Контроль и контроллинг как инструмент менеджмента

Цель работы - изучить контроль и контроллинг в системе менеджмента. Для достижения поставленной цели, необходимо решить ряд поставленных задач:
охарактеризовать теоретические основы понятия контроля и контроллинга в управлении;
проанализировать этапы и условия осуществления контроля в управлении;
рассмотреть виды и формы контроля в управлении;
исследовать контроллинг как функцию управления и функцию поддержки управления;
выявить значение контроллинга в деятельности и развитии фирмы.

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3

ГЛАВА I СУЩНОСТЬ И СМЫСЛ КОНТРОЛЯ
1.1 Понятие контроля как базовой функции менеджмента………………...…..6
1.2 Виды контроля и их особенности……………………………………………9

ГЛАВА II КОНТРОЛЛИНГ
2.1 Понятие контроллинга в системе менеджмента………………..………….15
2.2 Значение контроллинга в деятельности и развитии фирмы…………...….19

ГЛАВА III КОНТРОЛЛИНГ КАК ИНСТРУМЕНТ МЕНЕДЖМЕНТА
3.1 Процесс контроллинга…………………………………………………..…..28
3.2 Практика контроллинга на примере ООО «Путь»……………………...…29
2.3 Контроллинг персонала…………………………………………….……….30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………..……….32
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………...……24