Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Мая 2013 в 16:23, курсовая работа
Актуальность. Одной из важнейших форм управления персоналом организации является индивидуальная работа с сотрудниками. Такая работа предполагает всестороннее изучение каждого члена коллектива: его интересов профессиональных и личностных качеств, взаимоотношений с коллегами. Для этого используются различные методы: наблюдение за поведением работника при выполнении служебных обязанностей и во время неформального общения, изучение автобиографий, анкетирование и тестирование, проведение деловых бесед.
Актуальность. Одной из важнейших форм управления персоналом организации является индивидуальная работа с сотрудниками. Такая работа предполагает всестороннее изучение каждого члена коллектива: его интересов профессиональных и личностных качеств, взаимоотношений с коллегами. Для этого используются различные методы: наблюдение за поведением работника при выполнении служебных обязанностей и во время неформального общения, изучение автобиографий, анкетирование и тестирование, проведение деловых бесед. Всесторонний подход помогает выявить сильные и слабые стороны работника, его потенциал, способность к обучению, основные мотивирующие факторы и карьерные ожидания.
Таким образом, актуальность проблемы исследования обусловлена практической потребностью современных предприятий, развивающихся в соответствии с глобальными экономическими и технологическими тенденциями.
Цель работы. Цель данной работы – изучить основные подходы и этапы планирования карьеры на примере отдела по связям с общественностью городского (муниципального) краеведческого музея.
Объектом исследования является карьера как процесс профессионального, социально-экономического развития человека.
Карьера - это длительный процесс. Она проходит ряд последовательных этапов, на которых человек удовлетворяет свои потребности.
Планирование карьеры — одно из направлений кадровой работы в организации, ориентированное на определение стратегии и этапов развития и продвижения специалистов. Планирование карьеры - это управление развитием персонала в нужном для организации направлении, характеризующееся составлением плана горизонтального и вертикального продвижения работника по системе должностей или рабочих мест, начиная с момента принятия работника в организацию и заканчивая предполагаемым увольнением с работы.
Выделяют несколько этапов управления планированием карьеры.
1. Обучение нового сотрудника, основанное на планировании и развитии его карьеры.
2. Разработка плана развития карьеры. При этом сотрудник определяет свои потребности, обозначает должности, которые он хотел бы занять, и соотносит их с возможностями фирмы.
3. Реализация плана
развития карьеры, которая
~ резерва работы в занимаемой должности;
~ профессионального и индивидуального развития;
~ эффективного партнерства с руководителем;
~ заметного положения в организации.
4. Оценка достигнутого
результата. Проводится, как правило,
один раз в год. По
2.1 Виды карьеры
Различают два вида карьеры: профессиональную и внутриорганизационную.
Профессиональная карьера характеризуется тем, что конкретный сотрудник в процессе своей профессиональной деятельности проходит различные стадии развития: обучение, поступление на работу, профессиональный рост, поддержка индивидуальных профессиональных способностей, уход на пенсию. Наряду с профессиональной карьерой следует выделять внутриорганизационную карьеру. Она охватывает последовательную смену стадии развития работника в рамках одной организации. Внутриорганизационная карьера реализуется в трех основных направлениях:
1. вертикальное
2. горизонтальное
3. центростремительное
2.2 Этапы планирования карьеры
Чтобы человек мог адекватно распределять свои силы на весь период карьеры, прогнозировать возможные подъёмы и спады и не пугаться последних, важно знать характеристику этапов её развития:
Таблица 1. Этапы карьеры менеджера и потребности
Этапы карьеры |
Возраст, лет |
Потребности достижения целей |
Моральные потребности |
Физиологические и материальные потребности |
Предварительный |
до 25 |
Учеба, испытания на разных работах |
Начало самоутверждения |
Безопасность существования |
Становления |
до 30 |
Освоение работы, развитие навыков, формирование квалифицированного специалиста или руководителя |
Самоутверждение, начало достижения независимости |
Безопасность существования, здоровье, нормальный уровень оплаты труда |
Продвижения |
до 45 |
Продвижение по служебной лестнице, приобретение новых навыков и опыта, рост квалификации |
Рост самоутверждения, достижение большей независимости, начало самовыражения |
Здоровье, высокий уровень оплаты труда |
Сохранения |
До 60 |
Пик совершенствования квалификации специалиста или руководителя. Повышение своей квалификации. Обучение молодежи |
Стабилизация независимости, рост самовыражения, начало уважения |
Повышение уровня оплаты труда, интерес к другим источникам дохода |
Завершения |
После 60 |
Приготовление к уходу на пенсию. Подготовка себе смены и к новому виду деятельности на пенсии |
Стабилизация самовыражения, рост уважения |
Сохранение уровня оплаты труда и повышение интереса к другим источникам дохода |
Пенсионный |
после 65 |
Занятие новым видом деятельности |
Самовыражение в новой сфере деятельности, стабилизация уважения |
Размер пенсии, другие источники дохода, здоровье |
Предварительный этап включает учебу в школе, среднее и высшее образование и длится до 25 лет.
Далее наступает этап становления, который длится примерно пять лет от 25 до 30. В этот период работник осваивает профессию, приобретает необходимые навыки, формируется его квалификация, происходит самоутверждение и появляется потребность к установлению независимости. Этап продвижения длится от 30 до 45 лет. В этот период идет процесс роста квалификации, продвижения по службе. Происходит накопление практического опыта, навыков, растет потребность в самоутверждении, достижении более высокого.
