной структуры службы управления персоналом (СУП) в туристической фирме 20
3. Перспективы управление турфирмами на основе объединения операторов в целях оказания экстренной помощи российским туристам 26
Заключение 29
Список использованной литературы 31
2 Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе: учебник. - М.: КНОРУС, 2009.
3 Горчикова Н. Менеджмент: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ, 2011.
4 Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент: учебник. – М.: Мастерство, 2010.
5 Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: учебник. - Мн.: Новое знание, 2006.
6 Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: учебник. - Мн.: Новое знание, 2006.
7 Папирян Г.А. Международные экономические отношения. Экономика туризма: учебник. — М.: ИНФРА-М, 2010.
8 Горчикова Н. Менеджмент: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ, 2011.
9 Квартальнов В.А. Туризм: учебник. - М.: Финансы и статистика, 2007.
10Интернет-журнал
«Туризм: практика, проблемы и перспективы».
Режим доступа: http://www.tpnews.ru/index.php
Информация о работе Мотивация управления в туристической фирме