Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2013 в 01:16, курсовая работа
Цель данной работы – подробнее ознакомиться с понятием «мотивация» и выявить её значение в системе менеджмента компании.
В связи с этим можно выделить следующие задачи:
изучение теоретических основ мотивационной деятельности;
рассмотрение практического применения теорий мотивации;
анализ системы стимулирования на примере компании IBM.
Введение 4
Глава 1: Теоретические основы мотивационной деятельности 6
1.1. Понятие мотивации 6
1.2. Характеристика основных мотивационных теорий 10
1.3. Различные подходы к управлению 33
Глава 2: Анализ системы мотивации в корпорации IBM 36
2.1. Роль отдела HR 36
2.2. Принцип уважения к личности 38
2.3. Система аттестаций и собеседований. 38
2.4. Система «уровней». 39
2.5. Стимулы 40
2.6. Принцип пожизненной занятости 41
2.7. Возможности карьеры. 41
2.8. Принцип единого статуса 42
2.9. Каналы связи 42
Заключение 44
Список использованной литературы 45