Менеджмент - лучшее направление бакалавриата

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

На протяжении всей жизни  человеческого общества были те, кто  руководит и те, кем руководят. Но люди до начала двадцатого века мало придавали значения самому понятию  управление. Руководители (приказчики, распорядители и другие) управляли, опираясь на интуицию. В то время  не задумывались над этим серьезно. С начала 20 века управление начинает выделяться в самостоятельную науку  под названием менеджмент и продолжает развиваться в настоящее время. На протяжении развития этой науки  основное внимание уделялось тому, как менеджер, (т.е. руководитель) должен руководить, чтобы организация работала эффективно. Но, к сожалению, мало внимания уделялось тому, как организовать работу самого менеджера.

Менеджмент стал одним  из важнейших атрибутов новой  жизни нашей страны. И не только в области экономики.

Менеджмент в широком  смысле – это управление организациями  любой формы в условиях рынка и сопутствующего ему гражданского демократического общества.

К менеджменту относится теория управления и практические образцы эффективного руководства, под которым понимается искусство управления. Стратегия функционирования и развития любого предприятия (организации) немыслима без обращения к персоналу. Менеджмент - самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленный на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов менеджмента.

Менеджер - это человек, который  должен управлять, координировать и  контролировать некоторые процессы  на предприятии. Другими словами, это  управленец или руководитель, который  отвечает за эффективную работу определённого  направления деятельности.

Ни одна компания не может  существовать без менеджеров - ведь как только появляется фирма, сразу  же появляется и потребность в  управлении ею. Именно этим занимаются современные менеджеры. Поэтому  можно сказать, профессия менеджера  является одной из самых востребованных и высокооплачиваемых в современной  экономической системе.

Я поступила в институт экономики, теперь уже и управления, потому что считаю направление менеджмент очень популярным. Это профессия, в которой всегда будет спрос, так как без менеджеров (руководителей) не может обойтись ни одна существующая фирма. Так же я считаю, что менеджер – это творческая, интересная, организаторская  профессия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. СУЩНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА:

 

Существует более 200 определений  менеджмента. Одно из наиболее современных  определений менеджмента приводится в английском издании «Международного  справочника по менеджменту»:

«Менеджмент - это эффективное использование и координация таких ресурсов, как капитал (производительный, финансовый и человеческий) для достижения целей с максимальной эффективностью». В последние годы растет значимость информационных ресурсов в менеджменте, поэтому приведенное выше определение можно расширить, добавив в перечень ресурсов еще и информационный.

Менеджмент – это комплекс взаимосвязанных действий. Прежде всего  – управление.

Под управлением при этом понимается воздействие руководителя на свой объект, направленное на достижение цели.

Необходимость управления организацией обусловливается потребностями:

– спланировать работу;

– расставить персонал и  координировать его действия;

– принимать наилучшие  решения;

– активизировать и стимулировать  деятельность персонала;

– осуществлять контроль и  учет выполненной работы;

– вести анализ результатов  и применять его для совершенствования

деятельности. [1,с. 5]

Целями менеджмента являются: получение (увеличение) прибыли;  повышение эффективности хозяйствования; удовлетворение потребностей рынка; решение социальных вопросов.

Задачи менеджмента: организация производства конкурентоспособных товаров; совершенствование производственного процесса; внедрение новейших наукоемких технологий; повышение качества продукции; снижение затрат на производство.

Функции менеджмента:

Планирование - процесс планирования позволяет более четко формулировать целевые установки организации и использовать систему показателей деятельности, необходимую для последующего контроля результатов. 

Организация - это формирование структуры организации, а также обеспечение всем необходимым для ее работы — персоналом, материалами, оборудованием, зданиями, денежными средствами.

Мотивация - это деятельность, имеющая целью активизировать людей, работающих в организации, и побудить их эффективно трудиться для выполнения целей, поставленных в планах.

Контроль - это процесс, обеспечивающий достижение целей организации

Координация – это центральная функция менеджмента. Она обеспечивает достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними.

