Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Декабря 2013 в 14:41, реферат
На мой взгляд, в данной ситуации следует говорить об обогащении рабочего задания. Об этом свидетельствуют такие элементы работы, как наличие ответственности у директора кадровой службы, возможность и необходимость самостоятельности, возможность и необходимость творчества в работе. Следует также отметить, необходимость получения новых знаний и самостоятельный контроль качества работы.
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное
государственное бюджетное
высшего профессионального образования
«Южно-Уральский государственный университет»
(национальный исследовательский университет)
Институт «Экономики, торговли и технологий»
Кафедра «Менеджмента и маркетинга»
Анализ конкретной работы
Домашняя контрольная работа
по дисциплине «Организационное поведение»
Руководитель, доцент
Е.П. Третьякова________
2013 г.
Автор работы
Студент группы ЭТТ- 241
Д.В. Чемерис___________
2013 г.
Челябинск, 2013
Этап 1. Вопросник для анализа работы
Место в данной организации
1. ООО «Юнипласт» - организация, занимающаяся производством изделий из пластмассы хозяйственно-бытового назначения. Должность в организации: директор кадровой службы (отдела кадров/отдела управления персоналом).
2. Кадровая служба организации.
3. Генеральный директор организации, заместитель генерального директора.
4. Сотрудники отдела кадров, специалисты различных уровней.
Главная цель работы
5. Главная цель работы – обеспечение организации квалифицированными сотрудниками, минимизация текучести кадров.
6. Основные обязанности: разработка и корректировка работы кадровой службы организации, обеспечение квалифицированными кадрами всех подразделений организации, обеспечение нормальных условий труда для сотрудников, контроль соблюдения трудовой дисциплины, организация работы по адаптации новых сотрудников в организации, обеспечение соответствия уровня квалификации сотрудников условиям современной экономики.
Выполнение всех обязанностей в совокупности должно привести к достижению главной задачи, а потому все направления деятельности равноценны.
Время каждому направлению деятельности выделяется зависимости от требований организации в данный период времени. Например, при необходимости набора новых сотрудников, больше времени тратится на поиск новых кадров.
7. Основным используемым оборудованием является компьютерная техника, используемая регулярно. В электронных документах и базах данных хранится информация о каждом сотруднике, формы документов, должностные инструкции. Составляются планы работы, отчеты за период. Проводится обработка данных новых сотрудников, прием резюме. Безусловно, использование данного оборудования существенно упрощает работу с документами.
8. Работа не требует физических усилий.
9. Отчеты являются неотъемлемой частью работы. Они помогают осуществлять контроль работы сотрудников, находящихся в подчинении, выполнения заданий, поручений, результаты проделанной работы. Отчеты используются регулярно.
10. Отчеты составляются для генерального директора предприятия. В них отражаются задачи и результаты выполненной подразделением работы за определенный период. Отчеты составляются несколько раз в год.
11. Числовые таблицы в работе не используются.
12. Работа с цифрами связана, как правило, с составлением графиков (п.13). Данная работа требует знания десятичных дробей, процентов.
13. Таблицы и графики позволяют контролировать уровень текучести кадров и его изменения, удовлетворенность сотрудников работой. Они необходимы для выявления недочетов работы и последующего их устранения. Таблицы и графики составляются несколько раз в год.
14. Не приходилось.
15. Данная должность требует частой работы с документацией. Неаккуратность в работе с документами может повлечь сбои в работе организации.
16. В своей работе часто использую статьи и литературу по кадровому менеджменту, статьи с актуальной информацией о тенденциях в бизнесе, состоянии современной экономики. Это позволяет подбирать более подходящие кадры и организовать более эффективную работу с кадрами в подразделении и организации в целом.
17. Для данной работы требуется профессиональная квалификация и высшее образование.
18. Для выполнения данной работы требуется опыт работы на месте рядового сотрудника в данном подразделении, по возможности, управленческий опыт. Минимальное время для получения данного опыта приблизительно 3 года.
19. Полный контроль работы осуществляется регулярно руководителем организации. Детальные отчеты по проведенным мероприятиям составляются раз в квартал, так же проводятся промежуточные совещания и встречи.
20. Регулярно осуществляется контроль 5-7 человек. Организуется составление еженедельных отчетов каждого контролируемого сотрудника по выполненной работе.
21. Работа частично определена, частично распределяется самостоятельно, в зависимости от приоритетных на данный период направлений деятельности.
22. Прогнозирование и планирование перспективной потребности в кадрах является неотъемлемой частью работы руководителя отдела кадров. Это позволит минимизировать риск того, что рабочие места будут свободны, а, значит, эффективность работы предприятия в этот период не будет снижена.
Так же важно разработать график аттестаций и обучения сотрудников. Это необходимо для сохранения актуальности их знаний и развития организации в целом.
Планирование производится регулярно.
23. В ведомости руководителя отдела кадров находится социальная безопасность в вопросах занятости, соблюдения порядка трудоустройства, переобучения высвобождающихся работников, предоставления им установленных льгот и компенсаций.
24. Несу ответственность за имущество, находящееся в постоянном пользовании (компьютерная техника, офисная мебель).
Контакты с другими работниками
25. В организации контактирую, как правило, с сотрудниками контролируемого подразделения, директорами других подразделений и генеральным директором организации.
Регулярное общение с сотрудниками позволяет давать распоряжения и задания. Регулировать и корректировать работу подразделения.
