Менеджмент США и России: сравнительный анализ

Политика конфликта.

В соответствии с политикой корпорации «Эксон Мобил», директора, должностные лица и сотрудники обязаны избегать любого реального или предполагаемого конфликта между своими собственными интересами и интересами корпорации. Конфликт интересов может возникнуть в том случае, если директор, должностное лицо и сотрудник предпринимает действия или имеет личные интересы, которые могут войти в противоречие с его или ее задачами и эффективным выполнением работы для нужд корпорации. Так директора, должностные лица и сотрудники корпорации должны избегать любого реального или предполагаемого конфликта интересов при работе с поставщиками, заказчиками, конкурентами и иными третьими лицами. Директора, должностные лица и сотрудники обязаны воздерживаться от использования в личных целях возможностей, получаемых благодаря имуществу корпорации или занимаемой должности. Директорам, должностным лицам и сотрудникам также совершать сделки с ценными бумагами, основанные на существенной и не открытой для широкой публики информации, которая стала им известна благодаря занятию той или иной должности в корпорации. Директора, должностные лица и сотрудники обязаны воздерживаться от конкуренции с корпорацией.

Определяющими факторами успеха деятельности нашей компании является системный подход и многолетнее первенство в области корпоративного управления.

Соблюдение высоких морально-этических норм обеспечивается наличием в корпорации специальной политики и методов, действующих в ее подразделениях во всем мире. Принцип высокой гражданской ответственности находит свое отражение в « Стандартах делового поведения», состоящих из 16 разделов. Непреложное соблюдение этих стандартов обеспечивается с помощью систем управления, таких как Система основных стандартов контроля над управлением, Система обеспечения надежности контроля, Система управления надежностью операций (СУНО) и Система передовых методов взаимодействия с общественностью и госструктурами.

«Эксон Мобил» поддерживает основные положения « Глобального договора ООН» в области прав человека, охраны труда, охраны окружающей среды и антикоррупционной политики. Несмотря на то, что мы не подписывали «Глобальный договор ООН», главные ценности, отраженные в этом документе, входят составной частью наши « Стандарты делового поведения», являющиеся основой нашей деятельности во всех регионах мира.

Наши сотрудники обладают чрезвычайно высокими профессиональными качествами, что дает нам ценное преимущество в конкурентной борьбе. Для того чтобы закрепить это преимущество, мы будем стремиться принимать на работу и сохранять самые высококвалифицированные кадры, предоставляя им максимальные возможности обучения и профессионального роста. Мы считаем своим долгом обеспечить нашим сотрудникам безопасные условия труда в сочетании с разнообразием выполняемых работ, всемерно поддерживая открытость общения, доверие и справедливое обращение.

ЛУКОЙЛ

Работники ЛУКОЙЛа трудятся в разных странах и регионах, где действуют разные законы и нормы поведения людей. Разумеется, их необходимо соблюдать. В то же время такая компания, как ЛУКОЙЛ, должна располагать универсальными стандартами индивидуального и коллективного поведения, которые соблюдаются во всех видах деятельности и во всех странах мира.

ОАО «ЛУКОЙЛ» рассматривает своих работников как главную и самостоятельную ценность, поскольку реализация творческих способностей персонала - непреложное условие эффективной деятельности Компании. При этом она признает и уважает многообразие и важность внеслужебных целей и интересов своих работников. Вместе с тем Компания не может быть безразлична к ситуации, когда в результате личных, семейных и других обстоятельств работник Компании утрачивает (или может утратить) лояльность.

Политика управления персоналом:

1. Политика управления  персоналом - это политика единой  интегрированной компании, имеющей  сильную корпоративную культуру  и стройную систему ценностей.

2. Политика управления  персоналом поддерживает создание  организационно эффективной компании, которая имеет прозрачную понятную  систему корпоративного управления, отвечающую международным стандартам, и предоставляет возможности  для максимального раскрытия  потенциала человеческих ресурсов, являющихся одним из основных  конкурентных преимуществ Компании.

