Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Октября 2015 в 18:47, контрольная работа
У роботі досліджено та проаналізовано діяльність фірм у сфері ІТ- консультування, наведено приклади таких фірм та виділено їх особливості діяльності.
Завдання:
1. Проаналізувати діяльність фірм,які займаються консультуванням та виявити їх особливості.
2. Навести приклад 3 фірм та охарактеризувати особливості їх діяльності
3. Виконати ситуаційну вправу та сформувати висноки.
ВСТУП…………………………………………………………………………….3
1. ХАРАКТЕРИСТИКА ДІЯЛЬНОСТІ ФІРМ, ЩО СПЕЦІАЛІЗУЮТЬСЯ НА КОНСАЛТИНГУ В СФЕРІ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ….4
2. ПРИКЛАДИ ДІЯЛЬНОСТІ ФІРМ У СФЕРІ ІТ-ТЕХНОЛОГІЙ.……...12
3. СИТУАЦІЙНА ВПРАВА………………………………………………...15
4. ВИСНОВКИ ………………………………………………………………19
5. СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ…………………...……………20
Рейтинг компаній «великої четвірки» по кількості працівників та сукупному доходу (млрд..доларів) за 2014 рік (табл..1)
Таблиця 1. Компанії «великої четвірки»
Компанія |
Виручка |
Число працівників |
РІК |
PricewaterhouseCoopers |
26,2 |
163545 |
2014 |
Deloitte Touche Tohmatsu |
26,1 |
169000 |
2014 |
Ernst & Young |
21,4 |
135000 |
2014 |
KPMG |
20,1 |
137000 |
2014 |
У 2010 році було оголошено, що Делойт Туш Томацу з виручкою у фінансовому році, що завершився 31 травня, в $ 26,6 млрд, стала лідером на світовому ринку професійних послуг.
Власники та керівництво
Генеральний директор - Джеймс Куіглі (Джеймс Х. Куіглі), голова - Джон Коннолі (John P. Конноллі).
Діяльність
Делойт Туш Томацу представляє собою мережу компаній - партнерств, які є незалежними юридичними особами та провідних діяльність по всьому світу, які входять до складу об'єднання Делойт Туш Томацу. Deloitte надає аудиторські та консалтингові послуги в 140 країнах світу (на 2010 рік). На відміну від конкурентів по «четвірці», Deloitte в повному обсязі зберегла консалтинговий бізнес, від якого PwC, KPMG і Ernst & Young відмовилися.
Чисельність персоналу (2010 рік) - 170 тис. чоловік. Виручка компанії в 2009 фін. році склала $ 26,6 млрд (з них 44% приніс аудит, 28% доходів - консалтинг).
Ернст & Янг
Ернст & Янг (E & Y) - британська аудиторська компанія, одна з найбільших у світі (входить в «велику четвірку» аудиторських компаній). Штаб-квартира - в Лондоні.
Історія
Заснована в 1989 шляхом злиття американських аудиторських компаній AC Young, заснованої Артуром Янгом в 1906 році, і Ernst & Whinney, заснованої Олвін Ернстом в 1903 році.
Структура і керівництво
Являє собою глобальне партнерство національних аудиторських компаній (найбільша з яких працює в США).
Голова ради директорів і генеральний директор компанії - Джеймс терли (Джеймс Терлі).
Діяльність
У компанії є 695 офісів в 140 країнах світу.
Загальна чисельність персоналу - близько 144 тис. чоловік. Виручка в 2007 фінансовому році склала $ 21,1 млрд (в 2006 - $ 18,4 млрд).
Робота в Ernst & Young
Компанії було присвоєно перше місце журналом BusinessWeek в в щорічному списку Кращих Компаній, де варто почати кар'єру в 2008 р
Компанія отримала 44 місце в списку зі списку Fortune топ 100 компаній, в яких варто працювати, і вище місце серед Великої Четвірки, за 2014 рік.
Кар'єрні сходи в Ernst & Young
· Партнер (партнер)
· Директор (директор) - опціонально
· Старший менеджер (старший менеджер)
· Менеджер (керівник)
· Старший експерт (старший)
· Консультант або експерт (Advanced персонал)
· Молодший консультант або фахівець (Staff)
· Стажер (стажер)
КПМГ
КПМГ - міжнародна аудиторська компанія. Штаб-квартира - в Амстелвене.
Заснована в 1987 (окремі підрозділи компанії діють з 1870). Абревіатура в назві компанії означає перші літери прізвищ засновників компаній, що ввійшли до складу КПМГ: Піт Klynveld (Klynveld Kraayenhof & Co, заснована в 1917), Вільям Барклай Піт (Вільям Барклай Піт & Co, заснована в 1870), Джеймс Марвік (Марвік , Мітчелл і Ко, заснована в 1897), д-р Райнхард Герделер (голова ради директорів Treuhand-Gesellschaft, а в подальшому - і KPMG).
