Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Ноября 2012 в 15:10, курсовая работа
Неформальные группы и организации возглавляются лидерами (неформальными), которые в отличие от формальных не назначаются, а завоёвывают признание работников. Формальный лидер действует в рамках делегируемых ему полномочий. Действия неформального лидера определяются
Введение………………………………………………………………………....3-4
1. Понятие и сущность лидерства………………………………………….......5-7
2. Отличие лидера от менеджера…………………………………………………8
3. Современные модели лидерства………………………………………….....9-13
4. Лидерские качества менеджера, имидж менеджера……………………...14-17
5. Руководитель в системе управления……………………………………....18-27
5.1. Личные способности руководителя, как фактор его успешной
деятельности в системе управления……………………………………........18-21
5.2. Личностные черты руководителя…………………………………...22-23
5.3. Менеджерские характеристики руководителя…………………….…...23
5.4. Баланс рабочего времени руководителя…………………………….….24
5.5. Оценка эффективности работы руководителя……………………...25-27
6. Стили руководства…………………………………………………………..28-31
7. Памятка лидера……………………………………………………………....32-33
Практическая работа…………………………………………………………...34-38
Заключение……………………………………………………………...………….39
Список используемой литературы……………………
Характеристика опрашиваемого лидера по результатам данного теста:
Опрашиваемый лидер набрал высокий бал, следовательно, у него есть все способности для того, чтобы подчинять своему влиянию других, что немаловажно в работе руководителя. Он может перевоспитывать их, поучать, наставлять. Он превосходно чувствует себя в такой роли и убеждён, что человек не должен замыкаться в себе, избегать других, держаться в стороне и думать только о себе, напротив он должен стремится сделать что-то для других, руководить ими, указывать на ошибки, научить их видеть светлые стороны окружающей действительности.
Совет этому лидеру: «Вы способны убеждать и оказывать влияние на других, но при этом постарайтесь не дойти в своём наставничестве до крайности, ибо это угрожает, вам превратится в фанатика или тирана».
Тест №2. «Тест на выявление степени риска».
Данный тест выявляет степень риска у людей.
Что бы выбрали вы? Поставьте палочку на одной стороне прямоугольника.
Ключ.
Результаты теста.
Опрашивался лидер: Светлана В.
У опрашиваемого лидера высокая степень риска, это рекомендуемый результат для предпринимателей и менеджеров.
От степени риска у людей, чья профессия связана с управленческой деятельностью, многое зависит, также как от имеющегося стиля руководства. Например, человек со всем не рискующий не достигнет больших результатов, но зато он не сделает очень серьёзных ошибок, которые могут привести к нежелательным последствиям. А человек, у которого очень высокая степень риска, может достигнуть очень больших результатов, но также «пролететь» так, что будет жалеть об этом всю жизнь.
Заключение
Подобрав и проанализировав литературу по теме: лидерство в менеджменте, мною было изучено влияние личностных качеств лидера на успех его работы, а, следовательно, и успех организации. Лидер может повысить эффективность работы подчинённых, не прибегая к общепринятым мерам, а используя свои лидерские качества и способности. Также мною было изучено влияние стилей руководства на поведение подчинённых, им лучше работать с общительным, не авторитарным и привлекательным руководителем, с которым можно поделится своими мыслями и идеями.
В практической работе мною были проведены тесты на ОАО «Динур», в результате которых мною было выявлено, что лидер не может применить свои качества и навыки без способности влиять на людей, по этому важно определить уровень своего влияния на других. Также не маловажен и риск в работе лидера. Степень риска у всех разная, и по-разному сказывается на результаты работы.
Мне понравилось изучать данную тему, она очень интересна и в наше время стала актуальной, когда выросшие, как грибы после дождя, фирмы столкнулись с проблемой эффективного руководства. Только умения и качества лидера могут помочь руководителю более эффективно работать с подчинёнными.
По теме данного курсового проекта мной планируется продолжить свою деятельность в дипломной работе.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.
10) Виктор Царский. Справочник менеджера. Москва 2001 г.
11) Кабушкин Н. И. Основы менеджмента. Москва 2002 г.
12) Вачугов. Основы менеджмента. Москва 1999 г.
13) Райзберг. Экономическая энциклопедия для детей и взрослых.
14) Щекин Г.В. Управление Бизнесом. Москва 1994 г.
15) Трейси Д. Менеджмент с точки зрения здравого смысла.
Москва 1993 г.
16) Герчикова И.Н. Менеджмент. Москва1994 г.
17) Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент. Санкт – Петербург 2002 г.
18) Эндрю Гроув. Эффективный менеджмент. Москва 2003 г.
19) Стаут Л. Лидерство: от загадок к практике. Москва 2001 г.
Приложение 1.
Схема 1.
Авторитарный Демократический Либеральный
Сосредоточен на работе <---------------------------> Сосредоточен на человеке
<---------------------Стили
Приложение 2
Таблица 4. Параметры взаимодействия с подчинёнными, в зависимости от стиля руководства.
Параметры взаимодействия с подчинёнными: |
Стили руководства | ||
Авторитарный |
Демократический |
Либеральный | |
принятие решений |
Решения принимаются единолично. |
Решения принимаются после обсуждения в группе. |
Решения принимаются сами собой (кем-то в группе) или по указанию руководства. |
способ доведения решения |
Приказы, распоряжения, команды. |
Предложения, советы. |
Просьбы. |
отношение ответственности |
Или берет полностью на себя или полностью перекладывает на подчиненных. |
Коллективная ответственность. |
Снимает с себя всякую ответственность. |
отношение к инициативе |
Подавляется. |
Поощряется. |
Отдаётся в руки подчинённых. |
отношение к квалифицирован- ным кадрам |
Стремится задавить. |
Стремится максимально эффективно их использовать. |
Отпускает их в «свободное плаванье». |
отношение к недостаткам собственных знаний |
Недостатков нет «и не может быть по определению». |
Постоянно повышает свою квалификацию. |
Нет «большого значения». |
стиль общения |
«Держит дистанцию». |
Поддерживает дружеское общение. |
Избегает общения. |
характер отношений с подчиненными |
В зависимости от настроения. |
Манера поведения со всеми как с равными коллегами. |
Мягкая манера поведения. |
отношение к дисциплине |
Жёсткая формализованная дисциплина. |
Сторонник дисциплины «разумной достаточности». |
Формально-попустительское отно |
отношение к моральному воздействию на подчиненных |
Неотвратимость наказания - основной метод стимулирования. |
Необходимо использовать различные методы поощрения и наказания. |
Безразличное. |
1 Щёкин Г.В. Управление Бизнесом. Москва 1994 г.
2 Адаир Джон. Эффективное лидерство. Москва 2003 г.