Контрольная работа по "Менеджменту"

Создавать такую рабочую  атмосферу, где конструктивная критика  помогает делу, совместно анализировать  острые проблемные ситуации, давать возможность высказаться всем; спокойно, без эмоций выслушивать различные точки зрения. Стараться как можно быстрее выдавать необходимую достоверную информацию. Избегать ненужных угроз в отношении членов и лидеров неформальных групп, не сводить с ними личные счеты. Не стремиться разрушать неформальную группу. Всегда помнить: на месте разрушенной обязательно появится новая группа, и ее отношение к официальному руководству будет заведомо отрицательным.

 

 

Тест. Административная школа управления занималась разработкой следующих аспектов теории менеджмента…

1) Создание  теорий мотивации

2) Описание  функций менеджера

3. Разработка принципов управления организацией
4. Описание этапов жизненного цикла организации

 

Ответ: 3)

Целью классической школы было создание универсальных принципов управления, следование которым ведет организацию к успеху. Эти принципы затрагивали два основных аспекта: разработку рациональной структуры организации и построение на ее основе рациональной системы управления персоналом, которая представляет собой бюрократическую модель.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

На основе изложенного  в работе материала можно сделать  следующий вывод, что цели являются неотъемлемой составляющей на каждом предприятии. Они определяют стратегию поведения фирмы на рынке и пути ее дальнейшего развития. Как показала зарубежная практика – правильно сформулированные цели предприятия это как минимум 50 % успеха его деятельности. На мой взгляд, цели являются ориентиром и конечным результатом деятельности организации.

Достижение каждой из целей на любом уровне возможно лишь за счет грамотного управления и принятия эффективных решений. Под управленческим решением понимают выбор альтернативы направленный на достижение целей организации. Технология принятия решения в менеджменте состоит из трех этапов: подготовка, принятие и реализация. Каждая из стадий включает в себя по несколько задач.

В процессе деятельности организации возникает такое явление как формальные и неформальные группы. У каждой из них свои цели, структура и функции. Руководители компаний должны помнить, что неформальные отношения – это явление естественное, которое может оказывать как положительное влияние, так и отрицательное. Из неформальных связей часто вырастает чувство коллективизма во всей организации.  
Таким образом, в данной контрольной работе были рассмотрены цели, задачи и принципы управленческих решений; описана технология формирования управленческих решений и указаны ее элементы. А также построено дерево целей, раскрыты подробно цели каждого уровня и выявлены качественные и количественные цели для конкретной компании.

 

 

 

 

 

 

Список  использованной литературы:

 
1. Менеджмент: Учебно-практическое  пособие / Игнатьева А.В., Максимцов М.М., Вдовина И.В., Горностаева А.И. – М.: Вузовский учебник; ИНФРА - М, 2010.- 284 с.

2. Менеджмент. Учебник  для вузов/ М.М. Максимцов, А.В.  Игнатьева, М.А. Комаров, и др.; Под ред. М.М. Максимцова, А.В.  Игнатьевой. - М.: Банки и биржи,  ЮНИТИ, 1998.-343с.

3. Маркова В.Д. Стратегический  менеджмент: Курс лекций. / В.Д. Маркова,  С.А. Кузнецова. — М.: ИНФРА-М, 2003. — 288 с.

4. Фролов С.С. Социология  организаций: Учебник. / С.С. Фродов - М.: Гардарики, 2001. - 384 с.

5. Казначевская Г.Б.  Менеджмент: учебное пособие для студентов вузов – Ростов-на-Дону: Феникс, 2007 – 478с.