Маркетинговые исследования

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Марта 2013 в 00:29, реферат

Краткое описание

Маркетинг — это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Маркетинг — это процесс. Он начинается с исследования целевого сегмента рынка, для которого собирается работать компания. Маркетологи определяют потенциальный спрос и его размер (ёмкость сегмента рынка), то есть выявляют покупателей, потребности которых не удовлетворены в достаточной степени или испытывающих неявный интерес к определённым товарам или услугам. Производится сегментирование рынка и выбор тех его частей, которые компания способна обслужить наилучшим образом.

Прикрепленные файлы: 1 файл

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ.docx

— 32.59 Кб (Скачать документ)

Это анализ существующей маркетинговой  проблемы по ранее собранной или  уже опубликованной информации. Вторичные  исследования используются для стратегического  планирования маркетинга. в источники, или каналы, маркетинговой информации входят:

- публикации (цифровые, фактографические, теоретические) в средствах массовой  информации, официальных справочных  изданиях, сообщениях бирж, объявлениях  банков и АО (для акционеров), сообщениях  союзов предпринимателей, в регистрах  и отраслевых бюллетенях, в научной  или публицистической литературе (в некоторых странах существуют  специальные бюро вырезок, на  коммерческой основе собирающие  досье по интересующему фирму  вопросу в соответствии с заказом  маркетинговой службы)

- информация, приобретаемая  фирмой на коммерческих началах,  например у органов статистики  или альтернативных статистических  служб (демографические данные, данные  о ценах, доходах и расходах  населения, другие социально-экономические  показатели).

- внутрифирменные учет  и отчетность, в том числе бухгалтерская  (данные о производстве и сбыте  товара, ассортименте поставки и  отгрузки, оптовом и розничном  товарообороте, себестоимости и  цене, инвестициях, затратах и  прибылях, материально-технической  базе)

- обмен информацией между  участниками интегрированного канала  товародвижения, а также между  участниками коммерческих переговоров

- информация торговых  корреспондентов - торговых работников (обычно продавцов), за особую  плату регулярно сообщающих о  своих наблюдениях за спросом  и торговой конъюнктурой, а также информация, собираемая коммивояжерами и торговыми агентами

- различного рода экспертные  оценки и прогнозы. Метод экспертных оценок предполагает оценку тех или иных маркетинговых факторов или мероприятий квалифицированными в данной области экспертами. Иногда в роли этих экспертов могут выступать и сами потребители. Этот метод также включает в себя определенную искусственность и является методом исследований в лабораторных условиях.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

    1. «Вамин»-Татарстан. Основные тенденции развития.

ОАО "Вамин Татарстан" - крупнейшее в Татарстане вертикально-интегрированное сельскохозяйственное объединение. Играет ведущую роль на рынке Татарстана по производству и реализации молочной продукции, по заготовке, хранению, переработке зерна и зернопродуктов. Выручка — 7,08 млрд руб., чистая прибыль — 75,57 млн руб.

В состав компании входит 30 молокоперерабатывающих, 8 хлебоприемных  и хлебоперерабатывающих предприятий, 23 агрофирмы, имеется 400 тыс. га земель сельскохозяйственного назначения, рыбхоз, сеть фирменных магазинов.

Филиалы компании рассредоточены по городам Республики Татарстан. Это  – 4 молочных комбината, 14 маслодельно-молочных комбинатов и заводов, 3 гормолкомбината, 5 заводов сухого обезжиренного молока, 10 сыродельных заводов. Филиалы реализуют производимую продукцию через сеть розничных арендуемых и собственных магазинов (на сегодня работает 130 магазинов).

 

Филиалы

 

ВАМИН Саба, "Рыбацкая деревня", Агрызский маслодельно-молочный комбинат, Азнакаевсвкий маслодельный завод, Аксубаевский маслодельный завод, Актанышский завод сухого обезжиренного молока, Алексеевский Молочно-консервный комбинат, Альметьевский молочный комбинат, Апастовский молочный комбинат, Арский молочный комбинат, Арский рыбхоз, Арское управление торговли, Балтасинский маслодельно-молочный комбинат, Батыревский маслодельный завод, Бугульминский молочный комбинат, Буинский маслодельно-сыродельный комбинат, Заинский молочный комбинат, ЗАО''Торос-Молоко', Казанский молочный комбинат, Казанское управление торговли, Камско - Устьинский маслодельный завод, Кукмор Строй-Сервис, Кукморский маслодельно-молочный комбинат, Кулангинский маслодельно-молочный комбинат, Лаишевский молочный комбинат, Мамадышский маслодельно-сыродельный комбинат, Мензелинский маслодельно-сыродельный комбинат, Муслюмовский завод саухого обезжиренного молока, Набережно-Челнинский молочный комбинат, Нижнекамский молочный комбинат, Новошешминский завод сухого обезжиренного молока, Проектно конструкторское бюро ''Татарское'', Рыбно - Слободской маслодельно - молочный комбинат, Тетюшинский маслодельный комбинат, Тюлячинский маслодельно-молочный комбинат, Управление хлебоприемными предприятиями (ХПП) ОАО "Вамин Татарстан".

Товарная линия «Вамин» с каждым годом всё больше увеличивается. Ассортимент продукции включает сыры, в том числе плавленые, масло животное, цельномолочную продукцию, стерилизованное молоко, сухое цельное, обезжиренное и соевое молоко, творожные батончики в шоколадной глазури, мороженое, майонезы, фруктовые напитки, соки, питьевую и минеральную воду, технический казеин, сухую сыворотку, хлебобулочные, макаронные и колбасные изделия, заменитель цельного молока, комбикорма.

