Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Июня 2014 в 06:50, курсовая работа
Система планов, программ и проектов помимо выполнения основной функции управления является еще и необходимым инструментом распределения стратегических и тактических ресурсов. Фактически предварительным показателем качества плана или программы служит желание руководства выделить ресурсы на их реализацию. Планы помогают распределять ресурсы по направлениям, которые, по мнению руководства, являются наиболее эффективными и ведут к достижению поставленных целей. Вместе с тем планы не дают полного ответа на вопрос, какие конкретно ресурсы и в каком количестве требуются.
ВВЕДЕНИЕ
1. МОБИЛИЗАЦИЯ И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ РЕСУРСОВ. СТРВТЕГИЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ......................................................................3
1.2 Роль и значение стратегического контроля в стратегическом процессе ..................................................................................................................7
2. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ.......................13
2.1. Общие сведения об организации........................................................13
2.2. Разработка миссии организации.........................................................14
2.3. Дерево целей ........................................................................................15
2.4. Анализ и оценка внешней среды организации.................................16
2.5. Анализ и оценка внутренней среды организации............................24
2.6. SWOT анализ........................................................................................27
2.7. Выбор базовой и функциональной стратегии P
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.....................................................................................................28
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ....................................................................................29
Оценка степени влияния
5- сильное влияние 4- менее сильно
3- умеренное влияние 2- слабое влияние
Для оценки возможностей применяется метод позиционирования к каждой конкретной возможности.
Таблица 2.4.
Матрица возможностей
Вероятности использования возможности |
Влияние | ||
Сильное |
Умеренное |
Малое | |
Высокое |
Устойчивые связи с поставщиками (0,6) |
Стабильность правительства(0,15) |
|
Среднее |
Увеличение ассортимента товара (0,18) |
Хорошая репутация у потребителей(0,24) |
Уровень образования(0,12) |
Низкое |
Возможное приобретение усовершенствованного оборудования (0,12) |
Увеличение роста население(0,15) |
|
Устойчивые связи с поставщиками, стабильность правительства и увеличение ассортимента товара - имеют большее значение для организации и их надо обязательно использовать.
Увеличение роста населения, уровень образования, - практически не заслуживают внимание организации.
Хорошая репутация у потребителей, и возможное преобритение усовершенствованного оборудования эту возможность необходимо использовать, если у организации достаточно ресурсов.
Таблица 2.5.
Матрица угроз
Вероятная реализация угроз |
Возможные последствия | |||
Разрушение |
Критическое состояние |
Тяжелое состояние |
"Легкие ушибы" | |
Высокое |
Увеличение цен на продукцию поставщиками(0,2) |
Рост конкурентов(0,65) |
Изменения в законодательстве (0,18) |
Увеличение налоговой ставки (0,32) |
Среднее |
Доля устарелых технологий(0,3) |
Увеличение расходов на зарплату сотрудников (0,15) | ||
Низкое |
Уровень безработицы(0,16) |
Увеличение тарифа на электроэнергию (0,24) | ||
Угрозы такие как увеличение цен на продукцию поставщиками и рост конкурентов представляют очень большую опасность для организации и требует немедленного и обязательного устранения.
Доля устарелых технологий и изменения в законодательстве не должны выпадать из поле зрения высшего руководства и должны быть устранены в первостепенном порядке.
Уровень безработицы и увеличение налоговой ставки требуется внимательный и ответственный подход к устранению, при этом не ставится задача первостепенного устранения.
Расходы на зарплату сотрудникам и изменение тарифа на электроэнергию также не должны выпадать из поле зрения высшего руководства, необходимо внимательно отслеживать их развитие.
2.5. Анализ и оценка внутренней среды
Таблица 2.6.
