Международная сертификация ISO 2600

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Апреля 2013 в 19:29, курсовая работа

Краткое описание

Возникло и прочно утвердилось понятие о социальной ответственности организаций, которая в общем случае включает производство продукции и оказание услуг надлежащего качества, удовлетворение интересов потребителей, соблюдение прав персонала на труд, выполнение требований к безопасности и гигиене труда, к промышленной безопасности и охране окружающей среды, ресурсосбережению, участие в социальных мероприятиях и поддержке инициатив местного сообщества, добросовестное ведение бизнеса.
В результате многие организации стремятся представить органам власти, контрольным и надзорным органам, общественности и средствам массовой информации документальные свидетельства своего ответственного отношения к социальной стороне собственной деятельности.

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовик международная сертификация.docx

— 63.68 Кб (Скачать документ)

Еще одной проблемой является несовершенство законодательства. Я  считаю, что если бы в законодательном  порядке было утверждено, что средства, направляемые на благотворительность, шли в затраты предприятия, снижая тем самым налогооблагаемую прибыль, то взносов и пожертвований было бы гораздо больше. В законе «О благотворительной  деятельности и благотворительных  организациях», принятом в 1995г., закреплена налоговая льгота для предпринимателей 3% от суммы прибыли, идущей на благотворительные  цели. Но из-за высоких налогов она  практически не работает. Так, вместо того, чтобы разработать стимулы, законодательство создает для благотворителей  препятствия. Дело в том, что имущественные  пожертвования облагаются налогом, и если, например, коммерческая структура  хочет передать школе списанные  компьютеры, то придется заплатить  государству за свой порыв к милосердию.

Также отрицательное влияние  оказывает такой фактор, как недоверие  к общественным организациям. Так  как все отчетливо помнят смутное  время перестройки, когда создавалось  огромное количество мошеннических  предприятий. Сегодня благотворительность  носит адресный характер (без посредников), потому что  жертвователи  хотят  быть уверенными, что их помощь дойдет до реально нуждающихся, хотят видеть, кому они помогают.

Очень часто жертвователи предпочитают сами приобретать на свои деньги то, что считают необходимым  для нуждающихся. Так они обретают уверенность в том, что выделенные на благотворительность деньги никуда не пойдут на сторону. Некоторые предприятия  оказывают не финансовую помощь, а  бесплатно предоставляют свои услуги, имеющиеся в их распоряжении материальные ценности, товары, например: ставят школам рекламу бесплатно, передают в школу  мебель, предоставляют церквям и  монастырям саженцы, обеспечивают бесплатную охрану городских мероприятий.


Так, реальная ситуация мало способствует развитию благотворительной  деятельности. И, наверное, из-за этого  спонсорство и меценатство сегодня  в немалой степени  определяются рациональными (или рационально формулируемыми) мотивами. Это - стремление вкладывать деньги непосредственно, минуя государственные институты, в те или иные непроизводственные сферы. Цели таких вложений могут быть различными - от реализации личных интересов или даже чудачеств, до создания дополнительной рекламы, снижения налогов, развития определенных областей науки или подготовки специалистов определенного профиля и качества. Даже если это и носит характер выполнения морального долга перед обществом, то в достаточно небольшой степени. Свое моральное обязательство удачливый бизнесмен как бы выполняет тем, что создает дополнительные рабочие места и платит налоги, перераспределяющие, таким образом, доходы в пользу общества в целом. Спонсорская деятельность предполагает определенную программу и обоснование целей и результатов вкладывания средств, отчет о расходах и т.д. В некотором роде это финансирование либо с отдаленной выгодой, либо с заведомо рискованным результатом. Но все же - это, хотя и благотворительное, но в какой-то мере деловое предприятие.


Одновременно, благотворительность  играет большую положительную роль в общественных взаимоотношениях. Феномен  благотворительности касается таких  основных жизненных, общественных ценностей, как "общественная справедливость", "добро" и "зло". Благотворительность, рассматриваемая как социальное целое, оказывает существенное влияние  на состояние социальной напряженности  в обществе или, как иногда говорят, на его нравственно-психологический  климат. Она снимает, по крайней мере, частично, остроту противоречия между  богатыми и бедными, имущими и  неимущими, добровольно дарящими и по своему желанию принимающими эти дары.

