Контрольная работа по дисциплине «Менеджмент»

Итого 109300

 

Как видно из штатного расписания, введение новой  должности менеджера и повышение  заработной платы сотруднику (секретарю - делопроизводителю) влечет за собой повышение расходов для организации на заработную плату в размере 3000 рублей. Но вместе с тем эти расходы на реорганизацию оправданы, так как данное решение поможет фирме решить существующие проблемы с ассортиментом продукции, а более высокая оплата труда является мотивацией для более эффективной работы сотрудников, что сказывается на повышении качества оказываемых услуг, и вследствие этого, у предприятия будут более эффективные продажи и удовлетворение покупательского спроса. Тем самым данное решение поможет организации достичь поставленных целей.

Введя новое  штатное расписание, перестроим организационную структуру следующим образом:

Директор

Секретарь

Технический директор

Коммерческий  директор

Главный бухгалтер

Менеджер по продажам

Бухгалтер

Производственные  рабочие (7 человек)

Бухгалтер-кассир

Менеджер по развитию территории

Программист

Из реорганизованной структуры видно, что новая введенная  должность менеджера будет ориентирована  на определенную продукцию, что, в свою очередь, должно привести к решению проблемы – устранению дефицита ассортимента и расширению рынка сбыта. А организованный коммерческий отдел позволит оперативнее решать все вопросы, связанные со сбытовой и закупочной деятельностью. Данные преобразования позволяют фирме достичь поставленных целей, таких как увеличение объёма продаж, повышение качества оказываемых услуг и продвижения на рынок новинок и увеличение доли рынка.

3. Задача.

Составить таблицу  принятия решений руководителями, работниками  на примере конкретной организации по предложенной схеме:

№ п/п	Перечень решений	Кто подготовил	С кем согласовы-валось	Кто принимает  решения
				Директор	Зам.по производству	Зам. по экономике	Отдел кадров

 

Выявить недостатки в таблице и наметить конкретные и обоснованные предложения по ее совершенствованию.

РЕШЕНИЕ:

Таблица принятия решений ООО «Вавилон»

№ п/п	Перечень решений	Кто подготовил	С кем согласовы-валось	Кто принимает  решения
				Директор	Зам.по производству	Зам. по экономике	Отдел кадров
1	Ввести в  штат единицу менеджера по развитию	Зам по экономике	Отдел кадров	Директор
2	Повысить оклад  гл.бух.	Зам по экономике	Директор	Директор
3	Модернизация  оборудования	Зам.по производству	Зам. по экономике	Директор
4	Премирование  работников к празднику	Зам по экономике	Гл.бухгалтер	Директор
5	Провести аттестацию сотрудников бухгалтерии	Гл.бухгалтер	Зам. по экономике	Директор

 

Очевидно, что  все решения в данной фирме  принимает директор.

Как показывает практика и исследования ученых по данной теме, фирмы с подобным методом управления показывают самые низкие результаты работы. Таким образом, можно рекомендовать расширить сферу влияния других руководителей, а именно демократизировать структуру управления. Для этого можно и нужно директору выслушивать мнения подчиненных и дать им возможность принять на себя ответственность за принятие решений. Обычно подобная мера хорошо мотивирует работника, что в целом благоприятно сказывается на результатах работы предприятия в целом.

Тест. Расположите стадии коммуникационного процесса в соответствии с их реальной логической последовательностью:

1) кодирование информации и формирование сообщения - 2

2) интерпретация сообщения и формирование ответа - 5

3) декодирование и восприятие информации - 4

4) передача ответа - 6

5) формирование идеи - 1

6) выбор канала связи и передача сообщения. - 3