Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Ноября 2012 в 15:10, курсовая работа
Неформальные группы и организации возглавляются лидерами (неформальными), которые в отличие от формальных не назначаются, а завоёвывают признание работников. Формальный лидер действует в рамках делегируемых ему полномочий. Действия неформального лидера определяются
Введение………………………………………………………………………....3-4
1. Понятие и сущность лидерства………………………………………….......5-7
2. Отличие лидера от менеджера…………………………………………………8
3. Современные модели лидерства………………………………………….....9-13
4. Лидерские качества менеджера, имидж менеджера……………………...14-17
5. Руководитель в системе управления……………………………………....18-27
5.1. Личные способности руководителя, как фактор его успешной
деятельности в системе управления……………………………………........18-21
5.2. Личностные черты руководителя…………………………………...22-23
5.3. Менеджерские характеристики руководителя…………………….…...23
5.4. Баланс рабочего времени руководителя…………………………….….24
5.5. Оценка эффективности работы руководителя……………………...25-27
6. Стили руководства…………………………………………………………..28-31
7. Памятка лидера……………………………………………………………....32-33
Практическая работа…………………………………………………………...34-38
Заключение……………………………………………………………...………….39
Список используемой литературы……………………