Анализ внутренней среды
Сфера |
Факторы внутренней среды |
Характеристика факторов |
Характеристика влияния ("+"; "-") |
1 |
2 |
3 |
4 |
Кадры |
Управленческий персонал |
Демократический стиль руководства |
+ |
Использование стимулов для мотивирования выполнения работы |
К заработной плате прибавляется процент от продаж и премии |
+ | |
Текучесть кадров |
Высокий уровень текучести кадров |
- | |
Опыт |
Средний уровень работы сотрудников |
- | |
Организация общего управления |
Организационная структура управления |
Линейная организационная структура управления |
+ |
Престиж и имидж предприятия |
Нет определенного имиджа у предприятия |
- | |
Организация системы коммуникаций |
Предприятие взаимодействует с внешней средой |
+ | |
Производство |
Стоимость сырья и его доступность |
Не высокое повышение цены на алкогольную продукцию |
- |
Отношение с поставщиками |
Устойчивое отношение с поставщиками |
+ | |
Маркетинг |
Сбор необходимой информации о рынке |
Доступная информация о рынке |
+ |
Номенклатура товара и потенциал расширения |
Расширение ассортимента товара |
+ | |
Имидж, репутация и качество товара |
Увеличение обмена просроченого товара |
- | |
Ценовая политика |
Отсутствие скидок |
- | |
Финансы и учет |
Отношение к налогам |
Оплата налогов производится во время |
+ |
Аренда помещения |
Помещение выкуплено руководителем |
+ | |
Возможность |
Нет возможности |
- | |
1 |
2 |
3 |
4 |
привлечения краткосрочного капитала |
привлечения краткосрочного капитала |
Таблица 2.7.
Оценка внутренней среды
Факторы |
Коэффициент веса |
Оценка |
Взвешенная оценка |
1 |
2 |
3 |
4 |
Сильные стороны | |||
Управленческий персонал |
0,06 |
3,3 |
0,198 |
Использование стимулов для мотивирования выполнения работы |
0,12 |
4,5 |
0,54 |
Организационная структура управления |
0,04 |
4,4 |
0,176 |
Организация системы коммуникаций |
0,05 |
3,5 |
0,175 |
Отношение с поставщиками |
0,15 |
4,6 |
0,69 |
Сбор необходимой информации о рынке |
0,03 |
3,1 |
0,093 |
Номенклатура товара и потенциал расширения |
0,1 |
4,6 |
0,46 |
Отношение к налогам |
0,04 |
3,1 |
0,124 |
Аренда помещения |
0,02 |
4,7 |
0,094 |
сумма |
0,61 |
2,55 | |
Слабые стороны | |||
Текучесть кадров |
0,13 |
3,5 |
0,455 |
Опыт |
0,06 |
3,1 |
0,186 |
Престиж и имидж предприятия |
0,02 |
3,1 |
0,062 |
Стоимость сырья и его доступность |
0,07 |
3,6 |
0,252 |
Имидж, репутация и качество товара |
0,05 |
4,1 |
0,205 |
Ценовая политика |
0,04 |
2,8 |
0,112 |
Возможность привлечения краткосрочного капитала |
0,02 |
3,3 |
0,066 |
Сумма |
0,39 |
1,338 | |
Факторы |
Оценка характеристики | |
-50 |
0 50 | |
Управленческий персонал |
|
· |
Использование стимулов для мотивирования выполнения работы |
|
|
Организационная структура управления |
|
|
Организация системы коммуникаций |
|
· |
Отношение с поставщиками |
| |
Сбор необходимой информации о рынке |
|
· |
Номенклатура товара и потенциал расширения |
|
|
Отношение к налогам |
|
· |
Аренда помещения |
|
|
Текучесть кадров |
· |
|
Опыт |
· |
|
Престиж и имидж предприятия |
· |
|
Стоимость сырья и его доступность |
· |
|
Имидж, репутация и качество товара |
· |
|
Ценовая политика |
|
|
Возможность привлечения краткосрочного капитала |
· |
|
Рисунок. 2.2. Профиль объекта
2.6.SWOT АНАЛИЗ
SWOT |
Возможности 1.Увеличение роста населения(0,15) 2.Уровень образования(0,12) 3.Стабильность правительства(0,15) 4.Возможное приобретение усовершенствованного оборудования(0,12) 5.Устойчивые связи с поставщиками(0,6) 6.Хорошая репутация у потребителей (0,24) 7.Увеличение ассортимента товара(0,18) |
Угрозы: 1.Увеличение тарифа на электроэнергию(0,24) 2.Увеличение расходов на зарплату сотрудникам(0,15) 3.Изменение налоговой ставки (0,18) 4.Уровень безработицы (0,16) 5.Доля устарелых технологий (0,3) 6.Рост конкурентов (0,65) 7.Увеличение цен на продукцию поставщиками (0,2) 8.Изменение в законодательстве(0,18) |
1 |
2 |
3 |
СИВ |
СИУ | |
