Личностные факторы в процессе управления

В "Случайном миллионере" Ли Бучера есть биографический очерк  о Джобсе, в котором он предстает  как самонадеянный, энергичный тиран  и воинствующий перфекционист. Его  диктаторский стиль управления породил  множество врагов, хотя, именно благодаря ему Стив Джобс достиг успеха. Этот автократический диктаторский стиль не вписывается в пирамидальные и иерархические организационные структуры. Стив  Джобс не мог быть принят бюрократическими организациями. Это поведение привело к тому, что  Стив Джобс как исполнительный руководитель стал неадекватен интересам "Эппл" и, в конечном счете, это стоило ему работы в ней.

Стив  Джобс добился  успеха потому, что верил в то, что делал; верил, что путь, который  он избрал, - верный путь. Философия  Стива Джобса такова: "Мой путь - это лучший путь". Эта философия доступна лишь тем, кто обладает огромной верой в себя, которая чаще всего произрастает из неуверенности. Эта вера, или "сила воли", позволила ему почувствовать нужный и своевременный путь. Если встал вопрос, следовать ли своей интуиции или опереться на мнение специалистов, он всегда выбирал интуицию и полагался на свою силу воли. Это классический путь креативных личностей, и, вероятно, именно этим они противопоставляют себя специалистам с пессимистическим образом мышления. Образ мышления специалистов противоположен образу мышления инноваторов. Они защищают "статус-кво". Поэтому инноватор считает любое мнение специалистов заезженным. Стив Джобс был крайне радикально настроен по отношению к мнению специалистов и действовал только по собственным правилам, в автократичной, а иногда даже враждебной манере, бросая вызов истеблишменту. Стив  Джобс постоянно наращивал свою автократичную власть и потому добился неординарных успехов. Его способность убеждать была легендарной. Один из репортеров после общения со Стивом  Джобсом сказал, что он "может воздействовать на реальность усилием воли".

Стив  Джобс стал орудием  революции, произведенной персональными  компьютерами. Ключевые позиции, которые занимают персональные компьютеры в век информации - это заслуга Стива Джобса. ПК по праву можно назвать одной из величайших инновационных технологий второй половины XX века. Стив Джобс войдет в историю как один из инноваторов, ответственных за ее развитие. Это стало возможным благодаря его воинственной воле. Его стремление познать себя и стать "хозяином положения" явились решающим фактором успеха.

Лидерство Джобса всегда было основано на нахождении и продвижении новых идей, и именно этим он увлекал своих последователей и завоевывал приверженность подчиненных и потребителей. В этом смысле можно сказать, что Джобс — классический трансформационный лидер-«вдохновитель», который стимулирует членов своей команды меняться и развиваться, побуждая их включаться в процесс обновления и инноваций, чтобы они могли «почувствовать себя частью чего-то безумно великого». Характерная черта такого типа лидерства — опора не на внешние материальные стимулы, а на общие ценности и искреннюю преданность идеям.

Как лидер трансформационного типа, Стив Джобс является творческим человеком, умеющим мыслить широко и образно и создавать яркие идеалы, к которым людям хочется стремиться. Так, например, его представление о создании компьютеров как «инструментов для изменения мира» привлекло в Apple множество талантливых специалистов. Джобса также называют харизматическим лидером, поскольку он не только возглавляет процесс изменений и рисует привлекательную картину будущего, но и влияет на людей посредством своей неординарной индивидуальности. Это помогает ему укреплять мотивацию и рвение подчиненных. Многие говорят, что Джобс обладает своего рода «аурой», привлекающей к нему людей и заставляющей его уважать.⁶

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Итак, мы рассмотрели  основные характеристики, имеющие отношение  к личностным особенностям руководителя в процессе управления. Осталось сказать, что человек не рождается с  набором перечисленных выше качеств, а все они являются сочетанием полученных от природы особенностей и социально-исторических условий его жизни.

Формированию нужных качеств могут способствовать социально-психологические  тренинги, иные специальные формы  обучения. Однако главное состоит  в том, чтобы у руководителя было желание самосовершенствоваться, и он понимал, что необходимо ежедневно «строить», создавать свою личность.

Личность руководителя - совокупность качеств и свойств, необходимых для успешной руководящей  деятельности. Руководящая деятельность своеобразна по своим целям и задачам, мотивам, способам, условиям, трудностям, результатам.

Руководителю необходимы организаторские способности, умение верно определять цель действий и  способы выполнения стоящих задач, настойчивость и решительность.

Каждому руководителю нужен глубокий, быстрый и гибкий ум, хорошая память на лица, внимательность к людям, толковость, сообразительность и распорядительность, общительность, умение вдохновлять людей, самообладание, инициативность, настойчивость, выдержка, смелость, мужество, дисциплинированность.

В деятельности руководителя важна роль познавательных процессов, особенно речи и мышления. Речь руководителя проявляется в устных и письменных распоряжениях, требованиях, указаниях. Она характеризуется ясностью, определенностью, краткостью, категоричностью, логичностью.

 

 

 

 

 

 

Список литературы.

 

1. Бабенко О.А. Профессионально важные качества личности руководителя. – М.: Академия, 2006.

2.Джин Ландрам "13 мужчин, которые изменили мир". Интернет-ресурс

3. Журавлев А.Л., Хащенко В.А., Хащенко Н.Н. Влияние фактора пола на стиль руководства производственным коллективом. Социально-психологические резервы повышения эффективности деятельности трудового коллектива, М.: Проспект, 2007.

4.  Ильин Е.И. Дифференциальная психология мужчины и женщины. – СПб.: Питер, 2002.

5.  Карпов А.В. Психология менеджмента. - М.: Гардарики, 2007.

6.  Келвин С. Холл, Гарднер Линдсей "Теории личности", К.: PSYLIB, 2005.

7. Розанова В.А. Психология управления: учебное пособие. – М.: НОРМА, 2008.

8.  Статт Д. Психология и менеджмент. – М: Инфра-М, 2009.

9. Паркинсон С.Н. Искусство управления. – М: НОРМА, 2008.

10. Психология управления: Учебное пособие. / А.А. Урбанович. — М.: Харвест, 2008. 

11.Чередниченко И.П., Тельных Н.В. Психология управления — Ростов-на-Дону: Феникс, 2009.

12.Юдин В.В. Стиль руководства. Социально-психологические проблемы руководства // Психология и этика делового общения. / Под ред. В.Н. Лавриненко. – М., 2007.   

13.  Чудновская С.Н. Управленческие решения / С.Н. Чудновская. — М.: Эксмо, 2007.    

 14.Шалагинова Л.В. Психология лидерства. – СПб.: Речь, 2007.

    

¹ Паркинсон С.Н. Искусство управления. – М: НОРМА, 2008. – 354 с.

² Чередниченко И.П., Тельных Н.В. Психология управления — Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. — 608 с.

³ Журавлев А.Л., Хащенко В.А., Хащенко Н.Н. Влияние фактора пола на стиль руководства производственным коллективом. Социально-психологические резервы повышения эффективности деятельности трудового коллектива, М.: Проспект, 2007. – 420 с.

⁴ .       Трошш Ю.Н., Масленченков Ю.С. Управленческие решения: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 310 с.

⁵ Джин Ландрам "13 мужчин, которые изменили мир"

⁶ http://bzzn.ru/way_lider/article/stiv_djobs_chast_pervaya_stil_ypravleniya