Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2013 в 20:21, контрольная работа
1 вопрос. Понятие социальной технологии. Социальные технологии оптимизации управления.
2 вопрос. Технологии предотвращения и разрешения конфликтов.
4 вопрос. Социальная инженерия: сущность, цели, уровни, инструментарий.