Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2013 в 11:41, контрольная работа
Кризис на предприятии – это процесс изменения, разрушения сложившейся структуры связей, отношений, входом, из которого может стать либо заново сформированная структура связей, отношений либо ликвидация предприятия. Чаще всего кризису предшествует появление определенных признаков, служащих предупреждением для специалистов, менеджеров организации: угроза целям и ценностям; сокращение времени на реакцию; необходимость неотложности, срочности действий; помехи в эффективном осуществлении производственного процесса, продвижении продукции к потребителю.
Cпецифика работы кризис-
Антикризисного управляющего на предприятии никогда не встречают с распростертыми объятиями. Всегда - с опаской, всегда - в штыки. Долги, недовольные сотрудники, скрытая война с теми, кто довел предприятие до банкротства, столкновение взаимоисключающих интересов разных сторон - привычная обстановка для этого специалиста.
Требования: Обязательно высшее образование по специальности «Антикризисное управление»
Опыт работы с документооборотом, опыт проведения оценки имущества и фондов.
Личные качества:
Уравновешенность
Сдержанность
Настойчивость
Точность
Тактичность
Грамотная речь
Умение работать в напряженной ситуации
Способность быстро принимать решения
Чаще всего кризис-менеджер работает в команде с аудитором, экономистом, юристом и логистом.
В начале своей работы кризис-менеджер выявляет проблемы предприятия, выясняет положение компании в городе (отношения с гос. органами, с кредиторами и т. д.) . от специалиста требуется полная мобилизация сил и знаний, необходимо оценить в короткие сроки и проанализировать огромный объем информации, принять правильное решение.
Диагностика, анализ ситуации, выработка стратегии - все это происходит в жестких условиях - с одной стороны недовольные сотрудники, которым не платят или у которых сократили заработную плату, с другой - руководство, находящееся в напряженном состоянии из-за нелегкого положения компании.
Многие решения кризис-
Кризис-менеджер должен быть убедителен в переговорах абсолютно со всеми: с должниками и кредиторами, с управляющими структурами, с членами собственной команды, с владельцами компании. Специалист должен уметь прислушиваться к другим мнениям и делать соответствующие выводы.
Результат работы кризис-менеджера - это построение эффективной системы планирования и бюджетирования.
кризиса (банкротства) и
нужен такой человек как
10.Издержки профессии:
Впрочем, и в совсем
не скандальных ситуациях
Мало того что кризис-менеджеру предстоит принимать решения высокой стоимости в условиях дефицита времени и информации — это, в конце концов, вопрос профессионализма. Значимые меры приходится проводить в условиях постоянных эмоционально насыщенных, вплоть до агрессивности, контактов.
Трудовой коллектив кризисной структуры, естественно, еще до прихода нового человека перестал получать прежнюю (а то и вообще какую-либо) зарплату и, что называется, "заведен". Накопившееся раздражение изливается, конечно, на незнакомца. Прежние управленцы воспринимают коллегу-конкурента в штыки: если уж они не смогли спасти родное предприятие, неужели чужой с этим справится, продемонстрировав тем самым несостоятельность прежнего менеджмента?! В ход идут как "отговорки", так и прямой саботаж: неявка на работу, отказ выдавать документы и прочее (умом Россию не понять). Словом, появление нового человека рушит систему отношений, сложившуюся у руководства предприятия с местными властями, с партнерами... Да просто рушится привычная "картина мира". А ведь есть еще и давление бизнес-интересантов и государственных органов (причем не всегда объективное).
Именно поэтому анти-конфликтно
11.Лучшие кризис-менеджеры:
Лучшие кризис-менеджеры
— это люди уже заслужившие
доверие: успешные профессионалы с
безупречной репутацией и устойчивыми
отношениями с властными
Более универсальны профессионалы, умеющие добиваться авторитета, как говорится, с чистого листа. Поэтому в программах профессиональной подготовки антикризисных управленцев все большее внимание уделяется "психологической закалке": менеджеров учат вести диалог и переговоры, выступать перед большой аудиторией, разрешать кадровые конфликты, достигать компромиссов и противостоять давлению.
Сама профессия тоже накладывает отпечаток на характер. По данным опросов, нестандартность ситуаций, возникающих в процессе управления кризисным предприятием, формирует своеобразную управленческую мудрость.
Необходимость для кризис-менеджера быть одинаково убедительным в переговорах с кредиторами и должниками, с местной властью и федеральными органами, с сотрудниками предприятия и членами собственной команды способствует повышению терпимости к чужому мнению, развивает сдержанность, самоконтроль и в то же время умение оставаться независимым в собственных суждениях.
Таким качествам научить нельзя — они приходят прежде всего с опытом. Впрочем, надеемся со временем позитивная практика Кризис-менеджмента наконец позволит изменить имидж профессии в целом. Возможно, тогда и станут кризис-менеджеров называть старым добрым русским словом — "попечители"...
Вывод:
Кризис-менеджер - человек, который может сплотить компанию, заставить всех сотрудников загореться идеей, поверить в то, что компания обязательно успешно справится с трудным периодом и будет преуспевать.
И выбирая антикризисного менеджера, стоит искать человека, в послужном списке которого значится не просто выведения компании из кризиса, а именно из похожего кризиса. То есть идеальными кандидатурами будут топы, успешно «разруливавшие» ситуации, например 1998 году. Еще одно правило - антикризисного менеджера нельзя брать с прицелом на долгосрочную работу, так как после стабилизации ситуации такие специалисты в компаниях обычно не задерживаются. Поэтому лучше нанять антикризисного консультанта из консалтинговой компании.
Список источников :
-planetahr.ru
-http://www.elitarium.ru/2007/
-http://studyspace.ru/