Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Октября 2012 в 20:43, курсовая работа
Актуальность выбранной мной темы заключается в том, что в нашей современной жизни мы все больше и больше зависим от информации, поэтому для руководителя важно наладить обмен информацией для эффективной работы своей организации. Ведь если люди не смогут ясно обмениваться информацией, то они не смогут работать вместе, формировать цели и достигать их.
ВВЕДЕНИЕ
1. Понятие, сущность, структура и виды коммуникаций
2. Информация и коммуникация как основа коммуникационного менеджмента
3. Менеджмент коммуникаций
4. Коммуникационный менеджмент в экономической системе
5. Сферы применения коммуникационного менеджмента
6. Структура и функции отдела по коммуникациям в организации
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1 Введение в коммуникационный менеджмент. Орлов. А.С. – М.: Финансы и статистика, 2005. -105с.
2 Ковалев В.В. Введение в информационный менеджмент. М.: Финансы и статистика, 2006.-128с.
3 Михайлушкин А. И., Шимко П. Д. Коммуникационный менеджмент. М.: Феникс, 2005.-256с.
4 Шепель В.М. Коммуникационный менеджмент. М.: Гардарики, 2004.-110с.
5 Шепель В.М. Коммуникационный менеджмент. М.: Гардарики, 2004.-80с.
6 Михайлушкин А. И., Шимко П. Д. Коммуникационный менеджмент. М.: Феникс, 2005.-217с.
7 Шепель В.М. Коммуникационный менеджмент. М.: Гардарики, 2004.-78.
8 Агафонова А.С. Коммуникационный менеджмент. Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2005. -198с.
9 Шепель В.М. Коммуникационный менеджмент. М.: Гардарики, 2004.-123с.