Наряду с производством  сухого обезжиренного и цельного молока, ведется производство сухой  молочной сыворотки, сухого соевого  молока. Внедрены в производство сухие  концентраты на основе вторичного молочного  сырья. Производство сухой молочной сыворотки является приоритетным направлением в переработке вторичных ресурсов молока. На филиале "Арский молочный комбинат" построен цех по производству безалкогольных напитков и питьевой родниковой воды мощностью 50 тонн в сутки, запущены 2 линии по розливу. Ассортиментная линейка безалкогольных напитков насчитывает более 40 наименований.

          Более 16 видов молока в бумажной  и полиэтиленовой упаковке различной жирности, сливки, сметаны, кисломолочные продукты, йогурт, творог, масло, сыры, майонез, а с недавних пор питьевую воду и соки.

Продукция «Вамин» широко распространена как на территории Татарстана, так и за её пределами. Следует отметить, что распространению на рынке продукции «Вамин» способствует то, что Правительство РТ поддерживает отечественных производителей. На Республиканском уровне была развёрнута программа, которая проходила под лозунгом «Покупай татарстанское!». Акционерное общество сформировалось относительно недавно и, несмотря на это, смогла стать конкурентоспособной. Миссия компании Торговый Дом «ВАМИН» - успешно представлять продукцию крупнейшего Российского переработчика молока ОАО «ВАМИН – Татарстан» в сфере:

  - увеличения поставок  отечественной натуральной сыромолочной продукции на рынки Российской Федерации по конкурентно низким ценам, доступной для всех слоев потребителей; 

  - насыщения рынка  высококачественными и полезными  продуктами с заботой об охране  здоровья населения. 

           Организация имеет свой сайт, но , к сожалению, на мой взгляд, он недостаточно популярен (по причине неинформированности населения) и не установлена обратная связь с целевой аудиторией, хотя сайт прост для пользователей и дизайнерски хорошо сделан.

  «Вамин» применяет  дифференцированный маркетинг, то есть  стремится к захвату большой части рынка в целом и при этом предложение нескольких разновидностей одного и того же товара, который отличается своими потребительскими качествами и может удовлетворить потребности многих сегментов (Молочная компания, продукция разной жирности, сырки, творожок, йогурты). Преимущества: удовлетворение потребностей. Сложен для реализации.

 Чтобы изучить конкурентоспособность  продукции «Вамин», я рассмотрела

роль продукции «Вамин» на рынке кисломолочных продуктов. «Вамин» имеет довольно широкий ассортимент: кефир жирностью 1%, 3.2%, 2.5% в полиэтиленовом пакете, кефир 1%, 3.2%, 2.5% в упаковке Tetra-Rexs, кефир с поливитаминами, биокефир с жирностью 3.2 % полулитровой упаковке и 0,25 гр, также есть кефир обезжиренный – 0.1%, кефир классический " Ай-да" с жирностью 3.2%, биокефир «Ай-да» с жирностью 0.1%, кефир классический «Ай-да» с жирностью 3.2 % в упаковке Tetra-Rexs.

              Маркетинговые исследования с  целью формирования сбытовой политики и методов стимулирования клиентов. По итогам такого исследования в головах руководителей, принимающих решения, изменяется (дополняется, расширяется) видение рынка, уточняется представление о потребите- лях. Поэтому исследования нужны тогда, когда Вы готовы скорректировать сложившуюся в Вашем сознании картину рынка, на котором работает компания, когда Вы настроены на получение и усвоение новой информации. Описательно-прогностические исследования предполагают не только описание того, как ведут себя потребители (рынки), но и то, какие факторы влияют на это поведение, как оно менялось в прошлом. Их осуществляют, чтобы на основе полученных данных построить прогноз поведения потребителей (развития рынков).

Маркетинговые исследования с оправдательными целями нужны для подтверждения уже имеющейся информации. Например, Ваша компания и так знает, что она лидер на рынке в своем регионе. Однако, чтобы не быть голословным, использовать этот аргумент в рекламе и избежать обвинений со стороны конкурентов (в распространении недостоверной информации и т. п.), Вам нужно официальное заключение независимой исследовательской компании. Это и будет оправдательное исследование.

 

Ситуационный анализ:

•Анализ рынка: емкость, потенциал  роста

•Анализ потребителей

•Анализ конкурентов

•Оценка конкурентной позиции  фирмы: доля рынка, цена/качество, стоимость/ценность

•SWOT-анализ

•Оценка результатов достигнутых  предприятием за прошлый период (год): продажи, степень удовлетворенности  потребителей, прибыль

  1. Ситуационный анализ:

•Анализ рынка: емкость, потенциал  роста

•Анализ потребителей

•Анализ конкурентов

•Оценка конкурентной позиции  фирмы: доля рынка, цена/качество, стоимость/ценность

•SWOT-анализ

•Оценка результатов достигнутых  предприятием за прошлый период (год): продажи, степень удовлетворенности  потребителей, прибыль

 

2. Стратегический план  маркетинга на основе анализа  продуктового портфеля с точки  зрения рыночной привлекательности  и конкурентных преимуществ

 

3. План мероприятий по  реализации выбранной стратегии  в соответствии с комплексом  маркетинга:

 

•Продуктовая политика;

•Ценовая политика;

•План дистрибуции и распределения  продукта;

•Реклама и методы продвижения, мероприятия по стимулированию продаж.

 

4. График мероприятий

 

5. Бюджет маркетинга


Информация о работе Маркетинговые исследования