Классификация и характеристика видов исследования систем управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Июня 2014 в 04:55, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является исследование классификаций и характеристик основных видов исследования систем управления.
В соответствии с поставленной целью определены следующие задачи:
• изучить сущность исследования систем управления;
• дать характеристику основных видов исследования систем управления;
• подробно изучить классификацию видов исследования систем управления.

Прикрепленные файлы: 1 файл

3_Текст.docx

— 55.15 Кб (Скачать документ)

Этапы метода наблюдения:

  • регистрация информации;
  • классификация научных фактов (новизна зафиксированных фактов, объем информации, особенности свойств и связей);
  • сравнение результатов наблюдения с тем, что известно в науке.

На основе реализации метода наблюдения могут быть сформулированы догадки, а затем и рабочие гипотезы.

Наблюдение наиболее элементарный метод, использующийся, как правило, в качестве одного из элементов в составе других эмпирических методов. Это - активный познавательный процесс, основанный на работе органов чувств человека и его прикладную деятельность.

Основной целью наблюдения в исследовании систем управления является проверка той или иной гипотезы или теории, и эта цель существенно влияет на ход исследования. Исследователь не только регистрирует наблюдаемые факты, но и сознательно осуществляет отбор тех из них, в которые либо подтверждают, либо опровергают, его идеи.

Наблюдение должно удовлетворять ряду требований, важнейшими из которых являются: планомерность, целенаправленность, активность и систематичность.

Наблюдение как средство познания естественной среды дает первичную информацию о мире.

Эксперимент - это система познавательных операций, которая осуществляется в отношении объектов, поставленных в искусственные условия, которые способствуют обнаружению, сравнению, измерению объективных свойств, связей, отношений объектов. Эксперимент проводится так же в целях проверки истинности теории в отношении этих свойств, связей, отношений. В ходе эксперимента происходит вмешательство в естественные условия деятельности объекта исследований или воспроизведение определенных сторон объектов и явлений в искусственных условиях с цепью изучения их без осложняющих процесс сопутствующих обстоятельств.

Эксперимент является базой для развития всех отраслей научного анализа. Существует три основные сферы для:

  • естественных и технических наук: лабораторный эксперимент;
  • прикладных наук: производственный эксперимент;
  • управленческих и экономических наук, психологии, социологии социальный: эксперимент.

Являясь важным элементом практики, эксперимент выступает как основа формирования гипотез и теорий и как критерий истинности теоретических знаний. Вместе с тем теория в обязательном порядке выступает как определяющая сторона эксперимента. Все познавательные операции эксперимента исходят из гипотез, теорий.

Перечислим некоторые из них:

  • определение целей эксперимента, обоснование условий, которые способствовали бы наиболее полному и всестороннему проявлению свойств, отношений, связей системы и ее компонентов;
  • разработка систем показателей, измерителей, ориентиров (для производственных и социальных экспериментов), технических средств и устройств (для технических экспериментов);
  • планирование эксперимента;
  • наблюдение, измерение, фиксирование обнаруженных свойств, отношений, связей, тенденций развития; статистическая обработка результатов эксперимента;
  • контроль эксперимента;
  • предварительная классификация и сравнение статистических данных о результатах эксперимента;
  • интерпретация (истолкование) результатов эксперимента.

Эффективность эксперимента в решающей степени определяется глубиной и всесторонностью обоснования условий проведения эксперимента и целей его.

Экспериментальное изучение объектов по сравнению с наблюдением имеет ряд преимуществ:

  • в процессе эксперимента становится возможным изучение того или иного явления в «чистом виде»;
  • эксперимент позволяет исследовать свойства объектов действительности в экстремальных условиях;
  • важнейшим достоинством эксперимента является его повторяемость.

Характерная особенность эксперимента как специального метода эмпирического исследования заключается в том, что он обеспечивает возможность активного практического воздействия на изучаемые явления и процессы. Исследователь здесь не ограничивается пассивным наблюдением явлений, а сознательно вмешивается в естественный ход их протекания. Он может осуществить такое вмешательство путем непосредственного воздействия на изучаемый процесс или изменить условия, в которых происходит этот процесс. И в том и в другом случае результаты испытания точно фиксируются и контролируются.