Власники та керівництво
Компанія знаходиться у власності 7600 співробітників - партнерів КПМГ. Президент компанії - Тімоті Флінн, який працює на новій посаді з 1 жовтня 2007 року. Попередній президент - Майк Рейк.
Діяльність KPMG в світі
Компанія надає послуги в галузі аудиту, податків і консультування. КПМГ поряд з PricewaterhouseCoopers, Ernst & Young та Deloitte Touche Tohmatsu входить в «велику четвірку» аудиторських компаній.
Діяльність ведеться в 146 країнах світу. Кожен національний офіс КПМГ - незалежна юридична особа, яка є членом KPMG International.
З агальна чисельність персоналу - 140 тис. чоловік. У 2009 році виручка компанії склала $ 20110000000 (в 2008 році - $ 22,7 млрд). Зростання виручки в країнах БРІК склав 4,3%
ВИСНОВКИ
Розглянувши всі перераховані вище зарубіжні аудиторські організації, можна зробити висновок про те, що вони всі є прикладами успішного бізнесу в сфері аудиторської діяльності. Цей факт визначається дотриманням наступних умов, що є подібними для всіх 5 розглянутих аудиторських фірм: Участь у міжнародних об'єднаннях незалежних аудиторських і консультаційних компаній; Підтримка єдиних стандартів якості по всьому світу за рахунок суворих процедур контролю та ризик-менеджменту; Глобальна база знань, унікальна методологія аудиту; Висококваліфіковані фахівці зі значним галузевим досвідом роботи, що мають міжнародні атестаційні сертифікати; Лідируючі позиції на ринках аудиторських послуг своєї країни; Унікальний багаторічний досвід роботи, в тому числі впровадження міжнародних стандартів звітності, обслуговування системоутворюючих підприємств, провідних банків, органів державної влади та держкорпорацій; Реєстрація при Нью-Йоркській і Лондонській фондових біржах; Бездоганна репутація: численні компанії, що є безумовними лідерами національних економік взятих країн є клієнтами цих фірм; Галузевий принцип надання послуг, обширна база спеціалізованих рішень; Розуміння потреб клієнта, готовність разом з ним досягати поставлених цілей, оперативно реагуючи на зміни ринкової ситуації; Близькість до клієнта: налагоджені канали комунікації, детальне планування проекту в тісній взаємодії з клієнтом; Концепція надання послуг клієнту, що передбачає безпосередню участь партнерів у вирішенні завдань клієнта.
3. Ситуаційна вправа
Консалтингова фірма, зареєстрована в Україні, спеціалізується на наданні консалтингових послуг у сфері ІТ-технологій на внутрішньому ринку. Ведуться переговори з потенційними польськими контрагентами – замовниками консалтингових послуг і фірма планує започаткувати здійснення ЗЕД.
Завдання :
1.Описати особливості
консалтингової діяльності
Компанія Inneti, офіс якої розташований у Львові (м. Львів, вул. Городоцька 85 Тел: 032 261 66 88 ).
Всі послуги, що надає ТзОВ “Іннеті Інновації” функціонують з дотриманням всіх законодавчих норм України, а саме:
- Закону України «Про рекламу»;
- Закону України «Про захист персональних даних».
Закон України «Про рекламу» регламентує відносини між рекламодавцем і аудиторією, на яку розраховано рекламне повідомлення, а також регулює всі питання, які можуть виникнути в процесі взаємодії суб’єктів.
Зокрема в Законі чітко прописані норми, яким повинні відповідати рекламні матеріали:
- не можна рекламувати товари та послуги, заборонені на території України;
- особи, які використовують
у своїх повідомленнях назви
торгових марок або брендів, повинні
підтвердити свої авторські
- реклама повинна бути точною, достовірною, а також не завдавати шкоди споживачеві;
- рекламні повідомлення, розраховані на дітей, повинні враховувати вимоги, що пред’являються до інформації, підготовленої для тієї чи іншої вікової групи споживачів;
- заборонено використовувати тексти, зображення, які принижують честь і гідність споживача, закликають його вчиненню незаконних дій;
- не можна використовувати зображення державних символів, а саме, прапорів, гербів будь-якої держави крім випадків, передбачених іншими законами України;
- заборонено рекламувати товари та послуги, які повинні бути сертифіковані, але не мають таких документів;
- допускається розміщення зображення фізичної особи з його письмової на те згоди;
- забороняється прихована реклама товарів і послуг, а також згадка в рекламному повідомлення інших торгових марок і брендів.
