Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2013 в 21:53, курсовая работа
Принятие решений - одна из составных частей любой управленческой функции. Необходимость принятия решений пронизывает все, что делает управляющий, формулируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.
Целью данной работы является раскрытие сущности методов принятия управленческих решений, анализа альтернатив действий.
Задачами работы являются описание этапов и стадий процесса принятия управленческих решений, методов принятия, выявление управляемых факторов и определение альтернатив, анализ альтернатив и выбор управленческих решений, изложение сущности метода многокритериальной оценки альтернатив, а так же анализ альтернатив при разработки групповых решений.
Введение 3
Глава 1. Процесс принятия управленческих решений, определение альтернатив действий: теоретический аспект 5
1.1 Система управления как система принятия решений, роль принятия решений в системе управления 5
1.2 Этапы и стадии процесса принятия управленческого решения 8
1.3 Выявление управляемых факторов и определение альтернатив 16
1.4 Сопоставимость, взаимоисключаемость и полнота альтернатив 20
1.5 Сравнение альтернатив и выбор решения 22
1.6 Методы многокритериальной оценки альтернатив 26
1.7 Анализ альтернатив при разработке групповых решений 28
Глава 2. Практическая часть 31
2.1 Характеристика объекта исследования ОАО «Балтийский завод» 31
2.2 Анализ альтернатив действий на ОАО « Балтийский завод» на основе «дерева целей» 36
2.3 Анализ альтернатив действий на ОАО «Балтийский завод» на основе приоритетности по балльной системе. 39
2.4 Анализ альтернатив действий и принятие решений на ОАО «Балтийский завод» на основе стратегии простого большинства голосов 41
Заключение 43
Список литературы 44