Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Мая 2013 в 20:38, контрольная работа
Использование координационных механизмов заключается в привлечении структурных подразделений организации и должностных лиц в процесс управления, в случае необходимости вмешательства в конфликт и помощи в решении спорных вопросов между сторонами конфликта.
К наиболее распространенным механизмам относится иерархия полномочий, что упорядочивает взаимодействие людей, принятие решений и информационные потоки внутри организации.
Методы управления конфликтами (структурные, межличностные)……...3
Мотивация деятельности (понятие, значение, основные составляющие)...6
Решите задачу, выявив управленческую проблему в данной ситуации, причины ее возникновения и предложите вариант решения……………..11
Библиографический список………………………………………...…………..12