Мотивация и стимулирование персонала в организации
Курсовая работа, 30 Ноября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью данной курсовой работы является анализ системы мотивации персонала предприятия на примере ЗАО «Пеплос».
В соответствии с поставленной целью в работе сформулированы следующие задачи:
- рассмотреть теории и современные формы мотивации персонала;
- изучить понятие «мотивация персонала» и раскрыть сущность;
- проанализировать систему мотивации персонала на примере предприятия ЗАО «Пеплос»;
- сделать выводы.
Содержание
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретические основы управления мотивацией персонала………….5
1.1 Сущность и содержание мотивации персонала………………………5
1.2 Теории мотивации……………………………………………………...7
1.3 Мотивационные стратегии и методы………………………………..19
Глава 2. Анализ управления мотивации персонала на ЗАО «Пеплос»………27
2.1 Анализ эффективности мотивации персонала на ЗАО «Пеплос»…27
Глава 3. Основные направления совершенствования мотивации персонала на ЗАО «Пеплос»……………………………………………………………..35
Заключение ………………………………………………………………………36
Список использованной литературы…………………………………………...38
Прикрепленные файлы: 1 файл
82 Мотивация и стимулирование персонала в организации.doc
— 681.00 Кб (Скачать документ)Эту тенденцию можно
считать благоприятной для
Выплаты за неотработанное время составили 8,59 % в структуре фонда оплаты труда, по сравнению с прошлым годом значительно снизилась и их доля - на 10,82 %.
Изменение структуры фонда заработной платы по видам выплат отражено на рисунке 2.1.:
Рис.2.1. Структура использования фонда заработной платы, в %
В дальнейшем, анализируя
использование фонда заработной
платы, целесообразно изучить
Таблица 2.1
Фонд заработной платы в разрезе основных групп и категорий персонала, Тыс. руб.
Показатели |
Факт 2009 года |
Факт 2010 года |
Отклонение фактических показателей 2010 года от 2009 года | |||
Абсолютная сумма |
процент к итогу |
Абсолют-ная сумма |
процент к итогу |
Абсолют-ная сумма |
Процентные пункты | |
Промышленно- производственный персонал В том числе - рабочие - служащие из них: - руководители - специалисты Непромышленный персонал Несписочный состав |
1390294
991039 399255
221220 167552
91860
650 |
93,76
66,84 26,92
15,0 11,3
6,2
0,04 |
1517576
1129488 388088
219518 162692
81117
1157 |
94,83
70,60 24,25
13,7 10,2
5,1
0,07 |
127282
138449 -11167
1702 -4860
-10743
507 |
1,07
3,76 -2,67
-1,3 -1,1
-1,1
0,03 |
ФЗП всего персонала |
1482804 |
100 |
1599850 |
100 |
117046 |
* |
На основании данных таблицы 2.1 можно сделать вывод, что заработная плата всех категорий персонала по сравнению с 2009 годом возросла.
В целом фонд заработной платы увеличился на 117 046 тысяч рублей.
Наибольший удельный вес (70,6 %) в общем фонде заработной платы занимает фонд оплаты труда рабочих.
Доля заработной платы служащих снизилась на 2,67 %,в том числе доля заработной платы руководителей снизилась на 1,3 %, специалистов – на 1,1 %. Снизилась так же доля оплаты труда непромышленного персонала на 1,1 %.
Структура фондов заработной платы в разрезе основных групп персонала отражена на рисунке 2.2:
Рис. 2.2. Структура фонда заработной платы основных групп и
категорий персонала, в %
Рассмотрим динамику изменения заработной платы на примере работника ЗАО «Пеплос»:
Для отдела маркетинга, в котором работают три человека (Н.М. Иванов, А.Л. Алексеев и Т.О. Сергеев), принята бестарифная система оплаты труда. На февраль 2009 года этому отделу установлены фонд оплаты труда в размере 50 000 руб. и коэффициенты трудового участия каждого работника:
— Н.М. Иванова — 1,15;
— А.Л. Алексеева — 1,3;
— Т.О. Сергеева — 1,25.
Рассчитаем заработную плату за февраль 2010 года Н.М. Иванова.
Определим сумму коэффициентов трудового участия работников:
1,15 + 1,3 + 1,25 = 3,7.
Размер зарплаты Н.М. Иванова определяется так:
50 000 руб. : 3,7 х 1,15 = 15 540,54 руб.
Рис. 2.3. Динамика изменения заработной платы в зависимости от КТУ
Все перечисленное выше
относится к экономическим
Личный пример руководителя своим подчиненным является социально-психологическим методом управления мотивацией труда персонала в ЗАО «Пеплос». По данным опроса работников данного учреждения директор обладает всеми качествами (профессиональными, личностными, деловыми), присущими хорошему руководителю, а именно: высокий уровень образования, производственного опыта, компетентности в соответствующей сфере деятельности и смежных с ней; широта взглядов, эрудиция; поиск новых форм и методов работы, помощь окружающим в овладении ими, их обучение; высокие моральные стандарты; внутренняя и внешняя культура; честность; справедливость, отзывчивость, заботливость, доброжелательное отношение к людям; умение организовать деятельность подчиненных, обеспечить ее всем необходимым, ставить и распределять задания, координировать и контролировать их выполнение, требовательность; контактность, коммуникабельность, умение расположить к себе людей, убедить в правильности своей точки зрения; умение управлять собой, своим поведением, отношениями с окружающими.