Этап сохранения характеризуется действиями по закреплению достигнутых результатов и длится от 45 до 60 лет. Наступает пик совершенствования квалификации и происходит ее повышение в результате активной деятельности и специального обучения, работник заинтересован передать свои знания молодежи.
Этап завершения длится от 60 до 65 лет. Здесь человек начинает всерьез задумываться о пенсии, готовиться к уходу. В этот период идут активные поиски достойной замены и обучение кандидата на освобождающуюся должность. На последнем – пенсионном этапе карьера в данной организации (виде деятельности) завершена.
Важно разделять этап
карьеры (временной период развития
личности) и фазы развития профессионала
(периоды овладения
оптант. Человек озабочен вопросами выбора или вынужденной перемены профессии и делает этот выбор.
адепт. Это человек, уже вставший на путь приверженности профессии и осваивающий ее.
адаптант (фаза адаптации, привыкания молодого специалиста к работе).
интернал. Опытный работник, который любит свое дело и может вполне самостоятельно, все более надежно и успешно справлять с основными профессиональными функциями.
мастер.Работник может решать и простые, и самые трудные профессиональные задачи, которые, быть может, не всем коллегам по плечу;
авторитет Мастер своего дела, уже хорошо известный в профессиональном кругу или даже за его пределами (в отрасли, в стране
наставник. Авторитетный мастер своего дела, в любой профессии "обрастает" единомышленниками, перенимателями опыта, учениками.
Глава 3. Индивидуальное планирование карьеры сотрудника
Формализованное представление о том, какой путь должен пройти специалист для того, чтобы получить необходимые знания и овладеть нужными навыками для эффективной работы на конкретном месте, называется карьерограммой. Это своеобразный инструмент управления карьерой, описание оптимального развития сотрудника для занятия им желаемой позиции организации.
Карьерограмма сотрудника.
Ф.И.О. |
Структурное подразделение |
Занимаемая должность |
Планируемые мероприятия |
Сроки |
Итоги |
Кузина А.И. |
Отдел по связям с общественностью городского (муниципального) краеведческого музея |
Стажер-практикант |
Обучение в высшем учебном заведении по специальности “связи с общественностью” (заочная форма) |
В соответствии с учебным планом |
Получение диплома, занятие должности специалиста по связям с общественностью |
Специалист по связям с общественностью |
Работа в должности специалиста по связям с общественностью |
Не менее 2 лет |
Приобретение опыта работы и занятие должности PR -менеджера | ||
PR -менеджер |
Работа в должности PR -менеджера, регулярное участие в семинарах, конференциях, прохождение стажировок (в соответствии с планом и графиком повышения квалификации персонала) |
1–2 года |
Получение должности начальника отдела по связям с общественностью | ||
Начальник отдела по связям с общественностью |
Работа в должности начальника отдела, получение степени MBA |
Не менее 5 лет |
Приобретение управленческого опыта, занятие должности заместителя директора по связям с общественностью |
В данном примере рассмотрено продвижение по служебной лестнице от рядовой до руководящей должности в пределах выбранной специализации и одного отдела.
Мероприятия по планированию карьеры сотрудника.
Субъект планирования |
Мероприятия по планированию |
Сотрудник организации |
1. Первичная профориентация (выбор профессии). 2. Получение образования в выбранной сфере. 3. Выбор места работы. 4. Занятие должности в соответствии с полученной специализацией. 5. Адаптация на рабочем месте. 6. Дальнейшее ориентирование в организации. 7. Оценка перспектив роста. 8. Проектирование продвижения (составление программы профессионального и должностного роста). 9. Реализация программы роста |
Заключение
Карьера занимает важное место в структуре потребностей современного человека, оказывая тем самым влияние на его удовлетворенность трудом и жизнью в целом. Успешная карьера обеспечивает человеку материальное благополучие, удовлетворение его высших психологических потребностей, таких, как потребность в самореализации, в уважении и самоуважении, в успехе и власти, потребность в развитии и расширении пространства судьбы.
Подбирая материал для курсовой работы, я проводила поиск информации в сети INTERNET и в некоторых изданиях содержащих информацию по данной теме. В ходе этого поиска я встретила много объявлений о проведении специальных семинаров, тренингов по обучению планированию и развитию карьеры. Это ещё раз подчёркивает значимость темы курсовой работы.
Таким образом, управление деловой карьерой сотрудников – одно из приоритетных направлений в работе с персоналом. И если в западных компаниях работа в данной области ведется постоянно и уже довольно давно, то для российского бизнеса – это понятие еще довольно новое.
В результате мы можем сделать следующие выводы:
1. Целью карьеры нельзя назвать область деятельности, определенную работу, должность, место на служебной лестнице. Она имеет более глубокое содержание. Цели карьеры проявляются в причине, по которой человек хотел бы иметь конкретную работу, занимать определенную ступеньку на иерархической лестнице должностей.
2. Цели карьеры меняются с возрастом, а также по мере того, как меняемся мы сами, с ростом нашей квалификации и т.д. Формирование целей карьеры - это по сути дела процесс постоянный..
3. Управление карьерой
следует начинать уже при