Концепции и виды мотивации в производственном коллективе

-   косвенная сдельная заработная плата (индивидуальная или коллективная);

-   сдельно-прогрессивная заработная плата;

-   сдельно-премиальная система оплаты труда;

-   аккордная система оплаты труда.

Помимо основной заработной платы, можно говорить о дополнительной, начисляемой за профессионализм, квалификацию, деловые навыки, в форме различного рода доплат, носящих обычно компенсационный характер.

Уровень оплаты труда дает формальную оценку трудовому вкладу работников в конечные результаты, исполнительности, профессионализму, квалификации, поэтому должен возрастать вместе с ними. Однако более действенным стимулирующим средством он становится при дополнении его другой важной формой экономической мотивации - системой премирования.

К организационным способам мотивации можно отнести мотивацию целями, мотивацию участием в делах фирмы и мотивацию обогащением работы.

Мотивация целями выражается в том, что большие, трудные, интересные цели увлекают людей, пробуждают в них дух борьбы, соревнования, стремление к достижению высоких результатов.

Мотивация участием в делах фирмы предполагает предоставление работникам права голоса при решении ряда проблем (в основном социального характера); вовлечение их в процесс коллективного творчества; консультирование с ними по специальным вопросам; реальное делегирование им прав и ответственности.

Наконец, мотивация обогащением труда заключается в предоставлении людям более содержательной, важной, интересной работы, разнообразной, социально значимой, с широкими перспективами профессионального и должностного роста, дающей им возможность осуществлять широкий контроль над ресурсами и условиями собственного труда.

Немецкие ученые Ф.В. Зигерт и Л. Ланг предлагают следующие 15 критериев мотивирующей организации труда.

Любые действия должны быть осмысленными, и в первую очередь теми, кто требует действий от других.

Люди должны испытывать радость от работы, отвечать за нее, быть лично причастными к результатам, к работе с людьми, чтобы их действия были для кого-то конкретно важны.

Каждый на своем рабочем месте хочет показать, на что он способен.

Каждый стремится выразить себя в труде, узнать себя в его результатах, иметь доказательство того, что он может что-то сделать; это что-то должно получить имя своего создателя.

Необходимо знать точку зрения людей на возможные улучшения их работы.

Людям нужно дать возможность ощутить свою значимость.

В достижении цели, которую работник себе поставил, или в формулировании которой он принял участие, он проявит больше энергии.

Хорошо работающие люди имеют право на материальное и моральное признание.

Сотрудники должны иметь свободный доступ ко всей необходимой информации, причем быстрый.

Решения об изменении в работе сотрудников должны приниматься при их участии и с опорой на их знания и опыт.

Самоконтроль. Сотрудники должны иметь возможность приобретать в процессе работы новые знания.

Нужно поощрять инициативу, а не выжимать из сотрудников пот.

Сотрудники должны иметь информацию о качестве своего труда.

Каждый по возможности должен быть сам себе шефом.

К моральным способам мотивации относится признание, которое может быть личным и публичным. Суть личного признания, которое в нашей стране распространения еще не получило, состоит в том, что особо отличившиеся работники упоминаются в специальных докладах высшему руководству фирмы или лично предоставляются ему, получают право подписи ответственных документов, в разработке которых они принимали участие, персонально поздравляются дирекцией по случаю праздников или семейных дат.