Содержание
1. Возникновение и развитие
контроллинга...................................3
2. Сущность, задачи и функции
контроллинга………………….. 6
3. Виды контроллинга. Сущность
стратегического и оперативного контроллинга……………………………………………………………….8
Список использованных
источников……………………………..13
1. Возникновение и
развитие контроллинга
Контроллинг как самостоятельная
наука возник давно. Его необходимость
обусловлена логикой развития управления.
Первым доказательством существования
контроллинга стало появление еще в XV
в. при королевских дворах сначала Англии,
а затем и Франции специалистов по контроллингу
под названием "контроллер",
задачей которых был документальное сопровождение
и контроль использования денег и товаров.
Об этом свидетельствуют исторические
сведения.
Однако идеи контроллинга были
реализованы в управлении производством
позже, когда промышленное производство
выросло и осложнилась настолько, что
требовало новых метолов планирования
и контроля. Рост масштабов промышленного
производства в конце XIX и в начале XX в.
вызвали необходимость улучшения методов
производственного учета и совершенствование
методов финансового контроля. На американских
предприятиях функции контроллинга возникли
из взаимосвязи между секретарем (делопроизводителем)
и казначеем. Повышение требований и усложнение
задач учета привело к тому, что специфические
задачи казначея (финансового директора)
и секретаря (ассистента управления) были
переданы в организационно оформленную
службу контроллинга.[2]
Слово «контроллинг» произошло от
английского «to control» – контролировать,
управлять. Но в англоязычных странах
(Великобритании, США) распространен термин
«управленческий учет» (manadgerial accounting, manadgment
accounting), хотя работников, занимающихся
ведением управленческого учета там называют
контроллерами. Сам термин «контроллинг»
пришел в Россию из Германии, где он имеет
широкое распространение.[1, с.299]
Предпосылкой
создания концепции контроллинга, которая
возникла более 100 лет назад, стали:
причины всемирного экономического кризиса;
более жесткое налогообложения;
сложные формы финансирования.
Страной, которая
одной из первых применила концепция контроллинга,
стали США. По хронологии контроллинг
в США развивался следующим образом.
В 1778 г. - законодательно созданное
ведомство "Соntroller. Auditor, Тreasuer and six Commissioner
of Accounts", основной задачей которого
было управления государственным хозяйством
и контроль за использованием средств.
1880 г. - введена должность
контролера в железнодорожной
компании "Atchison Topeka and Santa Fe Railway System",
где впервые контроллинг внедрена на предприятии
для решения финансово-экономических
задач - управление вкладами и основным
капиталом.
1892 г. - компания "General Electric"
впервые внедряет контроллинг в промышленном
предприятии.
До начала 30-х гг. XX в. контроллинг
почти не использовался и именно слово
было забыто. Экономический кризис 1929
- 1932 гг. заставила предпринимателей посмотреть
с новых позиций на роль и место внутрифирменного
планирования и учета. В этот период вспомнили
о контроллинг в связи с трудностями управления
в нестабильной среде и обеспечения существования
в условиях конкуренции.
В 30-х годах XX в. происходит одновременно
и проведения научного обоснования контроллинга.
Появляются первые журналы, книги и т.п.
В 1931 г. создается Институт контролеров
Америки- - профессиональная организация
контроллеров, который в 1962 г. переименуется
в "Financial Executive Institute",a в 1944 г. создан
исследовательский институт "Conlrollership
Foundation)).
В послевоенный период функции
учета и контроля выполняет отдел главного
контроллера, который назначает правление
директоров. Он имеет право решающего
голоса на заседаниях правления директоров.
В ряде развитых европейских
стран, Например, Великобритании, Франции
и др. некоторые функции управления отделились,
что привело к образованию отдельных систем
в сфере управления предприятием. Например,
система планирования, система внутреннего
контроля, а в ней как составная часть
внутренний аудит (во Франции) или система
внутреннего аудита на предприятии (в
Великобритании) и др. Учитывая важность
внутреннего контроля и внутреннего аудита,
создаются специальные организации. Так,
создан Институт внутренних аудиторов
в Великобритании.
