- Комбінування директивних та побічних способів
ПІДХОДИ ДО ПРОЦЕСУ ФОРМУВАННЯ КК
- ВНУТРІШНІЙ
- КОГНІТИВНИЙ
- СИМВОЛІЧНИЙ
- МОТИВУЮЧИЙ
ПРОБЛЕМИ ЗОВНІШНЬОЇ АДАПТАЦІЇ І ВИЖИВАННЯ
- Місія і стратегія
- Цілі
- Засоби
- Контроль
- Корекція
ПРОБЛЕМИ ВНУТРІШНЬОЇ ІНТЕГРАЦІЇ
- Загальна мова і концептуальні категорії
- Межі груп і критерії входження і виходу з груп
ЯК СТВОРЮЄТЬСЯ КОРПОРАТИВНА КУЛЬТУРА НА ПРАКТИЦІ
- Прийняття рішення про створення нової компанії
- Створення базової групи однодумців
- Формальне створення компанії
- Набір та відбір персоналу
- Детальна розробка проблем зовнішньої адаптації і внутрішньої інтеграції
Співвідношення свідомо та несвідомо сформованої КК
- Російські компанії (російський менеджмент) 20:80
- Західні компанії (іноземний і російський менеджмент) – 70:30
- Західні компанії ( тільки російський менеджмент)
- 50:50
- Східні компанії – 90:10
УПРАВЛІННЯ КК
СТРАТЕГІЇ УПРАВЛІННЯ
- Модифікація існуючої корпоративної культури, загальних цінностей і принципів
- Модифікація специфічних елементів корпоративної культури
УПРАВЛІННЯ КК
ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ РОЗВИТОК – це усесторонній підхід до планування змін, направлених на підвищення ефективності діяльності компанії.
ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ РОЗВИТОК
Три рівні розвитку:
- Індивідуальний рівень розвитку
- Груповий рівень розвитку
- Рівень організації
ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ РОЗВИТОК
- Втручання в організаційний розвиток – це діяльність, що ініціюється консультантом, яка повинна забезпечити проведення планових змін і підвищити ефективність роботи (допомогти компанії розвинути свої власні здібності по вирішенню проблем)
ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ РОЗВИТОК
Технології організаційного розвитку для індивідуального розвитку:
- тренування чуттєвості ( інтуїції)
- ролеві переговори
- перебудова роботи
- планування кар’єри
- РОЛЕВІ ПЕРЕГОВОРИ – спосіб вияснення , що люди очікують отримати один від одного та віддати один одному , як члени однієї групи.
- ПЕРЕБУДОВА РОБОТИ – забезпечення довгострокової відповідності між індивідуальними завданнями і можливостями кар’єрного зростання в компанії.
- ПЛАНУВАННЯ КАРЄРИ – це надання людині можливості займатися питаннями своєї кар’єри спільно з менеджерами, експертами з кадрових питань або ж спеціалістами із відділів управління людськими ресурсами.
ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ РОЗВИТОК
Технології організаційного розвитку для групового розвитку:
- формування команд
- консультування
- міжгрупове згуртування
- ФОРМУВАННЯ КОМАНД – створення груп співробітників для виконання визначених завдань
- ПРОЦЕСНЕ КОНСУЛЬТУВАННЯ – структурована діяльність консультантів з питань норм, згуртування, методів прийняття рішень, комунікацій, конфліктів , яка направлена на виконання завдань та збереження групи
- МІЖГРУПОВЕ ЗГУРТУВАННЯ – покращення робочих взаємовідносин декількох груп і як наслідок підвищення їх групової ефективності
ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ РОЗВИТОК
Технології організаційного розвитку – рівень організації :
- вивчення зворотних зв’язків
- проведення конфронтаційних нарад і структурних перебудов
- створення коллатеральних організацій
- КОЛЛАТЕРАЛЬНА ОРГАНІЗАЦІЯ – складається з невеликої кількості співробітників компанії, які періодично проводять засідання малої групи по творчому вирішенню проблеми ( паралельні, тимчасові, додаткові структури)
- СТРУКТУРНИЙ РЕДИЗАЙН – зміна структури компанії або ж її основних підсистем для покращення діяльності.
- КОНФРОНТАЦІЙНІ НАРАДИ – це наради, мета яких переконання керівників вищих ланок внести зміни в їх діяльність.
- ОТРИМАННЯ ЗВОРОТНЬОГО ЗВЯЗКУ – інтерпретація даних анкетування чи інших репрезентативних вибірок даних та розробка плану відповідних зворотних дій.
ТИПОЛОГІЯ КОРПОРАТИВНИХ КУЛЬТУР
Р.Рюттингера
- ІННОВАЦІЙНА ( ІНВЕСТИЦІЙНА ) КУЛЬТУРА
ТИПОЛОГІЯ КОРПОРАТИВНИХ КУЛЬТУР
К.Камерона, Р.Куінна
- Кланова
- Інноваційна (Адхократична)
- Ринкова
- Ієрархічна
СТРАТЕГІЇ ВИВЧЕННЯ
КУЛЬТУРИ КОМПАНІЇ
- МЕТАФОРИЧНА ЧИ МОВНА СТРАТЕГІЯ
ВИСНОВКИ
- КОРПОРАТИВНА КУЛЬТУРА - це система загальних дій, цінностей і переконань, які розвиваються компанії і якими співробітники цієї компанії керуються в своїй поведінці
- Корпоративна культура ТНК повинна забезпечувати зовнішню адаптацію і внутрішню інтеграцію
- У більшості ТНК може існувати : домінантна корпоративна культура, субкультури та контркультури
- Корпоративну культуру можна діагностувати з точки зору «видимих» аспектів, загальних цінностей і загальних припущень ( що сприймаються як істини)
ЗАВДАННЯ
Коли японські робітники розпочинають свій робочий день з того, що співають гімн компанії – це приклад
- Культурного символу
- Міфів
- Базових уявлень
- Ритуалів
- Церемоній
- Саг