Менеджер - это специально отобранный и подготовленный руководитель-профессионал, работающий по найму у собственника, обеспечивающий решение уставных задач организации и нацеленный на умножение прибыли. Короче, руководитель организации в условиях рыночной экономики. А менеджмент – то, чем занимается менеджер.[1,с. 7]

Важнейшими профессиональными  чертами менеджера являются умение принимать обоснованные решения и брать на себя за них ответственность.

Сущность и содержание менеджмента раскрывают в 4 его значениях: наука и искусство управления; процесс управления; орган или  аппарат управления; особый вид управленческой деятельности (отдельная управленческая специальность).

1. Менеджмент – это наука управления. Искусство – умение использовать научные принципы и методы управления в зависимости от особенностей людей и конкретных ситуаций.

          2.Менеджмент – процесс управления, состоящий из 4 взаимосвязанных управленческих действий, которые называются функциями управления: Планирование -> Организация -> Мотивация -> Контроль -> Цель.

        3.Менеджмент – орган или аппарат управления организацией – необходимая и обязательная составляющая часть любой организации. 

4.Менеджмент – особый  вид управленческой деятельности. Выделяют: Общий и Функциональный  менеджмент.

Жизнедеятельность организации  состоит из трех основополагающих процессов:

• получение сырья или ресурсов из внешнего окружения;
• изготовление продукта;
• передача продукта во внешнюю среду.

Все эти три процесса являются жизненно важными для организации. Если хотя бы один из процессов прекращается, организация далее уже не может  существовать. Ключевая роль в поддержании  баланса между этими процессами, а также в мобилизации ресурсов организации на их осуществление  принадлежит менеджменту. Именно для  решения этих задач существует управление в организации, и именно это является основной ролью, которую играет управление в организации.

 

 

 

 

 

2 ЗАДАЧИ МЕНЕДЖМЕНТА

 

Пoнятиe «зaдaчa» oтличaeтcя  от понятия «цель» cлeдyющим oбpaзoм: зaдaчи — это цели, дocтижeниe кoтopыx жeлaтeльнo к oпpeдeлeннoмy мoмeнтy вpeмeни в пpeдeлax пepиoдa, на кoтopый paccчитaнo yпpaвлeнчecкoe peшeниe. Задачa yкaзывaeт на нeпocpeдcтвeнныe цели opгaнизaции, пoддaющиecя кoличecтвeннoй xapaктepиcтикe. Задачу чacтo oпpeдeляют как пpeдпиcaннyю cepию paбoт, кoтopaя дoлжнa быть выпoлнeнa в oгoвopeнныe cpoки. С тexничecкoй точки зpeния, зaдaчи пpeдпиcывaютcя не paбoтникy, a eгo дoлжнocти.

Основными методами менеджмента  являются: ситуационный подход, стратегическое планирование и целевое управление.

Основными задачами менеджмента  являются принятие и реализация принятых решений. Решение задач менеджмента достигается путем определения способов осуществления целей, выполнением управленческих решений, подготовкой и переподготовкой работников, контролем и корректировкой реализации решений.

Задачи и функции менеджмента  осуществляются только через деятельность особой категории специалистов, которых  приятно называть менеджерами. Профессиональное занятие означает, что этот специалист занимает постоянную должность на предприятии  и наделен полномочиями принимать управленческие решения в определенной сфере деятельности предприятия.

Как записано во многих западноевропейских и американских руководствах, менеджерами  являются люди, наделенные большим  объемом работы, с которым они  могут справиться лишь с помощью  других людей.  Так было раньше, так оно есть в наши дни. Сущность менеджерской деятельности остается неизменной, меняются только функции менеджера и методы его работы.

