Контроль в процессе управления

Цель курсовой работы, рассказать: что такое контроль, процесс контроля. В чем причина основной необходимости контроля. А также, что функция контроля может эффективно действовать только при наличии эффективно действующей системы контроля. К чему может привести организацию (предприятие) отсутствие надежной системы контроля. О том, что между предполагаемыми и реальными развитиями ситуации - неизбежны отклонения. Рассмотреть этапы контроля, различные виды контроля и что они подразумевают. Что является поведенческим аспектом контроля и поведением, ориентированным на контроль. Характеристики эффективного контроля, какие разделы они в себя включают. Эффективность контроля, и при каких условиях контроль будет эффективным. Определение границ контроля, а также типичные ошибки при осуществлении контроля. Что представляет собой итоговая документация по контролю, и что должен делать менеджер, составляя итоговую документацию по контролю.

Стр.
Введение………………………………………………………………………..3
1 глава: Контроль……………………………………………………………....4
1.1 Процесс контроля……………………………………………………….4-5
1.2 Основная причина необходимости контроля…………………………5
1.3 Отсутствие надежной системы контроля……………………………...5-6
1.4 Функция контроля может эффективно действовать только
при наличии эффективно действующей системы контроля ………….6
1.5 Между предполагаемыми и реальными развитиями
ситуации - неизбежны отклонения……………………………………..6-7
2 глава: Этапы контроля…………………………………………………….....8
2.1 Первый этап контроля – выработка или установление стандартов и критериев……………………………………....................8-9
2.2 Второй этап контроля – сопоставление достигнутых результатов с установленными стандартами…………………………………………..9
2.3 Первая стадия – сопоставления достигнутых результатов с
установленными стандартами…………………………………………..9-10
2.4 Вторая стадия - сопоставления достигнутых результатов с
установленными стандартами…………………………………………10
2.5 Третья стадия - сопоставления достигнутых результатов с
установленными стандартами…………………………………………10-11
2.6 Четвертая стадия - сопоставления достигнутых результатов с
установленными стандартами………………………………………...11
2.7 Третий этап контроля - принятие необходимых корректирующих
Действий………………………………………………………………...11-13
3 глава: Виды контроля………………………………………………………..14
3.1 Предварительный контроль……………………………………………14
3.2 Текущий контроль……………………………………………………...15
3.3 Заключительный или финальный контроль…………………………..16
3.4 Финансовый контроль………………………………………………….16-17
3.5 Административный контроль………………………………………….18
3.6 Оперативный контроль………………………………………………....18-19
3.7 Различные виды контроля……………………………………………...19-20
4 глава: Поведенческие аспекты контроля………………………………...…22
4.1 Поведение, ориентированное на контроль…………………………....23-24
4.2 Получение непригодной информации…………………………...……25
5 глава: Характеристики эффективного контроля…………………………...26
5.1 Стратегическая направленность контроля………………....…….........26
5.2 Ориентация на результаты………………………………………….......26
5.3 Соответствие делу…………………………………………………........26-27
5.4 Своевременность контроля…………………………....……………......27
5.5 Простота контроля…………………………………………………........27
5.6 Экономичность контроля…………………………………………….....27-28
5.7 Контроль на международном уровне……………………………….......28
6 глава: Эффективность контроля………………………………………….…..29
6.1 Контроль будет эффективным, если менеджер учтет ряд условий.…..29
6.2 Эффективность влияния на людей………………………………....…...29-30
6.3 Определение границ контроля…………………………………….…….30
6.4 Типичные ошибки при осуществлении функций контроля…….……..30
7 глава: Итоговая документация по контролю………………………….……..31
7.1 Линейные диаграммы…………………………………………....………31
7.2 Потоковые диаграммы…………………………………………………...31-32
7.3 Что должен делать менеджер, составляя итоговую документацию
по контролю………………………………………………………………32
7.4 Основная задача контроля. Что относится и представляет собой
итоговая документация по контролю…………………………………..32-34
Заключение……………………………………………………………………….35-36
Список литературы…………………………………………….....