Методы управления

     Примером внутреннего  вознаграждения во взаимодействии  педагога и учащегося может  служить отличный ответ на  экзамене. Учащийся успешно усвоил  программу. 
 
     Внешнее вознаграждение в основном обеспечивает организация. Примеры внешних вознаграждений — зарплата, продвижение по службе, символы служебного престижа, похвалы и признание, а также дополнительные выплаты и отпуска. 
 
     Так же примером внешнего вознаграждения может служить признание педагога «лучшим учителем», получение грамоты и праздничного букета от своих учеников. 
 
Вознаграждения  бывают первичными и вторичными. 

      Первичные – представляют собой такие награды, которые непосредственно приносят удовлетворение индивидууму, удовлетворяя его основные физиологические потребности. 

    Вторичные вознаграждения приносят удовлетворение, поскольку они тесно ассоциированы с первичными. Определенная часть значимых, сильных наград является символической. Символы – это вещи, которые стоят очень немного, но очень много значат для людей, которые получают их. Примерами символической награды могут служить символы статуса, мемориальные доски или удостоверения, почетные звания, грамоты.

Вознаграждение, чтобы мотивировать, должно быть привлекательным для исполнителя, а не для менеджера. Поэтому разработка этого элемента системы организационных  вознаграждений должна основываться на изучении структуры мотивации различных категорий работников и социально-профессиональных групп.

ГЛАВА ЧЕТВЕРТАЯ. Охарактеризовать внутреннее и внешнее вознаграждение. 
 
4.1 Внешняя и внутренняя среда организации

     Внешняя  среда организации - это условия и факторы, возникающие независимо от ее (организации) деятельности и оказывающие существенное воздействие на нее. Кроме того, они способствуют функционированию, выживанию и эффективности ее работы. Внешние факторы подразделяют на факторы прямого и косвенного воздействия. 
     К факторам прямого воздействия относят поставщиков ресурсов, потребителей, конкурентов, трудовые ресурсы, государство, профсоюзы, акционеров (если предприятие является акционерным обществом), которые оказывают непосредственное влияние на деятельность организации. 
     К факторам косвенного воздействия относят факторы, которые не оказывают непосредственного влияния на деятельность организации, но их следует учитывать для выработки правильной стратегии. Можно выделить следующие факторы косвенного воздействия: 
 
1) политические факторы. 
 
2) экономические факторы. 
 
3) социальные факторы внешней среды. 
 
4) технологические факторы. 
 
     Внутренняя среда организации - это среда, которая определяет технические и организационные условия работы организации и является результатом управленческих решений. Организация анализирует внутреннюю среду с целью выявления слабых и сильных сторон ее деятельности. Это необходимо потому, что организация не может воспользоваться внешними возможностями без наличия определенного внутреннего потенциала. При этом ей необходимо знать свои слабые места, которые могут усугубить внешнюю угрозу и опасность. 
 
Внутренняя среда организаций включает в себя следующие основные элементы: 
 
Производство: объем, структура, темпы производства; номенклатура продукции; обеспеченность сырьем и материалами, уровень запасов и т. д. 
 
Персонал: структура, квалификация, количественный состав работников, производительность труда. 
 
Организация управления: организационная структура, методы управления, уровень менеджмента, квалификация. 
 
Маркетинг охватывает все процессы, связанные с планированием производства и реализацией продукции. 
 
Финансы - это показатель, который позволяет увидеть всю производственно-хозяйственную деятельность предприятия.

Культура и имидж предприятия: факторы, которые создают образ предприятия; высокий имидж предприятия позволяет привлечь работников высокой квалификации, стимулировать потребителей к покупке товаров и т.п. 

Схема внутренней и внешней среды школы. 
 
1. Внешняя среда школы: 
 
К факторам прямого воздействия относят: 
 
– поставщики ресурсов (учебного материала, школьного оборудования инвесторы, спонсоры, меценаты); 
 
–конкуренты (конкуренция с другими школами в своей образовательной системе или помимо нее); 
 
– трудовые ресурсы; 
 
– государство. 
 
К факторам косвенного воздействия относят: 
 
– политические факторы - возможные изменения в законодательной и нормативно-технической базе. 
 
– экономические факторы - темпы инфляции; уровень заработной платы. 
 
–  социальные факторы - отношение населения к работе и качеству жизни; обычаи и традиции, существующие в обществе; менталитет общества; уровень образования и т. п.; 
 
– технологические факторы - возможности, связанные с развитием науки и техники, которые позволяют оперативно перестроиться. 
 
2. Внутренняя среда школы: 
 
–человеческие ресурсы (квалификация, образование работников, организация рабочего места); 
 
– учащиеся школы (количественный состав); 
 
– технические ресурсы (новизна оборудования, планирование работы); 
 
–финансовые ресурсы (финансовые потоки, возможность самофинансирования). 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 
 
     В заключение следует подчеркнуть, что теория менеджмента - научная дисциплина, ориентированная на решение практических задач. Поэтому ее выводы (постулаты) невозможно оценить на этапе разработки теоретических положений. Значимость теоретических рекомендаций можно определить лишь в реальных условиях. Многие принципы менеджмента в сущности являются гипотезами, требующими дальнейших исследований и проверки. 
     Некоторые проблемы носят стандартный характер и для их решения менеджеры могут применять универсальные методы. Для решения нестандартных проблем существуют специальные методы или определенные технологии, разработанные теорией менеджмента и другими научными дисциплинами.

Список использованных источников 

1. Веснин В. Менеджмент для всех. - М.: «ИНФРА-М», 2008г.-315с. 
 
2. Герчикова И. Н. Менеджмент. - М.: «ИНФРА-М», 2005г.-620с. 
 
3. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М. “Дело”,2008г.-660с. 
 
4. Румянцева З. П. Менеджмент организации. - М.: Изд-во Омега-Л, 2007г-420с