Классификации эксперимента обширны и позволяют выделить следующие его типы:

  • проверочный эксперимент служит для эмпирической проверки той или иной гипотезы или теории;
  • поисковые эксперименты служат для сбора необходимой для построения или уточнения некоторой догадки или предположения эмпирической информации;
  • мысленный эксперимент - это экспериментирование в мышлении, построение мышления по принципу «а что если...». Его эффективность зависит от соотношения объема и структуры знаний человека, их достаточной концентрации, индивидуальных способностей к творческой деятельности, овладения методологией мысленного экспериментирования. Знания могут давать новые знания. Конечно, до определенного предела и в определенных условиях. В этом суть и значение мысленного эксперимента;
  • реальный эксперимент - объектом изучения служит реально существующий предмет или процесс;
  • модельный эксперимент проводится на специально разработанной модели, отражающей объективные зависимости, существующие в объекте исследования. Этой модели задают различные параметры, и она показывает поведение объекта при их изменении. Разные варианты такого поведения позволяют объяснять явления, устанавливать новые зависимости, предсказывать возможные тенденции. Сегодня чаще всего используются модели, представленные в компьютерном варианте. Но модельное экспериментирование ограничено возможностями модели, ее совершенством. Ведь не исключено, что модель может «скрывать» многие проблемы реальности, отражать лишь уровень знаний ее создателей и тем самым ограничивать возможности получения новых знаний, решения неизвестных проблем;
  • качественные эксперименты проводятся с целью выявления действия тех или иных факторов на исследуемый процесс без установления точной количественной зависимости между ними.
  • количественный эксперимент проводится с целью точного измерения всех существенных факторов, влияющих на поведение исследуемого объекта или ход процесса. Проведение такого эксперимента требует использования значительного количества регистрирующей и измерительной аппаратуры, а результаты измерений нуждаются в более или менее сложной математической обработке.

Эксперимент - важнейший элемент деятельности менеджера, роль которого особенно возрастает в условиях переходной экономики. Эксперимент, в отличие от наблюдения, является активным методом исследования систем управления.

Проведение экспериментов предполагает:

  • планирование и разработку программы (последовательности) экспериментов;
  • проектирование экспериментов, включая проектирование имитационных обстановок, систем измерения и сбора, а также обработки информации;
  • проведение экспериментов;
  • обработку и анализ результатов экспериментов;
  • разработку рекомендаций и усовершенствований по результатам экспериментов.

При исследовании систем управления нужно:

  • проводить эксперименты и испытания;
  • исследовать правильность выбора и разработки методов планирования и управления испытаниями.

До тех пор, пока эксперименты были простыми как с теоретической точки зрения, так и в техническом воплощении, проектирование объектов испытаний и планирование экспериментов осуществлялось эвристически.

Развитие экономики, науки и техники, усложнение объектов и целей экспериментальных исследований привели к удорожанию и росту затрат и росту опасности последствий экспериментов. Некомпетентность персонала при планировании, проведении, обработке и анализе результатов испытаний или неразумное стремление снизить расходы на экспериментальную отработку товара могут породить гораздо больший ущерб, чем экономию, подорвать маркетинговую стратегию фирмы.

В связи с усложнением объектов и ростом масштабов возможных последствий экспериментов представляется необходимым проектировать сам эксперимент.

В процессе исследования систем управления эксперименты могут проводиться в следующем порядке: мысленный эксперимент (верификация экспертом), математическое моделирование, полунатурное моделирование (часть объекта представлена реальными физическими элементами, а другая - их математическими моделями), натурные испытания реальных объектов.

При разработке сложных инновационных товаров (или услуг), до момента выведения их на рынок, на различных этапах разработки в некоторой последовательности могут проводиться соответствующие типы экспериментов:

  • на этапе научно-исследовательской работы проводят мысленные эксперименты; разработку компоновки подсистем в составе товара, математическое моделирование выполнения функций, макетирование (приближенное физическое моделирование) наиболее новых и важных технических решений конструкции;
  • на этапе чертежа проводят мысленные эксперименты, математическое моделирование работы подсистем, элементов; разработку чертежей; лабораторные испытания элементов и блоков товара;
  • на этапе технического проекта разрабатывают чертежи на товар, проводят полунатурное моделирование работы товара в лабораторных условиях;
  • на этапе опытно-конструкторских образцов испытаниям подвергаются натурные образцы товара в естественных (натурных) условиях.