Для Германии характерным есть
свой подход к формированию контроллинга.
Экономический кризис послевоенного периода
в ФРГ был быстро преодолен благодаря
эффективным законам относительно стимулирования
производства и особой нужды в контроллинга
не было. Лишь с середины 50-х годов наблюдается
некоторый интерес к концепции контроллинга.
В конце 60-х годов основы контроллинга
встречаются в деятельности дочерних
компаний американских концернов. Следовательно,
происходит мгновенное переосмысления,
которое было вызвано публикациями американского
опыта, а также деятельностью американских
консалтинговых фирм в Германии и радикальными
изменениями внешней среды предприятия.
Впоследствии идеи контроллинга были
апробированы на предприятиях ФРГ и нашли
распространение не только на немецких
предприятиях, но и в немецкоязычных странах.
На крупных предприятиях Германии
создаются службы контроллинга, специальные
рабочие места контроллеров.
На небольших предприятиях
(численностью до 100 человек работающих)
внедряется система контроллинга, однако
специальной службы и должности контролера
нет, а его функции выполняет главный бухгалтер
предприятия. Такой подход к решению проблемы
наиболее приемлемый для предприятий
Украины, поскольку он очень эффективен
и экономичен. На предприятиях Германии
специалисты по контроллингу превратились
в советников и координаторов управления
предприятием по вопросам экономики и
организации производства. Значение контроллинга
растет не только для промышленных предприятий,
но и других сфер экономической деятельности
(страхование, медицина, банковская деятельность
и др.).
Дальнейшее
развитие контроллинга, как новой отрасли
экономической науки, обусловлен различными
причинами:
изменением технологий, дифференциации, диверсификации, интернационализации компаний;
увеличением числа переменных, на основе которых принимаются решения;
осложнением среды, в которой функционирует предприятие;
осложнением объема и предметного содержания информации, необходимой для управления;
осложнением коммуникаций и цикла принятия решений, что требует высокой компетенции кадров
в области организации и системотехники.
Начиная с первой половины 90-х
годов XX века идеи контроллинга внедряются
на предприятиях бывшей ГДР, Польши, Чехии.[1]
2. Сущность, задачи
и функции контроллинга
В России используют оба термина
– контроллинг и управленческий учет,
но термин «контроллинг» более информационно
емкий, так как он включает в себя не только
чисто учетные функции, но и весь спектр
управления процессом достижения конечных
целей и результатов фирмы.
Контроллинг занимает особое
место в управлении предприятием: он связывает
функции учета, контроля, информационного
обеспечения и координации. Однако контроллинг
не подменяет собой управление предприятием,
а лишь переводит его на качественно новый
уровень, поддерживает процесс управления,
в связи с чем контроллинг называют также
«управление управлением». Контроллер
часто является советчиком как руководителя,
так и всего менеджмента компании.
Он помогает диагностировать ситуацию
и найти правильное решение, но он не отвечает
за реализацию решений.
В спектре задач контроллинговой
службы можно выделить такие как участие
в выработке целей предприятия, предложение
альтернативных решений на основе
имеющейся информации, анализ экономической
эффективности как всего предприятия
так и отдельных инвестиционных проектов,
выявление и анализ отклонений фактических
показателей от плановых и разработка
предложений по их преодолению, определение
«узких мест» предприятия, оптимизация
соотношения «затраты-прибыль», оптимизация
информационных потоков на предприятии,
консультации руководителей предприятия
по производственно-экономическим вопросам.
Одна из задач контроллинга
– координация различных подсистем управления
предприятием. Контроллинг является
своеобразным механизмом саморегулирования
на предприятии и обеспечивает обратную
взаимосвязь в контуре управления. При
этом интеграционная и объединяющая роль
контроллинга состоит не только в интеграции
фаз принятия решений, но и объединении
и координации планов различных функциональных
направлений структурных единиц и проектов.
Таким образом, служба контроллинга –
это обслуживающая служба. Она выполняет
сервисную функцию для менеджмента.
Область задач контроллинга
охватывает и контрольную деятельность.
