Конкурентные преимущества

Также в методике оценивается конкурентное положение предприятия через такие факторы как форма кооперирования, комбинирование производства, показатели платежеспособности и финансовой независимости предприятия и др.

Для количественного измерения и сопоставимости все факторы переводятся в баллы (от 0 до 3). Итоговый коэффициент определяется путем суммирования баллов по показателям привлекательности отрасли и конкурентному положению предприятия.

9. Оценка конкурентоспособности  организации на основе процессного  подхода.

Методика основана на положении: наряду с наличием ресурсов важное значение имеют процессы предприятия, преобразующие их в целевой результат. Если предприятие не в состоянии выбрать и скомбинировать свои ресурсы лучше, быстрее, чем конкуренты, оно никогда не достигнет хорошего положения на рынке.

В методике предлагается оценивать конкурентоспособность предприятия через конкурентоспособность товара. Все процессы, обеспечивающие конкурентоспособность товара, делятся на 3 группы: 16

1) основные,

2) обеспечивающие и поддерживающие,

3) управленческие.

По отношению к каждой группе выделяют вход и выход.

К основным процессам относят производство и продажу. Обеспечивающие процессы – это снабжение, финансирование, подбор кадров, энергообеспечение; поддерживающие – ремонт, обслуживание, совершенствование прочих процессов. Для организации основных, обеспечивающих и поддерживающих реализуются управленческие процессы.

Достоинства подхода: ориентация подразделений и служб на достижение конечного результата, оптимизацию процесса в целом; согласованность сфер деятельности организации.

На основе процессного подхода разработана и опробована методика для продовольственных предприятий. Все показатели в методике систематизированы по видам процессов. Выделяют группы показателей:

1) по обеспечению процесса  производства необходимыми ресурсами,

2) по производственному  процессу,

3) по финансовым процессам,

4) по маркетинговым и  сбытовым процессам.

10. Методика оценки конкурентоспособности  организации на основе внешних  конкурентных преимуществ.

Оценка конкурентоспособности организации по данной методике представляет собой сравнение характеристик организации с аналогичными показателями приоритетных конкурентов с целью определения характеристик, создающих преимущества организации перед конкурентами. При оценке используются только внешние конкурентные преимущества организации, информацию о которых получить значительно проще, в том числе о конкурентах.

11. Методика, использующая  в качестве основы оценку конкурентоспособности  товара (услуги).

Этот методика основана на утверждении о том, что конкурентоспособность производителя тем выше, чем выше конкурентоспособность его продукции. В качестве показателя конкурентоспособности товара, используют соотношение качественных и ценовых характеристик товара. Наиболее конкурентоспособен товар, имеющий оптимальное соотношение этих характеристик. Чем выше разница между потребительской ценностью товара для покупателя и ценой, которую он за него платит, тем выше запас конкурентоспособности товара.17

12. Методика оценки уровня  конкурентоспособности организации  с учетом имиджа.

В методике внутренние конкурентные преимущества, определяющие рыночные позиции хозяйствующего субъекта, группируются по шести значимым аспектам:

1) конкурентоспособность  изделия;

2) финансовое состояние  предприятия - оценивается через  коэффициент обеспеченности собственными  средствами;

3)  эффективность маркетинговой  деятельности - оценивается через  валовой доход и валовые затраты, затраты на маркетинг, потенциал  маркетинговых исследований (маркетинговой  информационной системы, сегментации (выбора) целевого рынка, товарной  политики предприятия, процесса  ценообразования, сбытовой политики  предприятия, персональных (личных) продаж, рекламной деятельности предприятия, стимулирования сбыта продукции, формирования общественного мнения);

4)  рентабельность продаж;

5) имидж (марочный капитал) предприятия – оценивается через  отношение объема повторных заявок  к общему объему реализации;

6) эффективность менеджмента  – оценивается через отношение  прибыли к выручке от реализации  продукции.

Уровень конкурентоспособности организации интерпретируется в геометрическую фигуру – многоугольник конкурентоспособности.

13. Оценка фактической  и стратегической конкурентоспособности  организации.