Контакт с директорами других подразделений позволяет быть в курсе существующей ситуации среди сотрудников, их отношению к работе, эффективности работы сотрудников, а так же знать требования директоров к нанимаемым сотрудникам, знать о необходимости новых кадров или их повышения квалификации.
Контакт с генеральным директором, главным образом, происходит ради отчета о проведенных мероприятиях, о работе подразделения, выяснить требования руководителя к нанимаемым кадрам.
Контакты с сотрудниками ежедневны. Контакты с руководителями подразделений и генеральным директором более редкие.
26. Вне организации часто контактирую с представителями учебных заведений, службами занятости, организациями аналогичного профиля. Это необходимо для обеспечения обучения сотрудников, поддержания их знаний и умений на требуемом современной экономикой уровне; для создания резерва кадров и информированности о состоянии экономики, тенденциях в образовании, новшествах.
27. Данная должность требует частого общения с сотрудниками, проведения собеседований с новыми кадрами, организации обучения сотрудников, адаптации новых людей в организации. На собеседованиях больше внимания уделяется приоритетам потенциальных сотрудников, их планам относительно профессии. Адаптация включает знакомство с организацией, её структурой, направлениями деятельности. Публичные выступления так же являются частью общения с руководством организации (отчет о проделанной работе, положении дел в организации).
28. Основные способы общения – личное общение, телефонные разговоры, электронная почта. Все формы контакта необходимы, они способствуют выстраиванию отношений с сотрудниками
Физическая среда
29. Большая часть работы выполняется в помещении. Это занимает 80% времени.
30. Большую часть времени работаю 7-10 людьми.
31. Офисы достаточно просторные, хорошо освещены, температура регулируется посредством специальной техники.
32. Установленных порядков и процедур в полной мере необходимо придерживаться в составлении документов, в остальном позволительна вариативность процедур.
Работа со строгим соблюдением порядка позволяет сократить время её выполнения, так как существует определенный четкий алгоритм действий.
33. В дальнейшем возможно повышение в должности до заместителя генерального директора организации, при регулярном пополнении теоритических и практических знаний, связанных с работой организации.
Этап 2. Требования по работе
Требования к работнику
Требования к работнику |
Очень важно |
Желательно |
1. Физические характеристики |
Здоровье человека непосредственно влияет на качество выполняемой им работы |
Возраст старше 30 лет. Работник в данном возрасте уже наиболее опытен в работе, у него более устойчивые взгляды на жизнь, следовательно, он более надежен |
Внешность (опрятность, ухоженность) является одним из важнейших качеств, так как руководители являются лицом компании, внешне приятному человеку гораздо легче устанавливать контакт с коллегами. |
||
2. Интеллектуальные способности |
Быстрая обучаемость позволит управленцу за короткие сроки осваивать новые умения, которые диктует время, а так же вникнуть в работу других подразделений. |
Концентрация и переключаемость позволят снизить риск ошибок в работе. |
Наблюдательность даст возможность не выпускать из внимания важную информацию. |
||
3. Деловые качества |
Социальная компетентность (компетентность, разговорчивость, общительность, сила убеждения, уверенная манера держать себя и т.п.) позволит выстроить контакты внутри и вне организации. |
Самостоятельность и инициативность позволяют проявить сотруднику свои знания и навыки.
|
Добросовестность влияет на качество выполнения работы. |
Самокритичность позволяет адекватно оценивать свою работу и обращать внимания на существующие недочеты, чтобы в дальнейшем их избежать. | |
Организаторские качества позволят работнику
эффективно вести общение с сотрудниками,
завоевать и сохранять |
||
… |
Дисциплинированность, одно из важнейших качеств, позволяющее качественно организовать рабочий процесс. |
Этап 3. Определение вида дизайна анализируемой работы.
На мой
взгляд, в данной ситуации следует
говорить об обогащении рабочего задания.
Об этом свидетельствуют такие элементы
работы, как наличие ответственности
у директора кадровой службы, возможность
и необходимость
Этап 4. Расчет мотивирующего потенциального балла.
1. Какова степень автономности Вашей работы, то есть, до какой степени Ваша работа дает Вам возможность самим решать, как выполнять работу?
6 – высокая.
2. Насколько цельна Ваша работа с точки зрения ее законченности, то есть ли в работе начало и конец? Является ли Ваша работа очень малой частью более общей работы, которая заканчивается кем-то другим?
6 – работа
имеет преимущественно
3. Насколько разнообразна Ваша работа, т.е. до какой степени Ваша работа требует выполнения различных операций и задач, а также требует от Вас разнообразных знаний и умений?
7 – работа очень разнообразна
4. Насколько значительна или важна Ваша работа в целом, т.е. влияют ли результаты Вашей работы на жизнь или благосостояние других людей?
6 – высокая значимость.
5. Насколько
в ходе выполнения работы Вы
получаете информацию о
6 – достаточно много.
Расчет мотивирующего
МПБ = (Разнообразие + Законченность + Значимость) × Автономность × Обратная связь
3
МПБ(max) = (7 + 7 + 7) × 7 × 7 = 343
3
МПБ(min) = (1 + 1 + 1) × 1 × 1 = 1
3
Общий балл:
Разнообразие –7
Законченность – 6
Значимость – 6
Автономность – 6
Обратная связь – 6
МПБ = (7 + 6 + 6) × 6 × 6 = 228
3
Получившийся
результат существенно
Информация о работе Место в данной организации (ООО «Юнипласт») и требования к работе