Подводя итог, можно сделать  вывод, что нынешний опыт благотворительных  пожертвований со стороны предпринимателей является преимущественно адресный. Они хотят видеть наглядные результаты своего участия, и поэтому предпочитают оказывать поддержку непосредственно  тем, кто в ней, по их мнению, реально  нуждается. Чаще всего объектом благотворительности  являются дети-сироты, одинокие пожилые  люди, инвалиды. Распространенной практикой  является предоставление просителям своих  услуг, материальных ценностей, товаров  на безвозмездной основе, скорее всего  из-за того, что процесс официального оформления благотворительной помощи достаточно сложный, и  сложно отчитываться перед налоговыми службами в том, что помощь была реально оказана. В этой связи многие предприниматели  предпочли бы безвозмездно или с  большой скидкой предоставлять  общественным организациям свои услуги и материальные ценности.

Ограниченное участие  в благотворительных акциях объясняется  общей неустойчивой экономической  ситуацией, требующей резервных  средств, собственными ограниченными  возможностями, неблагоприятной системой налогообложения. Серьезным барьером остается недоверие к существующим благотворительным фондам, организациям, неуверенность в том, что переданные средства будут эффективно использованы и удастся достичь реальных результатов.


Тем не менее, очень важно, что представители коммерческих структур, безусловно, готовы оказать  поддержку программам, рассчитанным на основные социально уязвимые группы населения. Сотрудничество с общественными  организациями, оказываемая им помощь, помимо очень важного морального удовлетворения, способно создать жертвователям  дополнительную рекламу, более благоприятный  имидж, укрепить деловую репутацию. От общественных организаций ожидается, что они могут оказаться посредниками между бизнесом и властями. Предполагается, что они могли бы лоббировать  принятие более либерального налогового законодательства, других форм учета  и поощрения благотворительной  деятельности бизнеса.  
Сама деятельность общественных организаций должна выглядеть для жертвователей прозрачной.

То есть, несмотря на все  недостатки российской действительности, препятствующие развитию благотворительности, она является неотъемлемым аспектом поведения предпринимателей. И  отличительной  чертой благотворительной деятельности отечественных предпринимателей является то, что они руководствуются, как  правило, мотивами милосердия, стремятся  удовлетворить свои кратковременные  интересы и выбирают для этого  в партнеры не общественные организации, а государственные структуры. Конечно,  современным предпринимателям еще  далеко до знаменитых меценатов прошлого, и руководствуются они порой  совсем иными целями, но и то, что  они делают, имеет огромное значение для общества, и я считаю, что  государство должно всячески стимулировать  подобного рода деятельность.

Кроме того, рано или поздно и перед предпринимателями встанет  вопрос "вечной жизни", что также  должно позитивно сказаться на перспективах развития российской благотворительности. Также дети современных российских предпринимателей получают образование  в лучших учебных заведениях мира, а культура, как известно, одно из престижных условий, заставляющих предпринимателей заниматься этой гуманной, подлинно человечной деятельностью.

 

  1. Проект «Балтика – России!», как пример расширенной программы социальной ответственности


В течение нескольких лет  пивоваренная компания «Балтика» реализует национальную программу «Балтика – России!». Основные задачи программы: поддержка проектов в сфере здравоохранения, культуры, образования, экологии и оказание помощи социально-незащищенным слоям общества.

Участвуя в общественно  значимых событиях и социальных проектах национального и регионального  масштаба, компания «Балтика» традиционно  поддерживает:

– некоммерческие лечебные учреждения;

– некоммерческие организации, осуществляющие поддержку социально незащищенных слоев населения;

– культурные, религиозные, научные и образовательные учреждения;

– спортивные организации и соревнования, программы по развитию массового спорта;

– региональные проекты в сфере здравоохранения, социальной защиты, науки, культуры и образования;

– массовые городские и национальные праздники.

Кроме того, компания осуществляет экологические программы по трем направлениям: мероприятия по охране атмосферного воздуха, водоохранные проекты  и мероприятия, направленные на оптимизацию  обращения с отходами.

Любой из перечисленных пунктов  не просто декларируется как некая  абстрактная концепция, но находит  выражение в ряде конкретных мероприятий. Можно говорить о нескольких крупных  направлениях данного проекта. Рассмотрим каждое из таких направлений в  отдельности.

 

8.1 Благотворительность компания «Балтика»


На уровне компании, благотворительность  – это добровольная деятельность коммерческой организации по оказанию помощи нуждающимся или по поддержке  социальных проектов – собственных  или других организаций. При этом сфера вложения средств не имеет  прямой связи с основной деятельностью  компании.

