Концептуальные различия американской, европейской и российской моделей КСО

 

КРАСНОЯРСКИЙ  ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ  
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОЙ АКАДЕМИИ  
УПРАВЛЕНИЯ И ЭКОНОМИКИ (НОУ ВПО)

 

 

 

 

Факультет:	«Менеджмента»
Специальность:	«Менеджмент»

 

 

 

 

 

 

 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

По  дисциплине: «Корпоративная социальная ответственность»

Тема: «Концептуальные различия американской, европейской и российской

моделей КСО»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выполнил:	Студент 4 курса, 5-29731/4-3 группы О. В. Самчук
Проверил:	В. Н. Яковлева

 

 

 

г. Красноярск, 2013 г.

 

 

Содержание

 

Введение…………………………………………………………………….3

1. Корпоративная социальная ответственность:  сущность, принципы, преимущества………………………………………………………………4

1.1 Понятие и виды КСО…………………………………………………..4

1.2 Виды КСО………………………………………………………………6

1.3 Принципы формирования КСО……………………………………….9

2. Модели КСО……………………………………………………………..11

2.1. Американская модель КСО…………………………………………...12

2.2. Европейская модель КСО……………………………………………..13

2.2. Российская модель КСО………………………………………………14

Заключение…………………………………………………………………19

Список  используемой литературы………………………………………..21

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Социальные преобразования в обществе успешны тогда, когда  в них сознательно и ответственно участвуют наиболее значимые силы. Взаимодействие политических, социальных и экономических субъектов, основанное на принципах социального партнёрства, позволяет обеспечить стабильное поступательное развитие государства. С повышением значимости нефинансовых факторов устойчивого  развития, таких как социальная стабильность, экологическая безопасность, актуализируются  практические и теоретические аспекты  социальной ответственности.

Национальные государства  постепенно уступают давлению транснациональных  корпораций и в экономической  независимости, и в социальной политике. Противостоять такой тенденции  можно только согласованными действиями, обеспечивающими достижение таких  показателей социальной ответственности, которые соответствуют международным  нормам и принципам в области  устойчивого развития.

Глобализация рынка, превращение  его из национального в мировой, определяет для хозяйствующего субъекта необходимость внедрения нововведений в области техники, технологий, организации  труда и управления, основанных на использовании и применении достижений науки и передового опыта. В центре всех этих явлений лежит интеллектуальный капитал - качество рабочей силы и  мотивации работников. Недостаток комплексных  научных разработок в области  современных управленческих, социальных технологий усложняет процесс взаимодействия отечественных предприятий, государственной  власти и общества. В процессе реализации социально-ответственной политики возрастает роль корпоративного управления, обеспечивающего достижение социальных, экономических и экологических  целей предприятия. Научно обоснованное решение управленческих задач позволяет  обеспечивать благоприятные социально-психологические  условия на предприятии, влиять на развитие отношений с заинтересованными сторонами, своевременно предотвращать социальную напряженность, не нарушая принципов экономической эффективности.

Социальная ответственность  проявляется и в выполнении обязательств, принятых на уровне функциональных единиц организации, особенно высшим руководством. Разработка процедур социальной политики, социальных программ, критериев результативности должна соответствовать нормам и  принципам государственных законов. Одним из способов формирования объективной  информации о социальной результативности компании является оценка эффективности  управления нефинансовыми рисками, в том числе - социальными. Актуальна  разработка общих подходов к оценке эффективности управления при осуществлении  социально-ответственной политики. Оценка качества управления влияет на положение компании на финансовых рынках, поддержание бесконфликтного существования  общества, обеспечение устойчивого  развития.

 

1. Корпоративная  социальная ответственность: сущность, принципы, преимущества

 

1.1 Понятие  и виды КСО

 

 

Корпоративная социальная ответственность (КСО) – это философия поведения  и концепция выстраивания деловым  сообществом, компаниями и отдельными представителями бизнеса своей  деятельности с акцентом на следующие  ориентиры: 

- производство качественной продукции  и услуг для потребителей;

- создание привлекательных рабочих  мест, выплата легальных зарплат

   и инвестиции в развитие  человеческого потенциала;

- неукоснительное выполнение требований законодательства:

  налогового, трудового, экологического и т.п.;

- построение добросовестных отношений со всеми заинтересованными

   сторонами;

- эффективное ведение бизнеса, ориентированное на создание

   добавленной экономической стоимости и рост благосостояния своих

  акционеров;

- учет общественных ожиданий и общепринятых этических норм в

   практике ведения дел;

- вклад в формирование гражданского общества через партнерские

  программы и проекты развития местного сообщества.

Идеология корпоративной социальной ответственности возникла как ответ бизнеса на давление со стороны растущих левых настроений и профсоюзного движения в последней трети XIX века. Возникшие тогда институты гражданского общества потребовали от предпринимателей предоставления социальных гарантий рабочим и обеспечения охраны их труда, а упадок профессиональных объединений в середине XX века актуализировал для владельцев предприятий задачи сохранения лояльного отношения и поддержания мотивации подчиненных, что вновь заставило их обратиться к КСО. Именно тогда это понятие прочно вошло в теорию и практику корпоративного управления в США.

На первом этапе оно  в основном распространялось на вопросы  социального обеспечения собственного персонала, а также помощи местным  органам самоуправления на партнерской  и спонсорской основе. Уже тогда  многое здесь переплеталось с PR-функциями.

