Контрольная работа по «Менеджменту»

 

 

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И  НАУКИ РФ

 

Государственное образовательное  учреждение высшего 

профессионального образования

«ПЕНЗЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

(Сердобский филиал)

КАФЕДРА БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА,

НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ И АУДИТА

 

Контрольная работа

по дисциплине «Менеджмент»

Вариант № 3

 

 

выполнил

студент

Группы12ЗСЭ31

Белоусова Н.В.

____________        подпись, дата

Проверил

К.э.н. доцент

Малахова Ю.В.

____________      подпись, дата

 

Пенза 2013

 

                                       Содержание

 

1. Введение……………………………………………………………………3

2.Деятельность менеджера, его задачи и функции………………………….5

3. Понятие «менеджер»  и «предприниматель»……………………………...10

4.Заключение………………………………………………………………….15

5.Список используемой  литературы…………………………………………16

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

С развитием рыночной экономики,  в частности в нашей стране, термины "менеджмент",  "менеджер",  быстро и прочно вошли в нашу жизнь  и наш словарный обиход, заменив  такие термины, как "управление",  "управленческая деятельность",  "руководитель", "директор". Хотя все эти слова являются синонимами по отношению друг к другу, термин управление имеет более широкий  смысл. 

Менеджер - это специалист, профессионально занимающийся управленческой деятельностью в конкретной области функционирования фирмы. Профессиональное занятие означает, что этот специалист занимает постоянную должность на предприятии и наделен полномочиями принимать управленческие решения в определенной сфере деятельности предприятия. 

В нашей  современной жизни слово менеджер превратилось просто в модное «словечко», но смысл, которое оно несет, не потерялось окончательно. Просто в нашей модели бизнеса менеджера – это в первую очередь управляющие процессом и потом уже персоналом. Люди, приступающие к работе менеджера – всегда должны четко понимать, что теоретические знания очень важны. Мы часто  слышим, когда приходим на рабочее место: «забудьте все, чему вас учили». И  это не есть правильно. Необходимо умело применять теоретические знания на практике, что в итоге и даст хороший результат.        

Часто возникает вопрос: кого считать менеджером? Термин "менеджер" может употребляться применительно  к достаточно широкой категории  сотрудников фирмы:

• руководителям групп;
• начальникам лабораторий, отделов, функциональных служб предприятий;
• руководителям производственных подразделений;
• администраторам различного уровня, координирующих деятельность различных подразделений и внешних партнеров;
• руководителям предприятий, фирм в целом.

Сущность менеджерской деятельности остается неизменной, меняются только функции менеджера и методы его  работы, однако следует иметь в  виду, что менеджер не обязательно  начальник. Менеджера делает менеджером не власть, не ранг, а вклад в деятельность всей организации и ответственность  за её результаты. В любой современной  организации быстрее всего растет группа людей, принадлежащих в этом смысле к менеджерам, но, как правило, не имеющих подчиненных: их решения  носят рекомендательный характер и  реализуются через других менеджеров-администраторов.        

Быть менеджером - значит разделять ответственность за успех  предприятия. Человек, от которого не ожидают  такой ответственности, - не менеджер.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Деятельность менеджера  его задачи и функции

Задачи и функции менеджмента  осуществляются только через деятельность особой категории специалистов, которых  приятно называть менеджерами. Менеджер – это специалист, профессионально  занимающийся управленческой деятельностью  в конкретной области функционирования предприятия.

Английское слово "management", употребляемое в русском языке  без перевода происходит от латинского слова "манус" - "рука". Первоначально  это слово использовалось в области  управления животными и обозначало искусство управления ими. Позднее  оно было распространено на сферу  человеческой деятельности и стало  применяться для обозначения  процессов управления людьми и организациями.   

Менеджеры - самый дорогой  ресурс и быстрее всего обесценивается. Нужны годы, чтобы построить менеджерскую команду, а разрушить её можно  за несколько месяцев. Растут вложения в менеджеров и требования фирм к  ним. Эти требования удваиваются  каждое поколение.  

По сравнению с другими  видами труда в организации управленческий труд имеет ряд особенностей, выражающихся в характере самого труда, его  предмете, результатах и применяемых  средствах.  

Специфика решаемых задач  предопределяет преимущественно умственный, творческий характер управленческого  труда. Менеджеры делают человеческие, финансовые, физические ресурсы максимально  продуктивными. У них особый предмет  труда - информация, преобразуя которую  они принимают решения, необходимые  для изменения состояния управляемого объекта. Поэтому в качестве орудий труда менеджеров выступают прежде всего средства работы с информацией. Результат же их деятельности оценивается  по достижению поставленных целей.

Существует пять основных функций менеджеров в управленческой деятельности, которыми руководствуется менеджер в процессе своей работы.

Функция планирования является номером один в менеджменте. Реализуя ее, предприниматель или управляющий на основе глубокого и всестороннего анализа положения, в котором в данный момент находится фирма, формулирует стоящие перед ней цели и задачи, разрабатывает стратегию действий, составляет необходимые планы и программы. Сам процесс планирования позволяет более четко формулировать целевые установки организации и использовать систему показателей деятельности, необходимую для последующего контроля результатов. Кроме того, планирование обеспечивает более четкую координацию усилий структурных подразделений и таким образом укрепляет взаимодействие руководителей разных служб организации. А это значит, что планирование — это непрерывный процесс изучения новых путей и методов совершенствования деятельности организации за счет выявленных возможностей, условий и факторов. Следовательно, планы не должны носить директивного характера, а меняться в соответствии с конкретной ситуацией.