Может ставиться задача проектирования объектов испытаний таким образом, чтобы минимизировать затраты времени и средств, учитывать различные сроки создания элементов и блоков. В интересах этого можно разрабатывать некоторую последовательность все усложняющихся объектов испытаний.

При проведении последовательности все усложняющихся испытаний нужно уделить внимание обеспечению сравнимости результатов испытаний на различных этапах разработки. В противном случае часть информации будет потеряна, а эффективность затрат на испытания снижается.

Комплексирование - увеличение числа реализуемых в одном эксперименте функций товара - может позволить:

  • сократить число экспериментов в программе испытаний, а следовательно, снизить затраты на испытания и разработку товара в целом;
  • проверить переходные режимы, что, в принципе, невозможно сделать при неизменной внешней технической обстановке испытаний;
  • повысить безопасность экспериментов.
  • система управление исследование моделирование

 

  1. Характеристика основных видов исследования систем

Проведение исследования осуществляется в следующих случаях:

  • при совершенствовании системы управления действующей организации;
  • при разработке системы управления вновь создающейся организации;
  • при совершенствовании системы управления производственных объединений или предприятий в период реконструкции или технического перевооружения;
  • при совершенствовании системы управления вследствие изменения формы собственности.

Приступая к исследованиям, исследователь должен определить стоящую перед ним проблему, объект и предмет исследования, а также цель и задачи исследования.

Проблема - это реальное противоречие, требующее своего разрешения. Условиями постановки научной проблемы выступают объективно возникающие противоречия между потребностями в тех или иных действиях и незнанием способов их выполнения, между потребностями в новых знаниях и их недостаточностью. Такие условия характеризуются как проблемная ситуация. Наиболее типичны следующие проявления научной и практической деятельности:

  • результаты деятельности не соответствуют поставленным целям;
  • ранее выработанные, теоретически обоснованные и практически проверенные методы решения не могут быть использованы или не дают должного эффекта в новых условиях;
  • в ходе практической деятельности обнаруживаются факты и данные практического опыта, не укладывающиеся в рамках существующих теоретических представлений;
  • одна из новых частных теорий вступает в логическое противоречие с более общей теорией или с другими областями знаний в пределах данной отрасли науки.

Проблема, включая в свое содержание достигнутый уровень знаний, опираясь на них, в то же время выражает их недостаточность, необходимость движения вперед (а иногда - указывает и основные направления преодоления этой недостаточности, пути получения нового знания).

После выбора и формулировки проблемы для исследования, следующим этапом работы исследователя является оценка существующей теории разрешения проблемной ситуации для обоснования актуальности исследований.

Актуальность исследования указывает на необходимость и своевременность изучения и решения проблемы для дальнейшего развития теории и практики функционирования исследуемых систем и явлений, характеризует противоречия, которые возникают между общественными потребностями и наличными средствами их удовлетворения, которые могут давать наука и практика в настоящее время.

Объект исследования - это та совокупность связей, отношений и свойств, которая существует объективно в теории и практике и служит источником необходимой для исследователя информации. Он выступает как носитель проблемной ситуации, на которую направлена познавательная деятельность.

Предмет исследования более конкретен и включает только те связи и отношения, которые подлежат непосредственному изучению в данной работе, устанавливают границы научного поиска; в каждом объекте можно выделить несколько предметов исследования. По своему содержанию понятие «предмет исследования» значительно уже понятия «объект исследования».

Выбор предмета исследования:

  • ориентирует на тот набор переменных и связей между ними, которые наиболее выпукло выражают центральный вопрос проблемы;
  • очерчивают границы (рамки) предпринимаемого исследовательского поиска.

Определение объекта и предмета является необходимым условием целевой ориентации и концентрации исследовательского процесса.

Объект и предмет исследования могут выступать в трех видах:

  • организационные, экономические (материальные) отношения;
  • отношения личностные и безличностные, общие и общесоциальные, основой которых являются экономические (производственные) отношения;
  • система понятий, категорий, накопленных знаний.

Из предмета исследования вытекают его цели и задачи.

Целями исследования могут быть развитие теории или совершенствование практики. Цель формулируется кратко и предельно точно, в смысловом отношении выражая то основное, что намеревается сделать исследователь. Четкой постановкой целей исследования достигается:

Информация о работе Классификация и характеристика видов исследования систем управления