Менеджмент в глобальном масштабе

Сегодня довольно часто можно  услышать о социальной ответственности  бизнеса. Примечателен тот факт, что  компании не только задумываются о  получении сверхдоходов и их распределения  между собственниками, но и дополнительно  заботятся об обществе и сотрудниках  компании. Бизнес перестал рассматриваться  только как оптимизация прибыли. Теперь успешность компании оценивается  с точки зрения увеличения всех видов  капитала: производственного, финансового, социального, человеческого. Время  показывает, что наибольшей капитализации  добиваются компании, которые вкладывают средства в экологию, в создание достойных условий труда, во внедрение  новых принципов оплаты труда, в  новые методы работы социальной сферы, охрану труда и технику безопасности. В целом же, социальная ответственность включает несколько уровней.  Если на первом уровне затрагивается вопрос о социальной поддержке работников и их семей на предприятии. К примеру, предоставление дополнительных отпусков по уходу за ребенком с сохранением рабочего места, введение гибких графиков работы для женщин-матерей, содействие решению жилищной проблемы для молодых семей, участие в финансировании дошкольных учреждений,  социальное страхование и накопительная пенсионная система.  То следующий уровень включает заботу о социально незащищенных слоях населения и расширение доступности достойного труда. Это может выражаться не только в соблюдении предусмотренной законодательством квоте трудоустройства или открытии социальных рабочих мест, а также в совместных усилиях по развитию трудового потенциала данных лиц, для того чтобы они могли стать работниками достаточно конкурентоспособными и востребованными .

При этом следует отметить, что в разных странах и компаниях  складывается своя индивидуальная социальная политика. Казахстанские национальные компании и крупные инвесторы  создают в настоящее время  новые рабочие места, выполняют  свои социальные обязательства перед  сотрудниками, занимаются благотворительностью, оказывают реальную поддержку социально  незащищенным гражданам. Инвестиции предпринимателей стали влиять на социальное развитие регионов: возводятся новые школы, учреждения здравоохранения, реабилитационные центры, объекты культуры, спорта и социальной защиты, осуществляется поддержка малообеспеченных граждан. В республике активно действует  институт социального партнерства. 

Большое внимание развитию профессиональной подготовки кадров уделяют  предприятия республики, которыми в 2010 году подготовлены 279 тысяч специалистов. К примеру, только за прошлый год  «КазМунайГаз» выделил на эти цели один миллиард тенге, «Петро-Казахстан» — 465 миллионов тенге. Впервые внедряются индикаторы мониторинга и оценки деятельности организации по социальной ответственности бизнеса по видам экономической деятельности. Индикаторы касаются оплаты труда, охраны, безопасности труда и профессиональной подготовки, переподготовки, повышения квалификации. Величина индикатора будет зависеть от совокупного годового дохода .

В заключении хочу сказать что, социальная ответственность бизнеса — ответственность субъектов бизнеса за соблюдение норм и правил, неявно определенных или неопределенных законодательством (в области этики, экологии, милосердия, человеколюбия, сострадания и т. д.), влияющих на качество жизни отдельных социальных групп и общества в целом. С одной стороны без должного внимания к требованиям и запросам общества компания не сможет получать доходы, так как не будет мотивации у сотрудников к работе и у клиентов к покупкам. С другой стороны социальная ответственность — это не правило, а этический принцип, который основывается на моральных нормах и ценностях и зависит от внутренних устоев людей, принимающих решение взаимодействовать ли компании с обществом вне основной деятельности в рамках безвозмездной помощи. В реальности же социальная ответственность казахстанских компаний представляет собой золотую середину, где включены и этические принципы и инвестиции в будущее на долгосрочную перспективу.