По своей сути, функция  планирования отвечает на три основных вопроса:

1. Где мы находимся на данное время? Руководители должны оценить сильные и слабые стороны организации в таких важных отраслях, как финансы, маркетинг, производство, научные исследования и разработки, трудовые ресурсы.
2. Куда мы хотим двигаться? Оценивая возможности и угрозы в окружающей среде, такие, как конкуренция, клиенты, законы, политические факторы, экономические условия, технология, снабжение, социальные и культурные изменения, руководство определяет, что может помешать организации достижению этих целей.
3. Как мы собираемся это сделать? Руководители должны решить как в общих чертах, так и конкретно, что должны делать члены организации, чтобы достичь выполнения целей организации.

Планирование — это одно из средств, с помощью которого руководство обеспечивает единственное направление усилий всех членов организации для достижения ее общей цели.

Вторая по важности функция - функция организации — формирование структуры организации, а также обеспечение всем необходимым для ее работы — персоналом, материалами, оборудованием, зданиями, денежными средствами. В любом плане, составляемом в организации есть создание реальных условий для достижения запланированных целей, часто это требует перестройки структуры производства и управления с тем, чтобы повысить их гибкость и приспособляемость к требованиям рыночной экономики. При планировании и организации работы руководитель определяет, что конкретно должна выполнить данная организация, когда и кто, по его мнению, должен это сделать. Если выбор этих решений сделан эффективно, руководитель получает возможность воплотить свои решения в реальность, используя важную функцию менеджмента, как мотивация.

Функция мотивации — это деятельность, имеющая целью активизировать людей, работающих в организации, и побудить их эффективно трудиться для выполнения целей, поставленных в планах. Для этого осуществляется их экономическое и моральное стимулирование, обогащается само содержание труда и создаются условия для проявления творческого потенциала работников и их саморазвития.

Функция контроля — это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Существуют три аспекта управленческого контроля. Первый аспект — установление стандартов. Он основывается на планах, разработанных в процессе планирования. Второй аспект — это измерение того, которое было в действительности достигнуто в определенный период, и сравнения достигнутого с ожидаемыми результатами. Если эти обе фазы выполнены правильно, то руководство организации не только знает о том, что в организации существует проблема, ему известен и источник этой проблемы. Третий аспект — стадии, на которой выполняются действия, если это необходимо, для коррекции серьезных отклонений от начального плана. Одно из возможных действий — пересмотр целей для того, чтобы они стали реальнее и отвечали ситуации. Контроль — это критически важная и сложная функция управления. Одна из важнейших особенностей контроля, которую следует учитывать в первую очередь, состоит в том, что контроль должен быть всеобъемлющим.

Наконец, функция координации,  которая способствует росту людей, включая себя самого. Упомянутые качества трудовой жизни в одной и возможных интерпретаций представляет собой как раз совокупность условий, способствующих росту членов организации.

Из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что менеджер не обязательно начальник. Менеджера делает менеджером не власть, не ранг, а вклад в деятельность всей организации ответственность за ее результаты. В любой современной организации быстрее всего растет группа людей, принадлежащих в этом смысле к менеджменту, но, как правило, не имеющих подчиненных, их решения носят рекомендательный характер и реализуются через других менеджеров-администраторов.

Менеджмент, таким образом, не имеет обязательной связи с  делегированием власти. Задачи менеджмента  автономны и коренятся в нуждах предприятия. Есть менеджерские посты, есть менеджерская работа, есть менеджерское мастерство и есть отличимая от других менеджерская организация. Менеджеры  – основной ресурс предприятия. На полностью автоматизированной фабрике  может почти не быть рабочих –  но менеджеры там будут.

Функции менеджера и ситуации, в которых они реализуются, различны. Менеджер руководит работой одного, нескольких или многих сотрудников, он управляет фирмой или ее функциональным подразделением, имея определенную самостоятельность  для принятия решений. Менеджер –  это, прежде всего наемный управляющий, который организует конкретную деятельность подчиненных ему работников и  одновременно  выполняет определенные управленческие функции.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Понятия «менеджер» и «предприниматель»

В наше время понятия "менеджер", "бизнесмен", "предприниматель" широко употребляют как в обыденной  практике, так и в научной и  учебной литературе. Такое соседство  понятий иногда вносит неясность  и путаницу в определение функций  этих лиц, поэтому необходимо выяснить "кто есть кто".

Важной составляющей правового  обеспечения менеджмента, позволяющей  раскрыть еще одну из его граней, может служить соотношение понятий "менеджмент" и "предпринимательская  деятельность", "менеджер" и "предприниматель". Ибо предпринимательская деятельность - это регулируемая правом сфера  социально-экономической активности людей.

В российских условиях понятия "менеджмент" и "предпринимательство" стали широко употребляться в конце 80-х - начале 90-х гг. в связи с начавшейся перестройкой в стране. Переход от административно-командной системы управления к рыночной потребовал изменений как в социально-политической жизни общества, так и во всей экономической сфере. Необходимо было пересмотреть сложившуюся ранее систему управления, в основе которой лежали принципы централизованного директивного планирования, жесткого распределения материальных, людских и финансовых резервов и ресурсов из центра. Нужно было менять всю систему подчинения и контроля, фундаментом которой являлись демократический централизм, народный контроль и т.д.

Рыночные отношения предполагают иной подход к управлению: более  демократических методов работы; новых взаимоотношений "руководитель - подчиненный"; следование жестким  правилам рынка, конкуренции, частного интереса, а также стремление людей  извлечь наибольшую выгоду от предпринятого  дела.