Крупные предприятия способны осуществлять систематическую поддержку  науки, решать – в масштабах региона  или страны в целом – проблемы в области образования и здравоохранения. Такие проекты носят характер социальных инвестиций.

Одним из приоритетных направлений  программы «Балтика – России!»  является именно благотворительность. Базовые принципы благотворительных  проектов компании «Балтика», во-первых, в том, что помощь должна идти напрямую людям и учреждениям, которые  в ней нуждаются; во-вторых, - помощь должна осуществляться под гарантией  властей. Территориальное распространение  филиалов «Балтики», позволяет ей осуществлять социально-ориентированные проекты  по всей стране.

Приоритетным направлением в благотворительной деятельности компании является содействие в реализации национального проекта «Здоровье». В числе некоммерческих лечебных учреждений, получивших поддержку «Балтики»: НИИ детской ортопедии им. Турнера, детская поликлиника №63 и детский  хоспис в Санкт-Петербурге, центр  реабилитации больных алкоголизмом «Дом Надежды на Горе» в Ленинградской  области, детский санаторий и  травматологическое отделение городской  больницы скорой помощи Ростова-на-Дону, детский кардиологический санаторий  в Туле, клиническая больница в  Воронеже.

Особую категорию составляют учреждения для детей-сирот, детей  из неблагоприятных семей и нуждающихся  в социальной адаптации. В 2007 году «Балтика»  финансировала капитальный ремонт детского дома-интерната №5 в Санкт-Петербурге, оказала поддержку детскому дому №8, детскому саду №99 в Туле, Павловскому  специализированному дому ребенка  и Таловской школе-интернату для  детей-сирот в Воронеже. В Красноярске  были выделены средства для дома ночного  пребывания «Родник» и благотворительной  столовой «Милосердие».

Компания «Балтика» –  давний участник Петербургской программы  «Долг», оказывающей поддержку ветеранам  Великой Отечественной войны.

Благотворительная программа  не несёт прямой финансовой прибыли  организаторам, но это не значит, что  выгода для них в данном случае отсутствует вовсе. Прямые инвестиции в общество, адресная помощь нуждающимся, в широком смысле – это шаг  навстречу повышению уровня жизни  в стране, что, безусловно, входит в  интересы зрелого бизнеса.


 

8.2. Экологические проекты

 

Располагая современными производственными мощностями в  разных регионах страны, пивоваренная компания «Балтика» уделяет внимание экологической ситуации в районах  расположения своих заводов и  предъявляет самые высокие требования к экологической безопасности производства. Предприятие активно вкладывает средства в проекты по уменьшению вмешательства промышленности в  экосистему – строит современные  пыле и газоочистные сооружения, использует оборотную тару, а также экономит природные ресурсы.

Так на дальневосточном заводе запущен уникальный экологический  проект по сжиганию биотоплива. В качестве альтернативного источника энергии  «Балтика-Хабаровск» использует биогаз, образующийся при очистке сточных  вод. На филиалах «Балтика-Ярославль», «Балтика-Самара» реконструированы имеющиеся или построены новые  очистные сооружения. На филиале «Балтика-Тула»  запущена в эксплуатацию установка  для сушки пивной дробины и  отработанных дрожжей.

Наиболее важные проекты, реализуемые компанией «Балтика»: строительство первой ступени сооружений очистки сточных вод завода «Балтика-Санкт-Петербург»; модернизация насосной станции подачи сточных вод на станцию нейтрализации  на заводе «Вена» в Санкт-Петербурге; начало строительства II-ой очереди  биологических водоочистных сооружений в Самаре; модернизация существующих биологических очистных сооружений в Хабаровске с целью создания отдельной зоны денитрификации; строительство  водоочистных сооружений детского оздоровительного лагеря «Балтика» в поселке Молодежное Ленинградской области. 

Совместно с экологическими организациями и самостоятельно «Балтика» проводит экологические  акции по благоустройству территорий: в рамках фестивалей авторской песни, пивных фестивалей и дней городов  в течение года проходят акции  по сбору мусора «Балтика – за чистоту!». В 2007 году компания вложила более 450 млн. рублей в экологические проекты.

 
Заключение.


В настоящее время отсутствует  теоретико-методологическая база социальной ответственности хозяйствующих  субъектов, которая позволила бы адекватно проанализировать процессы её формирования и функционирования, оценить роль менеджмента организаций  в этих процессах. Не разработанность  концепции социальной ответственности  не дает возможности оценить реальное влияние факторов, её формирующих  и способствующих её повышению.

Информация о работе Международная сертификация ISO 2600