Личностный подход к изучению стилей руководства

Содержание

Введение

1. Стили руководства
2. Личностные особенности стилей руководства

Заключение 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

«…руководство – это ключевая составная часть  процесса построения эффективной организации» 

Вопреки распространенным стереотипам преобладающий  стиль руководства практически  не зависит от пола. Бытует ошибочное  мнение, что женщины-руководители более  мягки и ориентированы в первую очередь на поддерживание хороших  отношений с деловыми партнерами, в то время как мужчины-руководители более агрессивны и ориентированы  на конечный результат.  Причинами разделения стилей руководства  скорее могут быть личностные особенности и темперамент, а не половые характеристики. Успешные топ-менеджеры — и мужчины, и женщины — не являются приверженцами только одного стиля. Как правило, они интуитивно или вполне осознанно комбинируют различные стратегии руководства.

Почему  разные руководители выбирают тот или  иной стиль руководства? Ряд исследований дает ответ на этот вопрос: многое зависит  от их индивидных и личностных особенностей.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Стили руководства

Понятие «стиль руководства» дословно можно  определить как почерк руководителя. Само  слово «стиль» имеет греческое  происхождение, и первоначально  оно означало стержень для писем  на восковой доске, а позднее стало  употребляться в значении «почерк».  Слово «руководство» состоит  из двух частей «рука» и «водить». Таким  образом, «Стиль руководства» - это  индивидуальная, уникальная манера ведения  или поведения, направленная на других людей.

В толковом словаре по управлению дается следующее  определение: «Стиль управления – совокупность наиболее характерных и устойчивых методов решения задач и проблем, используемых руководителями организаций  и предприятий  в своей практической деятельности».

В научной  практике изучения стиля руководства  существуют различные подходы (модель личностных черт, бихевиористский подход, ситуационная модель, теория случайности, транзакционная модель или модель взаимодействия,  факторная теория, теория «эмоционального интеллекта», причинно-следственный подход или «атрибутивная» теория и проч.), в рамках которых уделяется внимание различным аспектам поведения руководителя и в зависимости от того, на каком параметре делается акцент, по-разному трактуется и стиль руководства.

 Люди, занимающие в нашей стране начальственные должности, вырабатывают свой собственный стиль руководства по большей части интуитивно, методом "проб и ошибок", годами накапливая положительный опыт.

Вот уже  более полувека в социальной психологии и менеджменте ведется изучение феномена стилей руководства. Накоплен огромный эмпирический материал, построено  множество теоретических моделей, различающих по самым разным основаниям варианты стилей руководства.

Типология Курта Левина. Самой популярной остается до сих пор типология индивидуальных стилей руководства, разработанная еще в 30-е годы эмигрировавшим в США немецким психологом Куртом Левиным (1890—1947). Долгожительство этой, ставшей классической, типологии объясняется, скорее всего, ее предельной простотой и наглядностью. В ней выделены три ведущих стиля руководства:

1. авторитарный;
2. демократический;
3. нейтральный (или анархический). (Позднее, политизированные американцы заменили термин "нейтральный" на "либеральный". Кроме того, нередко те же самые стили стали обозначаться как "директивный", "коллегиальный" и "попустительский".)

Сущность  стилей руководства

1. Авторитарный стиль управления состоит в том, что вся полнота власти находится у руководителя и все решения принимаются им единолично, не учитывая мнения подчиненных. В данном случае используется командный метод управления. Преобладающими методами управления являются приказы, наказания, замечания, выговоры, лишение различных льгот. Контроль очень строгий, детальный, лишающий подчиненных инициативы. Авторитарный стиль руководства отрицательно сказывается на морально-психологическом климате, ведет к значительному снижению инициативности, самоконтроля и ответственности работников. Авторитарный стиль управления необходим в кризисной ситуации, когда решения должны приниматься быстро и быть четко скоординированы, что значительно затрудняется в условиях коллективной деятельности по разработке решений.

Положительные моменты:

1. не требует особых материальных затрат:
2. позволяет быстрее наладить взаимодействие между сотрудниками и подразделениями.

Отрицательные моменты:

1. подавляет инициативу;
2. требует громоздкой системы контроля за работой персонала;
3. повышает степень бюрократизма.

В результате снижается удовлетворенность сотрудников  своей деятельностью и повышается их зависимость от руководителя. Долгосрочное использование такого стиля управления приводит к существенному снижению степени эффективности работы предприятия. Был характерен для нашей страны в период социализма.

2. Демократический стиль предполагает делегирование руководителем части своих полномочий подчиненным и принятие решений на коллегиальной основе. Руководитель демократического стиля всегда выясняет мнение коллектива по важным производственным вопросам, принимает коллегиальные решения. Регулярно и своевременно проводится информирование членов коллектива по важным для них вопросам. Общение с подчиненными проходит в форме просьб, пожеланий, рекомендаций, советов, поощрений за качественную и оперативную работу, доброжелательно и вежливо; по необходимости применяются приказы. Руководитель стимулирует благоприятный психологический климат в коллективе, отстаивает интересы подчиненных. Этот стиль управления актуален при стабильной работе предприятия и стремлении его к внедрению инноваций.

 
Положительные моменты:

1. стимулирует творческую деятельность;
2. снижает недовольство сотрудников от принятых решений, так как они принимаются совместно;
3. повышает мотивацию труда;
4. улучшает психологический климат на предприятии и удовлетворенность от выполненной работы.