В методике предлагается подразделять конкурентоспособность организации на стратегическую и фактическую. Фактическая конкурентоспособности рассчитывается путем суммы произведений удельных весов товаров организации, показателей значимости рынка и конкурентоспособности товаров на определенном на рынке.

Стратегическая конкурентоспособность оценивается через сумму произведений значения показателя стратегической конкурентоспособности организации и его весомости. Показатели стратегической конкурентоспособности организации определяются путем сопоставления норматива показателя стратегической конкурентоспособности организации и значения данного показателя приоритетного конкурента.18

В качестве показателей стратегической конкурентоспособности организации предлагаются:19

- уровень конкурентоспособности  города, где расположена организация,

- удельные затраты на  инновационную деятельность,

- уровень интегрированности  стадий жизненного цикла выпускаемых  товаров,

- размер инвестиций в  подготовку и переподготовку  кадров,

- уровень развития маркетинга,

- прогрессивность процессов (информационных, финансовых, внешнеэкономических, логистических, производственных, управленческих  и др.),

- тенденции лицензионной  деятельности и формирование  патентного фонда организаций,

- тенденции обновления  потенциала организации,

- качество процессов по  управлению ресурсами,

- качество процессов по  охране окружающей среды.

Состав показателей разработан с учетом мировых тенденций обеспечения конкурентоспособности, однако не представляется возможным измерить количественно некоторые показатели.

14. Матричная методика  – используется матрица МакКинзи.

В основе методики с использованием матрицы МакКинзи лежит построение модели «Степень привлекательности определенного товарного рынка» - «Крепость позиций товаров фирмы на рынке». Модель строится на основе информации, полученной экспертным путем. В зависимости от занятого места, выбирается стратегия (наступательная, оборонительная, отступления).

15. Матричная методика  – используется матрица BCG, Бостонская  матрица. С помощью матрицы BCG рассматривается  перспективность различных бизнесов (товарных групп) в рамках одной  компании. Анализ конкурентоспособности выполняется с учетом жизненного цикла товара (услуги). Сущность оценки состоит в анализе матрицы, построенной по принципу системы координат: по горизонтали – темпы роста/ сокращения количества продаж товара/услуги предприятия (в качестве индикатора привлекательности рынка); по вертикали – относительная доля товара/ услуги на рынке (в качестве индикатора конкурентоспособности).

Фирма, имеющая значительную долю на перспективном, быстроразвивающемся рынке – «звезда» - обеспечивает возможность наступательных операций на рынке. Фирма, попавшая в условия неперспективного рынка – «дойная корова» - старается сберечь свои ресурсы, сохранить место на рынке. Фирма, обладающая небольшой долей на перспективном рынке – «трудный ребенок» - имеет возможность сохранить свои позиции и обеспечить прибыль, через время перейти в позицию «звезды». Фирма, попав на малоперспективный рынок – «собака» - вынуждена будет уйти с него.

Наиболее конкурентоспособными признаются предприятия, которые занимают значительную долю на быстрорастущем рынке.

16. Метод конкурентного  маркетинга (разработан французскими  специалистами).

Метод позволяет с высокой степенью точности оценить конкурентоспособность не только товара, но и фирмы-производителя. В основу этого метода оценки конкурентоспособности положен так называемый «метод профилей». Он заключается в следующем:20

- выявлении требований потребителя к товару;

- установлении иерархии параметров в зависимости от их значимости для покупателя;

- определении размерности параметров в пределах диапазона значений, которые в состоянии заметить и оценить потребитель;

- измерении технико-экономических  параметров данного изделия и  сравнения его с конкурирующими.

Оценка конкурентоспособности по данной методике осуществляется в три этапа:

- устанавливается рынок  изучаемого товара и анализируются его особенности, в том числе определяется насколько предлагаемые на нем товары соответствуют представлениям покупателей об идеальном товаре;

- определяются параметры, которыми должен обладать новый  товар, чтобы его сбыт обеспечивал  максимальный доход;

- анализируется деятельность  подразделения, осуществляющего сбыт  в сравнении с деятельностью  аналогичных подразделений фирм-конкурентов.

Данный метод имеет ярко выраженную сбытовую направленность.

