Классификация методов управления

 

СОДЕРЖАНИЕ 

 

	ВВЕДЕНИЕ	2
1.	МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КАК СПОСОБЫ  ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ	4
1.1	Сущность методов управления	4
1.2	Классификация методов управления	5
2.	ХАРАКТЕРИСТИКА ОСНОВНЫХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ	9
2.1	Административные методы управления: сущность, содержание, основные достоинства и недостатки	11
2.2	Экономические методы управления: сущность, содержание, основные достоинства и недостатки	14
2.3	Социально-психологические методы управления: сущность, содержание, основные достоинства и недостатки	16
2.4	Сравнительная характеристика методов  управления	18
	ЗАКЛЮЧЕНИЕ	25
	Список использованной литературы	27
	Приложения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

          Одним из узловых моментов современного управления экономическими, социальными и прочими системами является совершенствование систем управления, эффективное использование имеющегося потенциала и ресурсов для достижения поставленных целей.  
Реализация функций управления происходит путем применения различных методов управления – способов, подходов и приемов, позволяющих упорядочить, целенаправленно и эффективно организовать выполнение функций, операций, этапов, процедур управления.  
Поэтому, одним из главных направлений по достижению эффективного управления, является изучение методов управления системами с целью поиска путей их улучшения и совершенствования.  
           Разнообразные формы и методы управления изучаются теорией управления – комплексной межотраслевой наукой, которая базируется на достижениях многих известных наук, таких как философия, экономика, социология, математика, теория систем, психология и др.  
В качестве самостоятельной науки теория управления возникает и развивается, опираясь на достижения указанных наук, однако, она была и остается самостоятельной наукой, имеющей свой предмет и методы управления.  
            «Чтобы управление было успешным, необходимо одновременное использование различных подходов к постановке и реализации решаемых задач (целей) – общефилософского, интеграционного, социального, психологического и др. Подходы эти по существу являются общенаучными, и в науке управления преломляются и совершенствуются применительно к потребностям систем управления. В этом легко убедиться, например, на практике использования поведенческих, социальных, психологических и иных методов, как общенаучных в контурах парадигм современного управления»[2;520]. 
             Современные требования к управлению чрезвычайно высоки, что объясняется сложностью и многофункциональностью существующих в настоящее время организационных систем. По мере увеличения количества и степени разнообразия управляемых объектов, все более проявляется необходимость в серьезном, системном подходе к исследованию методов управления и их совершенствованию.

              В связи с этим специалистам в области управления необходимо обладать знаниями, умениями и навыками по использованию различных методов и средств управления. Квалифицированное и умелое использование разнообразных методов управления позволяет обеспечивать эффективное функционирование действующих систем, создавать условия для их дальнейшего развития.

              Таким образом, актуальность изучения методов управления, как совокупности способов и приемов, с помощью которых оказывается управляющее воздействие на объект, не вызывает сомнения.  
              Исходя из этого, задачи:

-    дать определение понятия «метод управления», раскрыть его содержание;  
- раскрыть сущность и значение методов управления для процесса эффективного управления системой (организацией, предприятием);  
- рассмотреть многообразие существующих классификаций методов управления;                                                                                                                              - дать развернутую характеристику отдельных методов управления по основному признаку их содержания;                                                                           - сделать     обобщающие        выводы             по      изученной     теме.

             Цель работы - комплексный теоретический анализ  современных методов управления.

               В процессе написания работы были использованы:  книги и учебники по теории управления, научные статьи в периодических изданиях по проблемам применения различных методов управления на практике, электронные публикации.

1. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КАК СПОСОБЫ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ  

1.1 Сущность  методов управления

 

 

         Сущность и содержание процесса управления проявляется в его функциях. Управление - это интегрированный процесс планирования, организации, координации, мотивации и контроля, необходимый для достижения целей организации. В широком понимании в специальной управленческой литературе даются различные толкования менеджмента.   Понимание менеджмента как искусства управления базируется на том, что организации - это сложные социально-технические системы, на которые воздействуют многочисленные и разнообразные факторы как внешней, так и внутренней среды.

      Поэтому управление является и наукой, и искусством, которому можно научиться опытным путем и которым овладевают только люди, имеющие к этому талант. Менеджеры должны учиться на опыте и, соответственно модифицировать последующую практику с учетом выводов теории. Такой подход позволяет соединить науку и искусство управления и единый процесс, требующий не только постоянного пополнения научных знаний, но и развития личностных качеств менеджеров, их способностей применять знания в практической работе. Отсюда возникает необходимость более детального рассмотрения этого вопроса[6;20].

       Решая ту или иную задачу менеджмента, методы служат целям практического управления, предоставляя в его распоряжение систему правил, приемов и подходов, сокращающих затраты времени и других ресурсов на постановку и достижения целей. Рассматриваемые ниже методы управления применяются по отношению к трудовым коллективам в целом и отдельным работникам в частности. Поэтому их следует интерпретировать как способы управленческого воздействия на трудовые коллективы и человека. Такой подход связан с общей концепцией менеджмента как целенаправленного воздействия на управляемые объекты, в качестве которых выступают предприятия, объединения и коллективы трудящихся[3;237].

    Обычно все многообразие  управленческой деятельности сводят к двум основным процессам: к управлению вещами и к управлению людьми. Но какая бы вещь ни становилась управляемым объектом - станок, машина, сооружение и т.п., - всегда так или иначе управленческая деятельность направлена, прежде всего, на людей, а не на вещи, которые люди вовлекают в процесс своего труда. Поэтому важнейшее значение в процессах управления приобретает умение руководителя работать с людьми, а это предполагает хорошее знание и применение социально-психологических методов управления. В своей сущности они состоят в целенаправленном воздействии на условия жизни людей, их ценностные ориентации и связанные с ними практические действия.