Отрицательные моменты:

1. не осуществляется жесткого централизованного контроля;
2. ответственность за выполнение может долго перекладываться;
3. затягивается процесс принятия решений и их выполнения.

3. Либеральный стиль управления характеризуется отсутствием активного участия руководителя в управлении коллективом. Работники предоставлены сами себе, приходится рассчитывать на их дисциплинированность. Такой руководитель «плывет по течению», ждет или требует указаний сверху или попадает под влияние коллектива. Предпочитает не рисковать, «не высовываться», увиливает от разрешения назревших конфликтов, стремится уменьшить свою персональную ответственность. Работу пускает на самотек, редко ее контролирует. Такой стиль руководства предпочтителен в творческих коллективах, где сотрудники отличаются самостоятельностью и творческой индивидуальностью. 
 
Особенности: 
 
1. Данный стиль управления возможно использовать при высокой квалификации работников и низком уровне подготовки руководителя. 
 
2. Подчиненным предоставляется полная свобода, которая может привести к анархии. 
 
Либеральный стиль управления применялся в нашей стране в период становления рыночной экономики с 1985 до середины 1990-х гг. Существование данного стиля управления в современных условиях возможно, если официальный руководитель является фиктивным, иначе такого менеджера вскоре "подсидят" его подчиненные. 

Несмотря  на существенную разницу в данных стилях управления, нельзя выделить среди  них абсолютно эффективный или неэффективный, так как все зависит от ситуации, в которой они применяются. 

Как ни странно, но почти за полвека исследований стилей руководства однозначной  связи между эффективностью работы группы и тем или иным стилем руководства  не выявлено: и демократический, и  авторитарный стили дают примерно равные показатели продуктивности.  
 
 

Личностные особенности стилей управления

Как показано в работе Е. П. Ильина, склонность к тому или иному стилю руководства связана со многими личностными свойствами. Относительно каждого стиля руководства можно выделить комплексы этих свойств.

Приверженность  к авторитарному стилю руководства  связана с властностью и независимостью (склонностью к самостоятельному принятию решений), с эгоизмом, с  принятием борьбы и агрессивностью, со склонностью к администрированию  и направленностью на результат  деятельности, с упорством и настойчивостью.

Выбор демократического стиля руководства  связан с боязливостью, с зависимостью, со склонностью к избеганию борьбы, с альтруизмом, склонностью к  лидерству и направленностью  на процесс деятельности, с низким уровнем психотизма, со склонностью к компромиссам, с не очень высокой самооценкой.

Предпочтение  либерально-демократического стиля  руководства характерно для лиц, имеющих сходные с приверженцами  «демократического» стиля личностные особенности: избегание борьбы, направленность на процесс деятельности, склонность к лидерству, к компромиссам, не очень  высокая самооценка. Однако существуют и отличия, причем не только от «демократов», но и от «автократов»: более выражена склонность к эгоизму, психотизму и конфликтности (при наименьшей агрессивности). 

Также была обнаружена связь с типологическими  особенностями проявления свойств  нервной системы (Е. П. Ильин, Нгуен Ки Тыонг), в основном — с силой нервной системы. Среди «автократов» людей, у которых она оказалась большой и средней, выявлено больше (60%), чем среди «либералов» (43%) и «демократов» (26%).

Таким образом, данные исследований позволяют  считать, что склонность к тому или  иному стилю руководства определяется не только личностными особенностями  человека, но и природными предпосылками, в качестве которых выступают  типологические особенности проявления свойств нервной системы.  

Заключение

Итак, мы рассмотрели основные характеристики, имеющие отношение к личностным особенностям руководителя в процессе управления. Осталось сказать, что человек  не рождается с набором перечисленных  выше качеств, а все они являются сочетанием полученных от природы особенностей и социально-исторических условий  его жизни.

Формированию  нужных качеств могут способствовать социально-психологические тренинги, иные специальные формы обучения. Однако главное состоит в том, чтобы у руководителя было желание  самосовершенствоваться, и он понимал, что необходимо ежедневно «строить», создавать свою личность.

Личность  руководителя - совокупность качеств  и свойств, необходимых для успешной руководящей деятельности. Руководящая  деятельность своеобразна по своим  целям и задачам, мотивам, способам, условиям, трудностям, результатам.

Руководителю  необходимы организаторские способности, умение верно определять цель действий и способы выполнения стоящих задач, настойчивость и решительность.

Каждому руководителю нужен глубокий, быстрый  и гибкий ум, хорошая память на лица, внимательность к людям, толковость, сообразительность и распорядительность, общительность, умение вдохновлять  людей, самообладание, инициативность, настойчивость, выдержка, смелость, мужество, дисциплинированность.

В деятельности руководителя важна роль познавательных процессов, особенно речи и мышления. Речь руководителя проявляется в  устных и письменных распоряжениях, требованиях, указаниях. Она характеризуется  ясностью, определенностью, краткостью, категоричностью, логичностью 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы

1. http://examen.od.ua/shpora/page175.html
2. Паркинсон С.Н. Искусство управления. - М: НОРМА, 2008. - 354 с.
3. Юдин В.В. Стиль руководства. Социально-психологические проблемы руководства // Психология и этика делового общения. / Под ред. В.Н. Лавриненко. - М., 2007. С. 155-158.