Специфика решаемых задач  предполагает преимущественно умственный, творческий характер управленческого  труда. Менеджеры делают человеческие, финансовые, физические ресурсы максимально  продуктивными. У них особый предмет  труда – информация, преобразуя которую они принимают решения, необходимые изменения состояния  управляемого объекта. Поэтому в  качестве орудий  труда менеджеров выступают, прежде всего, средства работы с информацией. Результат их же деятельности оценивается по достижению поставленных целей.

Часто возникает вопрос: кого считать менеджером? Следует  иметь в виду, что менеджер не обязательно начальник. Менеджера  делает менеджером не власть, не ранг, а вклад в деятельность всей организации  ответственность за ее результаты. В любой современной организации  быстрее всего растет группа людей, принадлежащих в этом смысле к  менеджменту, но, как правило, не имеющих  подчиненных, их решения носят рекомендательный характер и реализуются через  других менеджеров-администраторов.  

Менеджмент, таким образом, не имеет обязательной связи с  делегированием власти. Задачи менеджмента  автономны и коренятся в нуждах предприятия. Есть менеджерские посты, есть менеджерская работа, есть менеджерское мастерство и есть отличимая от других менеджерская организация. Менеджеры  – основной ресурс предприятия. На полностью автоматизированной фабрике  может почти не быть рабочих –  но менеджеры там будут.

Менеджеры самый дорогой  ресурс и быстрее всего обесценивается. Нужны годы, чтобы построить менеджерскую команду, а разрушить ее можно  в одночасье. Растут вложения в менеджеров и требования предприятий к ним. Эти требования удваиваются с  каждым поколением. 

Быть менеджером – значить  разделять ответственность и  за успехи, и за просчеты предприятия. Человек, от которого нельзя ожидать  такой ответственности, - не менеджер. Менеджеры отличаются от других специалистов именно этой ответственностью за работу всего предприятия. 

Функции менеджера и ситуации, в которых они реализуются, различны. Менеджер руководит работой одного, нескольких или многих сотрудников, он управляет фирмой или ее функциональным подразделением, имея определенную самостоятельность  для принятия решений. Менеджер –  это, прежде всего наемный управляющий, который организует конкретную деятельность подчиненных ему работников и  одновременно  выполняет определенные управленческие функции.

В понятийном аппарате зарубежного  управления понятие менеджер очень  часто соседствует с понятием бизнес, как деятельность, направленная на получение прибыли путем создания и реализации определенной продукции  и услуг. Значит, менеджмент бизнеса  – это управлению коммерческой деятельностью, хозяйственными организациями.

Но бизнесмен и менеджер – это не одно и то же. Бизнесмен – это человек, который делает деньги, владелец капитала, находящегося в обороте и приносящего доход, деловой человек, у которого нет подчиненных, или крупный собственник, который не занимает никакой постоянной должности в корпорации, однако является владельцем  ее акций и, может быть, состоит членом ее правления. Менеджер постоянно занимает постоянную должность, в его подчинении находятся люди. Более частным случаем бизнеса является предпринимательство. Этот вид деятельности связан с личностью человека – предпринимателя, который занимается бизнесом, реализует нововведения, вкладывает собственные средства в новое дело, принимая на себя риск.

Менеджмент призван обеспечить надежное взаимодействие человека и  системы, суть которого состоит в  том, что менеджер, являясь центральной  фигурой этого процесса, должен знать, какие характеристики личности определяют поведения человека в системе  и какие параметры окружающей среды воздействуют на включение человека в целенаправленную деятельность данной фирмы.

Человек в системе менеджмента  имеет определенные притязания и  ожидания, касающиеся: содержания, смысла и значимости работы; творческого  характера работы; степени независимости, прав и власти на данной работе; степени  и ответственности и риска; престижности, общественного статуса работы; безопасности и условий работы; признания и  поощрения хорошей работы; заработной платы и премий; социальной защищенности; гарантий роста и развитий; отношений  между членами организации. Чтобы  можно было некоторым образом  реализовать эти притязания, строя  модель в виде матрицы для каждого  работника, в которой отражаются обобщенные ожидания по отношению к  организации.