Менеджмент в торговле

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2013 в 13:12, курсовая работа

Краткое описание

От рядовых спекулятивных торговых операций и "челночно-палаточного бизнеса" многие предприниматели перешли уже к более высокой стадии торговой деятельности, организовав индивидуальные или коллективные предприятия. Менеджерам таких предприятий приходится ежедневно сталкиваться с множеством проблем организационного, экономического и финансового характера, которые приходится решать интуитивно, методом "проб и ошибок", приобретая постепенно практический опыт. И многие из тех, кто уже немного "покрутился " в торговле, считают себя достаточными специалистами в этой сфере деятельности.

Содержание

Введение 3
Глава 1. Сущность, функции и стратегия торгового менеджмента 5
1.1. Сущность, цель и задачи торгового менеджмента 5
1.2. Функции и механизм торгового менеджмента 9
1.3. Стратегия торгового менеджмента, ее содержание и последовательность разработки 13
Глава 2. Организационные основы торгового менеджмента 16
2.1. Выбор наиболее эффективных организационных форм функционирования торгового предприятия и его структурных единиц 16
2.2. Управление процессом обслуживания покупателей 18
2.3. Управление персоналом 20
Глава 3. Экономические основы торгового менеджмента 25
3.1. Управление товарооборотом 25
3.2. Управление доходами 29
3.3. Управление издержками обращения 32
3.4. Управление прибылью 34
Заключение 36
Список использованной литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

костромина.docx

— 73.16 Кб (Скачать документ)

Механизм управления формированием  суммы прибыли торгового предприятия  с использованием системы “взаимосвязь издержек, объема реализации и прибыли” построен на ее зависимости от следующих  основных показателей:

а) объема реализации товаров;

б) суммы и уровня чистого  дохода ( валового дохода за минусом налоговых платежей, осуществляемых из него );

в) суммы и уровня переменных издержек обращения;

г) суммы постоянных издержек обращения;

д) соотношения постоянных и переменных издержек обращения.

 

Эти показатели могут рассматриваться  как основные факторы формирования суммы прибыли от реализации товаров, воздействуя на которые можно  получить необходимые результаты.

В системе управления прибылью торгового предприятия ее планированию принадлежит главная роль. Оно  осуществляется по следующим основным этапам:

·       анализ прибыли предприятия в предплановом периоде

·       планирование формирования прибыли

·       планирование распределения прибыли

·        доведение  плановых заданий по прибыли до центров  ответственности.

 

Объем формирования прибыли  торгового предприятия в значительной степени зависит от суммы его  налоговых платежей. За счет какого бы источника и на какой бы стадии хозяйственной деятельности предприятия  они не осуществлялись, в конечном счете они уменьшают размер прибыли, остающейся в его распоряжении. Поэтому каждым торговым предприятием должны активно использоваться законные возможности минимизации налоговых платежей с тем, чтобы обеспечить увеличение размера чистой прибыли, а соответственно и темпов своего экономического развития. Процесс формирования налоговой политики торгового предприятия осуществляется по следующим этапам:

·       выявление  направлений хозяйственной деятельности предприятия, позволяющих минимизировать налоговые платежи за счет разных ставок налогообложения

·       выявление  возможностей уменьшения базы налогообложения  предприятия за счет прямых налоговых  льгот

·       учет непрямых налоговых льгот  в формировании налоговой политики предприятия

·       учет региональных особенностей формирования налоговой  политики предприятия

·       расчет плановых сумм налоговых платежей в  предстоящем периоде

·       оценка эффективности разработанной налоговой  политики предприятия

 

                                                      Заключение

 

Торговля играет немаловажную роль в развитии отечественного потребительского рынка и призвана воздействовать на производство на основе изучения покупательских предпочтений и спроса. Вместе с  тем, проведенные исследования показали, что только 37,5% опрошенных торговых работников осуществляют в той или  иной мере изучение покупательского  спроса на потребительские товары, используя такие методы, как опросы ( 6,3% ), учет и анализ продаж  и товарных запасов ( 18,7 % )  и т.д. Большая же часть торговых работников  ( 62,5 % ) не осуществляют вообще изучение покупательского спроса населения, объясняя это большими затратами, нехваткой времени, отсутствием квалифицированных специалистов. Вследствие данной сложившейся ситуации торговля не выполняет в должной мере одну из своих основных функций - выявление предпочтений потребителей, изучения покупательского спроса и формирование на этой основе заказов товаропроизводителям. Кроме того, торговля должна не только изучать, но и осуществлять формирование покупательского спроса на новые потребительские товары, появляющиеся на рынке.

При наличии сложных макроэкономических проблем, требующих решения ( бюджетный дефицит, рост задолженности по уплате налогов, взаимные неплатежи предприятий и организаций и др. ) приоритет на современном этапе рыночных преобразований отдается реформированию торговых предприятий. Основу этого глубокого процесса должно составлять преобразование самой системы управления, включая методологические, психологические, социальные, организационные и прочие аспекты. Базой для остальных преобразований в системе управления предприятий являются, во-первых, создание стратегии развития, т.е. переход на работу в стратегическом периоде, во-вторых, внедрение качественно новых, современных, эффективных, рыночных методов управления.

Изменения , произошедшие в экономике нашей страны за последние годы, требуют новых подходов и взаимной увязки в процессе стратегического и оперативного управления  торговым предприятием. Это позволяет обосновать положение о том, что современный менеджер высшего звена ( управляющий предприятия, Генеральный директор и т. п. ) должен обладать профессиональными знаниями и навыками. В нем должны сочетаться качества умелого управленца, психолога, стратега, финансиста. В этой связи трудно переоценить значение организации профессионального обучения специалистов компаний, а также разработки и включения в учебные планы экономических вузов новых курсов, таких как  торговый менеджмент.

Список использованной литературы

 

1. Бланк И.А.  Торговый  менеджмент.- К.: Украинско-Финский институт  менеджмента и бизнеса, 1997. - 408 с.

2. Валевич Р.П., Давыдова Г.А. Экономика торгового предприятия. Учебное пособие. - Минск, Вышейшая школа, 1996.

3. Ковалев В.В. Финансовый  анализ: Управление капиталом. Выбор  инвестиций. Анализ отчетности. - М.: Финансы и статистика, 1995.

4.  Кравченко Л.И. Анализ  хозяйственной деятельности в  торговле. - Минск, 1995.

5. Крие А., Жалле Ж. Внутренняя торговля. - М.: “ Прогресс - Универс”, 1993.

6. Основы предпринимательского  дела. Благородный бизнес. Под ред.  Осипова Ю.М. - М.: Ассоциация “  Гуманитарное знание”, 1992.

7. Стюарт Г. Успешный  менеджмент торговли. - Минск: Амалфея, 1996.

8. Хисрик Р., Джексон Р. Торговля и менеджер продаж. - М.: “ Филинъ”, 1996.

9. Четыркин Е.М. Методы  финансовых и коммерческих расчетов. - М.: Дело, 1992.

10. Экономическая стратегия  фирмы. Под ред. Градова А. П. - Спб., 1995.

               


Информация о работе Менеджмент в торговле