Конкурентная разведка: цели, методы, практика осуществления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2013 в 13:09, реферат

Краткое описание

Конкурентная разведка (англ. Competitive Intelligence, сокр. CI) — сбор и обработка данных из разных источников, для выработки управленческих решений с целью повышения конкурентоспособности коммерческой организации, проводимые в рамках закона и с соблюдением этических норм (в отличие от промышленного шпионажа); а также структурное подразделение предприятия, выполняющее эти функции.
Другое определение понятия "Конкурентная разведка" - это особый вид информационно-аналитической работы, позволяющий собирать обширнейшую информацию о юридических и физических лицах без применения специфических методов оперативно-розыскной деятельности, являющихся исключительной прерогативой государственных правоохранительных органов и спецслужб.

Содержание

Введение


Понятие конкурентной разведки
Цели конкурентной разведки
Методы конкурентной разведки
Практические приемы конкурентной разведки
Заключение
Список использованной литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

Referat_Konkurentnaya_razvedka.doc

— 61.50 Кб (Скачать документ)

Поэтому эти методы приведены в позновательно-ознакомительных  целях, а также организации противодействия  и их использование настоятельно не рекомендуется.

2.19. Использование связей  в государственных органах власти 
2.20. Использование связей в правоохранительных органах 
2.21. Использование связей в криминальной среде 
2.22. Использование связей в банковской сфере 
2.23. Копирование данных информационной системы конкурентов 
2.24. Проникновение в информационную систему конкурента  
2.25. Использование технических средств аудио, видео наблюдения 
2.26. Вербовка персонала конкурента 
2.27. Внедрение своего персонала в структуру конкурента 
2.28. Наружное наблюдение за контактами ключевых лиц организации-конкурента 
2.29. Использование существующего сексуального объекта сотрудника конкурента как источника информации 
2.30. Организация сексуального контакта сотрудника конкурирующей организации с последующим использованием объекта как информатора

Необходимо заметить, что для признания информации достоверной, необходимо ее совпадения из двух-трех различных источников.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. Заключение

 

«Конкурентная разведка — это что-то вроде промышленного  шпионажа». Так или примерно так чаще всего воспринимают в России то, что в странах с развитой рыночной экономикой еще два десятилетия назад приобрело легальный статус и к настоящему времени превратилось в необходимый компонент рыночной стратегии и тактики.

Рождение «концепции конкурентной разведки» как инструмента достижения конкурентных преимуществ связывают с именем М. Портера, профессора Гарвардского университета, высказавшего в общем-то банальную мысль, что любой компании необходима хорошая маркетинговая разведка, прежде всего информация о конкурентной среде и конкурентах. 
 
За последние годы конкурентная разведка (КР) стала весьма популярным занятием ведущих компаний мира, равно как и тысяч малоизвестных фирм. IBM, Xerox, Motorola, Merck, Intel, Microsoft — это лишь несколько из немалого числа транснациональных корпораций, сделавших конкурентную разведку одним из видов своей базовой деятельности.

 

Исходя из изученных  мною данных, можно сделать вывод, что конкурентная разведка один из важнейших инструментов маркетинга, бизнеса и экономики в целом.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. Список использованной литературы

 

1. Научная работа: «Зачем нужна конкурентная разведка?» автор: Владимир Светозаров, «Управление компанией» (Москва) 23.09.2002г. 

2. Веб-ресурс: proverkapersonala.ru

3. Научная работа: «Конкурентная разведка как инструмент конкурентной борьбы» автор: Борисов Н. И.

 


Информация о работе Конкурентная разведка: цели, методы, практика осуществления