Порушення кожного з пунктів закону тягне за собою притягнення до відповідальності рекламодавця [7].
У законі України «Про захист персональних даних» регламентуються правила збору, зберігання, обробки, зміни, розповсюдження, подальшого використання та знищення персональних даних, до яких відносять будь-яку інформацію, що стосується фізичної особи. До таких даних, зокрема, відносять його прізвище, ім’я, по-батькові, дату народження, номер паспорта, адресу проживання, номер телефону тощо.
Більш детальну інформацію про правила створення та розповсюдження реклами, а також використання персональних даних Ви зможете дізнатися, ознайомившись з текстами законів [8].
Послуга для Вашого бізнесу (або проекту) з надання ІТ-консалтингу від нашої компанії, включає такі пункти:
- Оптимізація витрат на
впровадження інформаційних
- Підвищення ефективності бізнес-процесів компанії
- Підвищення керованості,
прозорості діяльності
- Впровадження систем рівня підприємства (ERP, CRM, Business Intelligence, Groupware-системи, NIS-системи)
2. Навести характеристику співпраці з польським партнером.
ТОВ “Іннеті інновації” створює інноваційні ідеї та надає пропозиції польському партнеру, які базуються на результатах спеціальних досліджень і розробок, що можуть стати основою створення нових видів продукції чи значно поліпшити споживчі характеристики (технічні, економічні тощо) існуючих товарів, створити нові процеси, послуги, і як наслідок покращити “якість товарів чи послуг» польської компанії.
Ми пропонуємо впровадження інноваційних ІТ-процесів на польському підприємстві:
- товарні ІТ-консультації
— впровадження нового
- технологічні ІТ-консультації — впровадження нового методу виробництва;
- ринкові ІТ-консультації
— створення нового ринку
- маркетингові ІТ-консультації — освоєння нового джерела постачання сировини;
- управлінські ІТ-консультації
— реорганізація структури
- соціальні ІТ-консультації
— впровадження заходів з
- екологічні ІТ-консультації
— впровадження заходів з
Ми надаємо польському партнеру, компанії «Поларіс» консультації згідно впровадження нового методу виробництва. Це метод безвідходного виробництва з використання безперервної лінії виготовлення товарів укомплектованої найновішим обладнанням .
Наше завдання :
Співпраця здійснюватиметься через наших консультантів,які вільно володіють польською мовою та зможуть чітко сформувати завдання та проблему польських замовників і сформувати пропозиції та рекомендації.
Відрядження наших консультантів оплачує фірма Іннеті. Вартість відрядження входитиме до вартості послуги фірми. Вартість послуги не відрізнятиметься від ціни такої послуги на внутрішньому українському ринку і переводитиметься в злоті відповідно до діючого валютного курсу на момент підписання угоди.
3.Скласти угоду про надання консалтингових послуг у сфері інноваційної діяльності
ДОГОВІР
на надання інформаційних (консультаційних) послуг
м. Львів
ВИКОНАВЕЦЬ: ТОВ «ІННЕТІ ІННОВАЦІЇ», в особі директора Матківського Василя Ігоровича , що діє на підставі статуту , з одного боку, і
ЗАМОВНИК: Компанія «ПОЛАРІС»,в особі ДИРЕКТОРА З ВИРОБНИЦТВА, Фромиль Матеуша , що діє на підставі статуту , з іншого боку, уклали Даний Договір про наступне:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
ЗАМОВНИК: доручає, а ВИКОНАВЕЦЬ зобов’язується надавати йому, у відповідності до умов Даного Договору, спеціальну інформацію (кваліфіковані консультації), а ЗАМОВНИК зобов’язується прийняти послугу та оплатити її.
2. ЗМІСТ ІНФОРМАЦІЇ (КОНСУЛЬТАЦІЇ)
2.1. ВИКОНАВЕЦЬ інформує (консультує) ЗАМОВНИКА з наступних питань:
2.2. Інформація (консультування) обов’язково містить надання ЗАМОВНИКУ рекомендацій щодо удосконалення та організації своєї діяльності в межах предмету консультування.
3. ОБОВ’ЯЗКИ ЗАМОВНИКА
3.1. ЗАМОВНИК протягом 1 МІСЯЦЯ з моменту підписання Даного Договору надає ВИКОНАВЦЮ необхідні документи та інформацію для якісного консультування.
3.2. ЗАМОВНИК здійснює оплату
консультаційних послуг
4. ВИНАГОРОДА ВИКОНАВЦЯ та
4.1. ЗАМОВНИК виплачує ВИКОНАВЦЮ місячну винагороду в розмірі 13000 грн ( 3058 злотих) Курс 4.25
Информация о работе Консалтинг у сфері інформаційних технологій