Методы управления стрессами в организации на примере Администрации ЗАТО г.Железногорска

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Ноября 2013 в 09:38, курсовая работа

Краткое описание

Стресс – это явление, без которого нельзя представить современный образ жизни. Особенно в последние годы данная тема стала актуальной не только для России, но и для целого мира в целом. В связи с волной экономического кризиса, которая прокатилась по многим странам, количество нервных расстройств увеличилось. Люди стали испытывать неуверенность в завтрашнем дне, а также в остальных сферах своей жизни.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1. СУЩНОСТЬ И ПРИРОДА СТРЕССА 5
1.1 Сущность стресса и причины его возникновения 5
1.2 Причины возникновения стресса 8
2. УПРАВЛЕНИЕ СТРЕССОМ В ОРГАНИЗАЦИИ 14
2.1 Профилактика стрессов в производственных ситуациях 14
2.2 Методы борьбы со стрессом 17
3. АНАЛИЗ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ СТРЕССАМИ НА ПРИМЕРЕ АДМИНИСТРАЦИИ ЗАТО Г.ЖЕЛЕЗНОГОРСК 19
3.1 Общая характеристика Администрации ЗАТО г.Железногорск 19
3.2 Методы борьбы со стрессами в Администрации ЗАТО г.Железногорск 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 29