Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Сентября 2015 в 18:26, реферат
Контроллинг как самостоятельная наука возник давно. Его необходимость обусловлена логикой развития управления. Первым доказательством существования контроллинга стало появление еще в XV в. при королевских дворах сначала Англии, а затем и Франции специалистов по контроллингу под названием "контроллер", задачей которых был документальное сопровождение и контроль использования денег и товаров. Об этом свидетельствуют исторические сведения.
1. Возникновение и развитие контроллинга...................................3
2. Сущность, задачи и функции контроллинга………………….. 6
3. Виды контроллинга. Сущность стратегического и оперативного контроллинга……………………………………………………………….8
Список использованных источников……………………………..13
Выбранные подконтрольные показатели обязательно анализируются. Анализ подконтрольных показателей включает в себя следующие фазы:
Полученную аналитическую информацию из отдела контроллинга передают руководству предприятия для принятия управленческих решений.
К стратегическим целям относятся, в частности, разработка новых продуктов и предложение новых услуг, создание новых и расширение имеющихся мощностей, внедрение новых технологий, привлечение дополнительного капитала, освоение новых рынков, улучшение организационной структуры, увеличение рыночных долей и создание новых каналов сбыта. Для быстрого и качественного достижения этих целей необходимо применять стратегические инструменты.
В отличие от стратегического контроллинга оперативный контроллинг ориентирован на достижение краткосрочных целей.Цели оперативного контроллинга – создание системы управления по достижению текущих целей предприятия, а также принятие своевременных решений по оптимизации соотношения затраты – прибыль. [1, c.311]
С помощью оперативных методов контроллинга можно иметь данные о фактических результатах деятельности в различных аспектах (разрезах) деятельности, осуществить анализ слабых сторон отдельных подразделений и организации в целом, разработать программы по экономии затрат, провести расчеты экономической эффективности и осуществить активное управление продажами и прибылью на основе данных учета сумм покрытия. Последнее осуществляется посредством расчета степени покрытия.[4]
К главным задачам оперативного контроллинга относятся:
Основными подконтрольными показателями в оперативном контроллинге являются показатели рентабельности, ликвидности, производительности труда.
Несмотря на различия, между оперативным и стратегическим контроллингом существует тесное взаимодействие. Оперативное планирование сильно зависит от стратегического и, в свою очередь, дает импульсы для изменения стратегической направленности предприятия.
В целом контроллинг является сложной системой, объединяющей в себе различные элементы, такие как установление целей, планирование, учет, контроль, анализ, сбор информации, поиск альтернатив, выработку рекомендаций для принятия управленческих решений, что позволяет своевременно выявлять и решать встающие перед предприятием проблемы.
1.Королев, В.И. Основы менеджмента / под редакцией доктора экономических наук, профессора В.И. Королева. – часть 1. - М.: Магистр, 2007 (10 из 20 глав)