3. Все составные части  Политики управления персоналом  встроены таким образом, чтобы  обеспечивать максимальную гибкость  Компании, ее способность не только  быстро и эффективно адаптироваться  к изменениям социально-политических  и внешних экономических факторов, но и активно инициировать  и успешно внедрять необходимые  изменения инновации.

4. Основная цель политики  управления персоналом - получить  максимальную отдачу инноваций  в персонал через построение  системы, которая:

· Мотивирует каждого работника к достижению целей, обусловленных бизнес - стратегией Компании;

· Способна объективно оценить степень достижения результатов;

· Справедливо вознаграждает и поощряет за их достижение.

Компания стремится к тому, чтобы профессионализм, достижение стабильно высоких результатов и демонстрация приверженности ценностям, составляющим «путь ЛУКОЙЛа», являлись необходимым условием и единственной гарантией служебного роста и продвижения в Компании.

5. Основная задача Политики  управления персоналом - построить  такую систему управления персоналом, при которой Компания имела  бы стабильный статус «предпочтительного  работодателя» в глазах людей, готовых и способных принести  ей максимальную пользу.

6. Основными требованиями  Политики управления персоналом  является качество, понимаемое как:

· Качество персонала, задействованного в бизнесе;

· Качество продукции и услуг;

· Качество и эффективность бизнес- процессов.

7. Реализация Политики  управления персоналом - это ответственность  всех руководителей Компании, которым  оказывают поддержку профессионалы  кадровых служб, осуществляющие  общее руководство процессами  управления персоналом.

8. Компания стремится  к использованию единых принципов  и подходов к работе с персоналом  во всех странах и регионах  своего присутствия, принимая во  внимание местную специфику и  особенности и осуществляя принцип: «Мыслить - глобально, действовать - локально».

9. Все внутренние документы, правила и процедуры, используемые  Компанией в целях реализации  Политики управления персоналом, разрабатываются и выполняются  в строгом соответствии с применимым  законодательством, а также с  принципом предоставления равных  возможностей и недопустимости  дискриминации по какому - либо  из признаков.

10. Реализация Политики  управления персоналом предполагает  четкое своевременное предоставление  в обмен информацией в соответствии  с существующими правилами и  процедурами между всеми сторонами, вовлеченными в процессы управления  персоналом.

11. Компания отдает себе отчет в том, что достижение целей и задач, составляющих видение в области управления персоналом, потребует вложения значительных средств, как в человеческие ресурсы, так и в дальнейшее развитие служб управления персоналом, отвечающих за реализацию принятой политики, повышение их роли и статуса, а так же совершенствование их информационно - технологического обеспечения.

Мотивация сотрудников.

Основные составляющие политики управления персоналом представляют пять взаимосвязанных областей, посредством которых осуществляется содействие достижению бизнес - целей Компании и воплощается видение в области управления персоналом:

· повышение результативности работы на всех уровнях;

· привлечение на работу в Компанию « лучших из лучших» и обеспечение эффективного использования их возможностей и потенциала;

· обучение и развитие, планирование кадрового потенциала;

· создание эффективной системы общего вознаграждения;

· построение эффективной и динамичной организации, ее непрерывное развитие.

Этические нормы

По праву заслужив репутацию надежного поставщика углеводородов на глобальном рынке энергопотребления Компания, продолжает ставить перед собой все более и более амбициозные цели. Так, одной из приоритетных задач Компании на ближайшую перспективу является лидерство на мировом энергетическом рынке, что как нельзя лучше соответствует девизу ЛУКОЙЛа - « Всегда в движении!»

ЛУКОЙЛ международная нефтегазовая компания, являющаяся социально - ответственной и отличающаяся высокой динамичностью во всех сферах своей жизнедеятельности.

Наша Компания - это не только ее настоящее, но прошлое и будущее. Компания живет в нескольких поколениях. ЛУКОЙЛ - это высокопрофессиональные кадры, это ветераны, создавшие славные традиции нефтяной отрасли, это и молодежь. В преемственности поколений - залог реализации принципа социальной ответственности Компании перед обществом.