Сильные стороны 1.Управленческий персонал(0,198) 2.Использование стимулов для мотивирования выполнения работы (0,54) 3.Организационная структура управления (0,176) 4.Организация системы коммуникаций (0,175) 5.Отношение с поставщиками (0,69) 6.Сбор необходимой информации о рынке (0,093) 7.Номенклатура товара и потенциал расширения (0,46) 8. Отношение к налогам (0,124) 9. Аренда помещения (0,094) |
5-7. Увеличение площади позволит
в разы увеличить ассортимент товара,
укрепить связи с доверенными поставщиками.(0,69*0,18=0, 7-6. Хорошая репутация может помочь с расширением ассортимента товара, за счет других покупателей(0,46*0,24=0,1104) |
4-6. Хорошая репутация магазина может снизить угрозы со стороны конкурентов за счет своих клиентов, и привлечение новых покупателей. (0,176*0,65=0,1144) 2-2. Использование метода штрафования за не качественное обслуживание, можно снизить расходы на заработную плату сотрудников.(0,54*0,15=0,081) 5-7. Поиск новых поставщиков, с альтернативной продукцией по доступной цене, для снижения риска увеличение увеличение цен на продукцию основным поставщиком (0,69*0,2=0,138) |
СЛВ |
СЛУ | |
Слабые стороны 1.Текучесть кадров (0,455) 2.Опыт (0,186) 1 |
1-2. Нанять новый персонал имеющие образование нужной сферы, для уменьшения текучести кадров 2 |
6-7.Нехватка денежных средств может стать причиной отказа поставщиков от работы с магазином, а при 3 |
3.Престиж и имидж предприятия (0,062) 4.Стоимость сырья и его 5.Имидж, репутация и качество товара (0,205) 6.Ценновая политика (0,112) 7.Возможность привлечение |
(0,455*0,12=0,0546) 3-7. Улучшение внешнего вида 5-6. Контроль над качеством продукции создаст хорошую репутацию магазину. (0,205*0,24=0,0492) |
повышении ими цен, станет сложно вовремя платить по товарным накладным поставщиков (0,112*0,2=0,0224) 5-5. Приобретения нового |
В результате SWOT анализа выявила наиболее важные предложения это увеличение площади, данное предложение наибольший коэффициент (0,1242) . Но нельзя не отметить, что хорошая репутация так же играет важную роль, так как коэффициент данного предложения на немного меньше первого. Данные предложения выделены в поле СИВ.
В поле СИУ можно выделить такие предложения как поиск новых поставщиков, для уменьшение угрозы повышения цены основным поставщиком, имеет наибольший коэффициент (0,138).
В поле СЛВ необходимо нанять новый персонал(0,0546), для избежание такой слабой стороны внутренней среды, как текучесть кадров. А так же контроль над качеством продукции(0,0492). Эти два предложения имеют почти равный коэффициент.
В поле СЛУ приобретение нового оборудования и витрин, поможет избежать угроз со стороны внешней и внутренней среды (0,0615)
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК
ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П. Стратегическое управление. М.: Омега-Л, 2009.
2. Зайцев Л. Г. Стратегический менеджмент: учебник. / Л. Г. Зайцев, М.И. Соколова. - М.: Юристь, 2010.
3. Маленков Ю.А. Стратегический менеджмент: учебник / Ю.А.Маленков. - М.: Велби, Проспект, 2008.
4. Контроллинг в
бизнесе. Методологические и
5. Писчанов Ф. Инструментарий контроллинга предприятия / Ф. Писчанов, Е. Попов // Проблемы теории и практики управления. - 2009. -
6. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2007.
7. Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2007.
8. Минцберг Г. и др. Школы стратегий. Пер. с англ. СПб.: Питер, 2006.
9. Стратегический менеджмент. /Под ред. А.Н. Петрова. СПб.: Питер, 2006.
10. Аналоу Ф., Карами
А. Стратегический менеджмент
11. Баринов В.А., Харченко В.Л. Стратегический менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2009.
12. Виссема Х. Стратегический менеджмент. Пер. с англ. М.: Финпресс, 2009.
13. Глумаков В.Н. и др. Стратегический менеджмент: практикум. М.: Вузовский учебник, 2006.
14. Гулидов И.Н., Гулидова Ю.И. Стратегический менеджмент. М.: ФОРУМ, 2007.
Информация о работе Мобилизация и распределение стратегических ресурсов. Стратегический контроль