Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Января 2013 в 03:53, реферат
Актуальность темы обусловлена, во-первых, обострением конкуренции в условиях глобализации, как на внутреннем, так и на внешнем рынках; во-вторых, быстротой изменений условий деятельности в технико-технологических, промышленно-производственных, социальных сферах; в-третьих, усилением неопределенности внешней среды; в-четвертых, необходимостью диверсификации организациями своей деятельности. Отсюда повышенные требования к гибкости организации, ее способности приспосабливаться к новым быстроменяющимся условиям, постоянно обеспечивать свою конкурентоспособность.
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты управленческих команд в организации
1.1 Команда, ее миссия и командные отношения
1.2 Различия между командой и группой
1.3 Типология и факторы формирования команд
1.4 Оценка эффективности деятельности команды
1.5 Стадии формирования группы
1.6 Роли в команде
1.7 Управленческие команды лидеров
1.8 Качества необходимые для работы с людьми
Глава 2. Исследование причин неэффективной работы команды магазина «виктория – 9»
2.1 Проблемы, возникающие в работе персонала
2.2 Выявление проблемы
2.3 Рекомендации и предложения по совершенствованию эффективности команды
Заключение
Список используемой литературы
Приложения:
Приложение №1 «Тренинг командообразование».
Приложение №2 Анкета