Однако следует понимать соотношение
контроллинга и контроля. Несмотря на
терминологическое сходство, контроллинг
не тождественен контролю. Контроль
направлен в прошлое, занимается фиксированием
и оценкой уже свершившихся фактов в деятельности
предприятия, а контроллинг нацелен на
перспективу. Служба контроллинга должна
обеспечить такое управление процессами
текущего анализа и регулирования плановых
и фактических показателей, чтобы по возможности
исключить ошибки, отклонения и просчеты,
как в настоящем, так и в будущем. Кроме
того, контроль является одной из подсистем
управления, которая также нуждается в
координации, из чего следует, что контроль
– это объект контроллинга.
Таким образом, контроллинг
– это система управления достижением
целей и неотъемлемая часть управления
предприятием.[1, с.300]
Основная цель контроллинга
– ориентация управленческого процесса
на достижение всех целей (стратегических,
оперативных), стоящих перед предприятием.
Реализация данной цели обеспечивается
за счет выполнения следующих функций:
координация управленческой
деятельности по достижению целей предприятия;
информационная и консультационная
поддержка принятия управленческих решений;
создание и обеспечение функционирования
общей информационной системы управления
предприятием;
обеспечение рациональности
управленческого процесса.[3]
3. Виды контроллинга. Сущность стратегического
и оперативного контроллинга
Современный менеджмент разделяет
цели предприятия на две группы: оперативные
(краткосрочные) и стратегические (долгосрочные,
перспективные). Поскольку основная задача
контроллинга – нацеливать систему управления
предприятием на достижение поставленных
целей, поэтому необходимо осуществлять
постоянный контроль за достижениями
как долгосрочных, так и оперативных целей
деятельности предприятия. В соответствии
с этим выделяют стратегический и оперативный
контроллинг, каждому из которых присущ
свой специфический инструментарий.
Стратегический контроллинг
охватывает долгосрочный период в 4-5 лет. Стратегический
контроллинг должен обеспечить выживание
предприятия, отслеживание намеченных
целей развития и достижения долгосрочной
устойчивой преимущества перед конкурентами.[4]
Стратегические цели должны
быть обоснованы, поэтому установление
стратегических целей начинают с анализа
информации о состоянии внешней и внутренней
среды предприятия. На этапе стратегического
управления прогноз изменений внешних
условий очень важен, поэтому анализ внешних
и внутренних факторов является одной
из задач стратегического контроллинга.
Стратегический контроллинг
несет также ответственность за обоснованность
стратегических планов. Прежде чем осуществлять
контроль за достижением какой-нибудь
цели, необходимо установить, насколько
обоснованно она выбрана и насколько реально
ее достижение. Проверка стратегических
планов включает в себя, как минимум,
проверку на полноту планов, их взаимоувязку
и отсутствие внутренних противоречий.
По результатам проверки разрабатывается
либо система контроля за выполнением
плана, либо разрабатывается альтернативный
вариант стратегического плана.
Другими задачами стратегического
контроллинга являются определение критических
внешних и внутренних условий, лежащих
в основе стратегических планов, а также
выявление в результате анализа стратегического
плана узких и слабых мест предприятия.
Таким образом стратегические
цели, критические внешние и внутренние
условия, лежащие в основе стратегических
планов, узкие и слабые места предприятия
являются областями контроля в стратегическом
контроллинге.
Кроме областей контроля необходимо
также определить систему подконтрольных
показателей. Нет единой и универсальной
системы подконтрольных показателей для
всех предприятий, для каждого предприятия
должна быть выстроена своя система. Но
для того, чтобы система подконтрольных
показателей была действенной, необходимо
соблюдение ряда требований:
- объем показателей должен быть
ограничен;
- показатели должны содержать
данные по всему предприятию в целом;
- выбранные показатели должны
быть динамичными и перспективными, чтобы
обеспечить возможность сопоставления
данных как минимум за пять лет;
- показатели должны иметь характер
раннего предупреждения;
- при выборе показателей необходимо
обращать внимание на то, чтобы они были
сопоставимыми (с прошлыми достижениями,
с другими предприятиями отрасли и т.п.).