Личность в организации

Э.В. Данилова 

Э.В. Данилова 

17  

Типы установок на рабочем месте 
 

• удовлетворенность  работой (!) – общее расположение индивида к своей работе;

 

• увлеченность  работой – желание усердно работать и прилагать усилия сверх того, что ожидается от обычного работника;

 

• приверженность  организации – желание работника идентифицировать себя со спецификой и целями организации и сохранить свое членство в ней

Э.В. Данилова 

Э.В. Данилова 

18  

Удовлетворенность работой 

Факторы:

• характер и содержание работы;
• достойная оплата и возможность продвижения;
• состояние рабочего места и его окружение;
• сослуживцы и руководство

 

Влияние 
 
 
 

Неудовлетворенность  

Способ  измерения – шкальные опросники (уровень удовлетворенности каждым фактором различный) 

Неконтролируемые  факторы:

-  позитивная аффектация;

-  негативная аффектация 
 

удовлетворенность 

производительность 

k = 0,14 

удовлетворенность 

абсентеизм 

k = 0,4 

уход, борьба, лояльность,

пренебрежение

Э.В. Данилова 

Э.В. Данилова 

19  

Способы изменения установок 

• предоставление  новой информации;
• воздействие страхом;
• влияние друзей или коллег;
• привлечение к сотрудничеству по изменению ситуации;
• соответствующая компенсация;
• изменение рабочей ситуации