Таким образом, представленные методики оценки конкурентоспособности организации имеют свои сильные и слабые стороны, области применения. Выполненный анализ показывает, что не существует полноценной стандартной методики оценки и управления конкурентоспособностью организаций. Без количественной оценки вся работа по ее повышению носит субъективный и некорректный характер.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

В данной работе рассмотрена конкурентоспособность как многоаспектное понятие, означающее соответствие производимых компанией товаров и услуг условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим качественным, техническим, экономическим, эстетическим характеристикам, но и по коммерческим и иным условиям его реализации, включающим в себя такие понятия, как цена, сроки поставки, каналы сбыта, сервис, реклама и т.д.

Конкурентное преимущество (КП) — это положение фирмы на рынке, позволяющее ей преодолевать силы конкуренции и привлекать покупателей. КП создаются уникальными осязаемыми и неосязаемыми активами, которыми владеет предприятие, теми стратегически важными для данного бизнеса сферами деятельности, которые позволяют побеждать в конкурентной борьбе.

К важным конкурентным преимуществам относятся: рентабельность производства, характер инновационной деятельности, уровень производительности труда, эффективность стратегического планирования и управления фирмой, адаптивность (способность быстрого реагирования на меняющиеся требования и условия рынка) и др. Очевидно, что чем шире у компании набор конкурентных преимуществ и выше их качественные характеристики, тем более благоприятные предпосылки она имеет для успешной деятельности на рынке, тем более устойчивые позиции она может занять на отдельных сегментах этого рынка.

Для определения уровня конкурентных преимуществ и степени их использования необходимо применять современные методы и методики их определения. Следует отметить, что методы – это подходы к определению сущности конкурентных преимуществ, а методики в основном носят количественное определение конкурентных преимуществ.

В различных источниках методы оценки конкурентных преимуществ охватывают далеко не все аспекты обеспечения конкурентоспособности. Считается целесообразным к интегральной оценке конкурентных преимуществ применять системный, комплексный и нормативный подходы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемой литературы

 

1. Антикризисное управление. Теория и практика: учебное пособие – М.: Юнити-Дана, 2010 г. 319 с.
2. Балдин К.В., Уткин В.Б., Воробьев С.Н. Управленческие решения: Учебник – М.: Дашков и К, 2012 г. 495 с.
3. Баранников А.Ф. Теория организации: Учебник – М.: Юнити-Дана, 2012 г. 700 с.
4. Гудкова О.Е. Взаимосвязь факторов конкурентоспособности и стоимости бизнеса // Российское предпринимательство. — 2011. — № 4 Вып. 2 (182). — c. 57-62.
5. Дафт Р.Л. Теория организации: Учебник – М.: Юнити-Дана, 2012 г. 735 с.
6. Долгов А.И. Теория организации: учебное пособие – М.: ФЛИНТА; МПСИ, 2011 г. 224 с.
7. Долгов А.И., Прокопенко Е.А. Стратегический менеджмент: учебное пособие – М.: ФЛИНТА; МПСИ, 2011 г. 277 с.
8. Иванова И.В. Стратегии повышения конкурентоспособности бизнеса // Российское предпринимательство. — 2011. — № 11 Вып. 2 (196). — c. 61-66.
9. Исследование потребительских предпочтений на рынке туристических услуг г. Красноярск // ООО АгНИМ (Агентство независимых исследований мнений). – Июнь. – 2013.
10. Коробко В.И. Теория управления: учебное пособие – М.: Юнити-Дана, 2012 г. 383 с.
11. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. – М.: Финансы и статистика, 2009.
12. Морозова К. Российский туризм // RBK-daily. – 5 сентября. – 2011.
13. Мы знаем, что Вы делали прошлым летом // Пресс-выпуск ВЦИОМ. – №755. – 2011.
14. . Николаева С. Организованный потребитель // Ведомости. - №12. – 2010.
15. Обзор российского рынка туристических услуг // Исследование ММЦ "Москва". - Ноябрь. – 2012-2013.
16. Пономарева Е.В. Разработка маркетинговой стратегии предприятия: Учебн. пособие /Балт.гос.техн.ун-т. - СПб., 2010.
17. Портер М. Международная конкуренция. – М, 1996