1.2 Классификация  методов управления

 

          Принципы управления  претворяются в жизнь с помощью определенных методов и организационных средств, воздействующих на отдельных работников и производственные коллективы в целом, обеспечивающих координацию деятельности в процессе достижения поставленных целей. Методы управления — способы воздействия управляющего субъекта на управляемый объект, руководителя на возглавляемый им коллектив. В зависимости от разнообразия функций, для осуществления которых применяются те или иные методические приемы, методы управления подразделяются на три основные группы: управления функциональными подсистемами;   выполнения функций управления; принятия управленческих решений.

                   Методы управления функциональными подсистемами в решающей степени обусловлены структурой управляемого объекта (системы), в которой существует функциональное разделение управленческого труда по таким видам работ, как производство, финансы, персонал, маркетинг, инновации и т.д. В частности, в процессе управления производственной деятельностью управляемого объекта применяются такие методы, как диагностика трудовых, финансовых, материальных и иных ресурсов данной системы (организации), динамики их развития и использования, возможных сценариев их изменения в ближайшем и более отдаленном будущем. Кроме того, здесь применяются методы анализа эффективной деятельности, контроля качества выпускаемой продукции, контроля использования труда, материалов, оборудования, программирования, планирования и контроля процессов производства.

        Методы выполнения функций управления органично связаны с решением задач, стоящих перед управляющей подсистемой в процессе воздействия ее на эффективность деятельности управляемой подсистемы на пути движения ее к намеченной цели. К их числу принадлежат специфические способы планирования, организации, координации, контроля и мотивации деятельности.

        Для эффективности управления особенно важна системная методология, которая связана с применением методов системного подхода к организации управленческой деятельности.

        Тот или иной метод управления будет достаточно эффективен и позволит достичь целей управления только при условии его соответствия объективным законам, присушим способу производства. Для достижения цели недостаточно того, чтобы метод просто соответствовал требованиям объективных экономических законов. Он должен реализовать эти требования в виде способа воздействия на трудовые коллективы и отдельных работников производства, поскольку, экономические процессы не существуют вне деятельности участников процесса [11;3].

              Управление предусматривает решение большого числа взаимосвязанных задач, начиная от планирования развития производства на перспективу и кончая диспетчерским регулированием отдельных рабочих процессов в ходе реализации сменных заданий. Решение этих задач порождает большое разнообразие методов управления.

           По типу управляемой системы методы управления можно разделить на две группы: методы управления техническими системами и                                                               методы управления социально-экономическими системами.     

            Методы управления техническими системами строятся на базе естественных наук и могут реализоваться в виде автоматических систем.

          В социально-экономических системах кроме чисто технических проблем возникают задачи формирования отношений управления и для их решения требуется привлекать знания ряда общественных наук. По преобладающему характеру формируемых отношений эта группа методов, в свою очередь, также может быть разделена на методы.

 Следует различать методы управления и методы процесса управления. Методы управления характеризуют законченный акт воздействия на объект управления, тогда как с помощью методов процесса управления выполняются лишь отдельные работы.

Методы  управления классифицируются по различным признакам. Так, нередко выделяют методы прямого и косвенного воздействия. При использовании первых (приказ, стимул) предполагается непосредственный результат воздействия, вторые направлены на создание условий для достижения высоких результатов (качество трудовой жизни).

Можно выделить методы формального и неформального воздействия. Соотношение их в практике управления отражает характерные черты стиля управления. Методы неформального воздействия включают воспитательную работу руководителя, психологическую атмосферу его взаимодействия с подчиненными, поведение в коллективе и т. д.

Наибольшее значение имеет классификация  методов управления на основе объективных закономерностей, присущих производству как объекту управления, на основе специфики отношений, складывающихся в процессе совместного труда. По этому признаку выделяют методы: организационные (в том числе административные); экономические; социально-психологические.        

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. ХАРАКТЕРИСТИКА ОСНОВНЫХ  МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ  

       Главной целью деятельности организации является получение прибыли. Но эффективная работа невозможна, если она не структурирована и не регулируется принципами ведения управленческой деятельности, в соответствии с которыми разрабатываются методы достижения целей.

Методы управления могут  подразделяться на следующие группы: 
  1. Организационно-правовые методы определяют основные границы работы: направление деятельности фирмы, ее организационно-правовую форму, условия функционирования, структуру организации, а также регламентируют права и ответственность персонала и многое другое. 
  2. Административные методы управления предполагают, что вся деятельность организации основывается на жестком подчинении работников и на их беспрекословном выполнении указаний, зачастую основанном на принуждении. Данная группа методов применяется, если велик вес традиций, в соответствии с которыми может быть принято только однозначное решение, если слишком узок выбор возможных альтернатив или если подавляется инициатива подчиненных. 
Отличительной чертой данного метода является поощрение исполнительности, а не инициативности. Как следствие, эффективность этой группы методов значительно ограничивается, так как не учитывает и не использует всех возможностей организации. 
  3. Экономические методы основаны на материальной заинтересованности работников и позволяют активизировать их деятельность. Данная группа методов в совокупности с административными может привести к высоким результатам. Это связано с тем, что наряду с дисциплинированностью и ответственностью за принимаемые решения на предприятии стимулируется инициативность работников, и, как следствие, повышается эффективность организации. В результате предприятие получает дополнительную прибыль за счет снижения издержек, из которой выплачиваются премии участникам работ или всем сотрудникам. Для большей заинтересованности работников денежные выплаты (заработная плата, премии) привязываются к прибыли или достигнутым результатам.