Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Апреля 2012 в 09:44, курсовая работа
В настоящее время все большее внимание в России уделяется лояльности сотрудников своей организации как одной из важнейших составляющих успешного бизнеса. Это объясняется убежденностью в том, что лояльный работник выгоднее, чем нелояльный или безразличный. Однако отечественные работы, посвященные данному феномену, все еще являются единичными и очень разрозненными. До сих пор не существует единого понимания организационной лояльности как в России, так и за рубежом, несмотря на значительное внимание к данному конструкту зарубежных исследователей. Существуют различные точки зрения и, соответственно, различные модели лояльности.