Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Апреля 2014 в 19:44, курсовая работа
Задачей работы является рассмотрение факторов, определяющих эффективность работы групп, а также анализ проблемных ситуаций в организации, касающихся межличностных отношений.
Знание особенностей межличностного поведения индивида необходимо для подбора персонала, для формирования резерва, для профориентационной консультации. Межличностные отношения, сложившиеся в коллективе, во многом определяют работоспособность организации. Также полезной является объективная информация о взаимоотношениях между подчиненными и руководителями.