В начале 60-х практика взаимоотношений  между бизнесом и обществом начала трансформироваться в некую новую  форму социального контракта или «набора писаных и неписаных правил и положений о моделях поведения различных элементов общества», среди которых:

- приемлемые оплата и условия труда со стороны работодателей в «обмен» на обязанности и ответственность со стороны наемных работников;

- честная конкуренция и уважение чужих прав и обязанностей;

    - соблюдение налогового законодательства, стандартов здравоохранения, техники безопасности, интересов потребителей, клиентов и т.д.

В 70-х широкое распространение  получает агентская концепция КСО, подразумевающая ответственность  компаний перед своими акционерами. Ее автор, известный экономист неоклассического направления Милтон Фридман, писал: «... существует только одна социальная ответственность бизнеса - использовать ресурсы и предпринимать действия, направленные на повышение своих прибылей, играя по правилам открытой и свободной конкуренции без обмана или подлога».

Другое определение КСО  звучит в так называемой теории участия, предлагающей целый спектр типов  ответственности бизнеса перед  различными группами общественности, тем или иным образом с ним  соприкасающимися: персонал компании, акционеры, потребители, правительственные  органы, профсоюзы, бизнес-ассоциации, поставщики и даже конкуренты.

Обе концепции нельзя назвать  совсем уж несовместимыми: сторонники теории участия рассматривают и  акционеров как одну из групп КСО.

Таким образом, КСО появилась  в результате глубинной трансформации  отношений частного предпринимательства  и общества: в постиндустриальной экономике последнее желает не просто приобретать «больше хороших товаров», но знать, какова их экологическая и социальная цена.

Не последнюю роль сыграли  и вызовы глобализации, которые заставили  компании искать все более изощренные способы позиционирования в перенасыщенном информацией мире.

 
1.2 Виды  КСО

Важным представляется разделение социальной политики корпорации в соответствие с её адресатами на внутреннюю и внешнюю.

Внутренняя корпоративная  социальная политика - социальная политика, проводимая для работников своей  компании, а потому ограниченная рамками  данной компании.

Внешняя корпоративная  социальная политика - социальная политика, проводимая для местного сообщества на территории деятельности компании или ее отдельных предприятий.

Внутренняя корпоративная  социальная политика основывается на сложившемся мнении общества о необходимости  компании не только обеспечивать прибыль  и платить налоги, но и заботиться о своих работниках. Однако общество посылает бизнесу не совсем четкие сигналы, относительно своих пожеланий. Поэтому компания зачастую формирует  социальную политику исходя из собственных  представлений о данном процессе.

Обычно программы «внутренних» инвестиций не выходят за рамки следующих расходов:

- развитие персонала, повышение профессионально-

квалификационного уровня работников;

- формирование корпоративной культуры;

- рекреация и оздоровление работников и членов их семей;

- привлечение и поддержка молодежи, в том числе и в образовательных программах;

- спортивные программы;

- оказание материальной помощи;

- помощь ветеранам;

- реализация разнообразных детских программ.

Внутренняя корпоративная  политика направлена, как правило, как  на развитие социального капитала, путем укрепления связей, в том  числе и неформальных, между работниками, а также между руководством компаний и работниками, так и на увеличение человеческого капитала (здоровье, образование) сотрудников.

Все больше компаний участвует  в различных внешних социальных проектах (федеральных и региональных), инициируемых как властью, так и  самостоятельно. Основные направления  социального партнерства бизнеса и власти:

- участие в финансировании инициируемых властью масштабных инвестиций в религиозные, медицинские, спортивные, культурные объекты;

- содержание объектов ЖКХ (в первую очередь градообразующими предприятиями);

- поддержка деятельности и формирование базы медицинских, образовательных и культурных учреждений;

- помощь в организации культурно - досуговой деятельности;

- проведение образовательных проектов для населения;

- поддержка инновационных проектов, направленных на развитие местного сообщества;

- поддержка незащищённых групп населения.

Наибольшее значение и  распространение имеют программы  внешних социальных инвестиций в  моногородах. Проводятся они, соответственно, градообразующими предприятиями, в  основном на дополнительные средства, кроме налоговых платежей в местные  бюджеты. С учетом того, что на градообразующих  предприятиях работает большинство  населения территорий присутствия  крупных компаний, происходит фактически смыкание внутренней и внешней социальной политики.

В некоторых случаях  внешняя социальная политика фирмы  способствует устранению провалов государства  в определенных направлениях социальной сферы; зачастую муниципальные и  региональные власти согласуют и  даже перекладывают значительную часть  социальной нагрузки на предприятия.

Важно понимать, что социальная ответственность бизнеса возможна только при ряде условий:

главное - это возможность  бизнеса принимать самостоятельные  решения, ответственность не может  быть обязанностью;

ответственность - это и  понимание последствий самостоятельно принятых решений - следствий и результатов  как непосредственных, так и последующих, опосредованных;

способность видеть цели и  смысл развития бизнеса в контексте  развития общества;

желание принимать решения, способствующие развитию общества.

 

1.3 Принципы  формирования КСО

Принципы корпоративной  социальной ответственности определяют основные положения, выражающие природу  и сущность организации и деятельности по реализации корпоративной социальной ответственности в компании. Если считать, что принцип - это основное, отражающее сущность КСО правило, то можно сделать вывод о том, что несоблюдение требований одного принципа корпоративной социальной ответственности искажает сущность данного понятия.