Комплексный анализ рынка услуг (на примере салона красоты "Амара"

Целью дипломного проекта является проведение маркетингового исследования, направленного на выявление факторов, влияющих на конкурентоспособность услуг на рынке.

Введение
Глава 1. Теоретические основы проведения маркетинговых исследований.
1.1. Что такое маркетин
1.2. Цели и принципы маркетинга
1.3. Комплекс маркетинга и его окружающая среда
1.4. Ёмкость рынка
1.5. Жизненый цикл товара
1.6. Сегментирование и выбор целевых рынков
1.7. Выбор целевых сегментов и стратегии охвата рынка.
1.8. Позиционирование товара на рынке

Глава 2. Анализ рыночной ситуации. Формирование и разработка целевых рынков (на примере салона красоты Амара).
1.1. Анализ рыночной ситуации
1.2. Анализ клиентской базы
1.3. Анализ конкурентов
1.4. Анализ предлогаемы услуг
1.5. Формирование и разработка целевых рынков
Выводы и предложения
Список литературы
Приложения