В рассматриваемой нами организации существуют моральные санкции и поощрения. Моральные санкции в виде выговоров и замечаний имеют силу мотивационного воздействия в силу авторитета личности директора. Что касается моральных поощрений, то на ЗАО «Пеплос» в конце каждого полугодия отмечаются те работники, которые внесли больший вклад в деятельность предприятия в форме устной благодарности или награждаются почетными грамотами, что оказывает свое мотивационное воздействие.
Глава 3. Основные направления совершенствования мотивации персонала на ЗАО «Пеплос»
Проведенный
анализ мотивации труда персонала
работников ЗАО «Пеплос» показал, что
существующая на данный момент система
организации моральной и материальной
мотивации работников нуждается
в корректировке и совершенствовании.
Проведенное исследование позволило внести следующие предложения:
1. Пересмотреть состав
заработной платы труда с
Периодичность проведения совершенствования состава заработной платы – не реже, чем один раз в полугодие.
2. Проводить поэтапное повышение тарифной ставки I разряда в зависимости от роста объёмов производства продукции, наличия прибыли от реализации, рентабельности производства продукции
3. Практика мотивации сотрудников с помощью подарков получила широкое распространение. С помощью подарка можно выразить уважение, расположение, благодарность и одобрение. Но при условии, что подарки соответствуют своему назначению. Особую радость может вызвать подарок в день рождения сотрудника, годовщину его работы или уход в отпуск.
4. Неденежные формы мотивации - пользование социальными учреждениями предприятия:
предоставление путевок в дом отдыха, санаториями, детскими оздоровительными лагерями (для детей сотрудников);
предоставление абонементов в фитнесс-центр, бассейн;
оплата обучения работников на различных курсах или в учебных заведениях разного уровня (средних специальных, высших);
предоставление на льготных условиях мест в детских дошкольных учреждениях; проведение корпоративных праздников.
Заключение
В ходе анализа современных научных подходов к управлению мотивацией персонала определено, что мотивация – это совокупность причин психологического характера, объясняющих поведение человека, его начало, направленность и активность, и что стимулирование выступает основным фактором мотивации основной деятельности персонала, представляя собой целенаправленное воздействие, которое усиливает побуждение к определенному поведению. Стимулирование означает непосредственное применение оптимально подобранного комплекса мотивов и стимулов, побуждающих работников к эффективному труду.
На
основе анализа и обобщения исследований
ученых в области мотивации труда,
систематизирована классификация
стимулов трудовой деятельности работников
предприятий. Важнейшим видом мотивации
является материальный. Этот вид состоит
из материально-денежного и материально-неденежного
стимулирования.
Вторым видом является моральная мотивация, которая содержит в себе социальные, эстетические, социально-политические стимулы.
В курсовой работе нами проведено исследование системы мотивации труда персонала на предприятии ЗАО «Пеплос».
На основании полученных данных можно с уверенностью сказать, что существующая на данный момент система морального и материального стимулирования работников на данном предприятии нуждается в корректировке и совершенствовании.
На основе выводов проведенного исследования нами были предложены рекомендации для более эффективной мотивации персонала предприятия. Внедрение данных рекомендаций позволит повысить эффективность использования трудового потенциала работников предприятия, увеличить производительность и результативность труда.
Таким образом, поставленная цель курсовой работы - провести анализ системы управления мотивацией персонала предприятия на примере ЗАО «Пеплос» выполнена.
В соответствии с поставленной целью в работе решены следующие задачи:
- рассмотрены теории и современные формы мотивации персонала;
- изучено понятие «мотивация персонала» и раскрыта его сущность;
- проанализирована система управ
- сделаны выводы и даны рекомендации.
Список использованной литературы
- Анисимов, В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации: Учеб. пособие / В.М. Анисимов. - М.: 2008.
- Вилюнас В.К., Психологические механизмы мотивации человека / В.К. Вилюнас. - М.: МГУ, 2010.
- Веснин В.Р., Менеджмент: учеб. третье изд., перераб. и доп. / В.Р. Веснин. - М.: ТК Велби, Проспект, 2008.
- Виханский О.С., Менеджмент: учеб. четвертое изд., перераб. и доп. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Экономисть, 2008.
- Бандурин А.В. Стратегический менеджмент и кадровый потенциал организации/ А.В. Бандурин // Менеджмент в России и за рубежом – 2009.
- Герчикова И.А., Менеджмент: учеб. / И.А. Герчикова. - М: Бизнес и биржи, 2010.
- Гусева Е.П., Менеджмент: Учебно-методический комплекс/ Е.П. Гусева; М.: Изд. центр ЕАОИ, 2010.
- Кибанова А.Я., Основы управления персоналом: учебник / А.Я. Кибанова. - М.: Инфра-М, 2009.
- Мухортова О.В., Современные проблемы кадрового обеспечения социально-культурной сферы: Муниципальное управление в России. Теория и практика: сборник научных трудов / О.В. Мухортова. - Самара: СМИУ, 2009.
- Леонтьев А.Н., Деятельность. Сознание. Личность.: третье изд., доп. и перераб. / А.Н. Леонтьев. - М.: Инфра-М., 2009.
- Травин В.В., Менеджмент персонала предприятия: учеб. - практ. пособие, пятое изд. / В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2008.
- Симонов П.В., Мотивированный мозг. Высшая нервная деятельность и естественнонаучные основы общей психологии. / П.В. Симонов. - М., 2010.Размещено на Allbest.ru