В основе деятельности нашей Компании лежат ее корпоративные ценности, которые позволяют вести бизнес в соответствии с высочайшими этическими стандартами. ЛУКОЙЛ осознает, что его репутация зависит не только от неукоснительного соблюдения требований российского, международного законодательства и обеспечения прав человека. В значительной степени репутация и успехи Компании базируются на социальной ответственности и приверженности морально - этическим нормам и правилам.

Основополагающими корпоративными ценностями компании являются:

· Эффективность

Компания осознает свой долг и свою ответственность перед акционерами и партнерами, поэтому прибыль и эффективность деятельности, достижение результатов, как ожидаемых, так и превосходящих ожидания, являются для нее неоспоримой ценностью.

· Персонал

Главной ценностью ОАО «ЛУКОЙЛ» являются его работники. Все, что делает Компания, делается людьми и для людей.

· Акционеры

Главной целью ОАО «ЛУКОЙЛ» как коммерческой организации является получение прибыли. менеджмент лукойл exxon mobil

Политика конфликтов

В целях выявления и предупреждения, которые могут вызвать конфликт интересов компаний Вам следует соблюдать следующие правила:

избегать любых действий, которые могут повлиять на Вашу способность принимать объективные деловые решения в интересах Компании: например, не следует получать подарки (кроме подарков незначительной ценности), услуги и другие выгоды от лиц, имеющих деловые отношения с Компанией или стремящихся к таким отношениям. Если в Ваши обязанности входит необходимость информирования Компании или регулятора фондового рынка в соответствии с действующим законодательством, Уставом Компании, Вы должны честно и искренне сообщать определенные сведения о фактах купли-продажи ценных бумаг Компании, иные сведения для установления заинтересованности в совершении той или иной сделки.

Заключение

В настоящее время современный менеджмент является многогранной системой. Современный менеджмент включает в себя ряд важных операций: планирование издержек, планирование производства, планирование сбыта и, наконец, финансовое планирование (планирование прибыли). Менеджмент, как наука, позволяет компании так спланировать деятельность фирмы в кратком, среднем и долгом периодах, чтобы обеспечить получение фирмой максимально возможной прибыли с минимальными затратами в условиях изменчивости состояния рынка. Конечно, это связано с неизбежным финансовым риском, особенно в современных Российских условиях, но правильно проведенное стратегическое планирование позволит свести риск к минимуму.

Мы рассмотрели все аспекты современного менеджмента и выяснили, что менеджмент - неотъемлемая часть человеческого бытия. Без него невозможна никакая совместная деятельность людей. Менеджмент позволяет сделать сильные стороны людей эффективными, а слабости - не имеющими значения.

Задача менеджмента - установить в организации такую систему ясных и простых целей и ценностей, которая сделала бы всех работников союзниками в их достижениях. Задачей менеджмента также является предоставление предприятию и каждому его работнику возможности развиваться. Непрерывные подготовки и переподготовки должны войти в плоть и кровь любой организации на всех уровнях. От менеджмента также зависит контроль всех параметров деятельности организации.

Данная работа имела цель показать деятельность любого менеджера, рассчитывающей на финансовый успех в современных условиях рынка. Нельзя забывать о том, что мы находимся в особо жестких условиях мировой экономики, в которых некоторые рыночные законы действуют с точностью да наоборот.

Список используемой литературы

1. Алесинская Т.В., Дейнека Л.Н. Менеджмент. ТРТУ,2006

2. Бавыкин В.В. Новый менеджмент. - М., 2007

3. Веснин В.Р. Основы менеджмента, уч. М.: Проспект, 2009

4. Зельдович Б.З. Менеджмент  в полиграфии: Учеб. пособие/ Моск. гос. ун-т печати. М.: МГУП, 2010

5. Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И. Менеджмент. - М., 2008

6. Коротков Э.М. Менеджмент, уч. М.: ИНФРА, 2009

7. Комаров А.Г. и др. Современный  менеджмент: теория и практика. - СПб., 2007

8. Кочетков Г.Б. Национальные  модели управления и использование  зарубежного опыта, М.: ЮКОС, 2009

9. Семёнов А.К., Набоков  В.И. Основы менеджмента: Учебник. - М., 2008.

Размещено на Allbest.ru