Кадровая политика организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2014 в 19:47, курсовая работа

Краткое описание

Менеджмент в общем виде можно определить как систему экономического управления производством, которая включает совокупность принципов, методов, форм и приемов управления. К менеджменту относятся теория управления и практические образцы эффективного руководства, под которым понимается искусство управления.

Содержание

Введение
1. Понятие управления, набор, отбор и расстановка кадров
1.1. Понятие управления, сущность управления
1.2. Технология отбора и набора персонала
1.3. Расстановка и адаптация персонала
2. Характеристика предприятия, анализ кадровой политики
2.1. Характеристика предприятия
2.2. Анализ использования технологий управления персоналом на примере ООО «Челябстройматериалы»
2.3. Анализ методов используемых при наборе и отборе персонала
2.4. Совершенствование кадровой политики организации ООО «Челябстройматериалы»
Заключение
Литература

Прикрепленные файлы: 1 файл

Курсовая Управление персоналом.doc

— 416.50 Кб (Скачать документ)

Таким образом, целью рациональной расстановки кадров является распределение работников по рабочим местам, при котором несоответствие между личными качествами человека и предъявляемыми требованиями к выполняемой им работе является минимальным без чрезмерной или недостаточной загруженности.

Для решения проблемы приспособления и расстановки работников на предприятии, их продвижения можно  рекомендовать профильный метод, который успешно используется в странах с рыночной экономикой.

Применение профильного  метода требует аналитического отбора предъявляемых требований и личных качеств работника, который позволяет непосредственно сравнивать их друг с другом.

Основу профильного метода составляет каталог характеристик-требований, предъявляемых к человеку в зависимости  от выполняемой им работы, а также с учетом количественных характеристик рабочих мест и персонала. Характеристики должны быть описаны и разделены на определенное количество групп (в зависимости от степени выраженности). Каждый уровень требований относится к какому-либо показателю и должен быть также охарактеризован. Каждому уровню требований соответствует определенный уровень качеств работника.

Адаптация работника.

Адаптация работника  в организации представляет собой  многосторонний процесс его приспособления к содержанию и условиям трудовой деятельности, к непосредственной социальной среде, совершенствования деловых и личных качеств работника. Это процесс, который требует как от работника, так и от коллектива взаимной активности и заинтересованности друг в друге.

Интеграция начинается с процесса ориентации, т.е. с получения сотрудником информации об организации, в которой он начинает работать. Ориентация должна содержать в себе два компонента - информацию об организации в целом и информацию о подразделении и рабочем месте нового сотрудника.

Общая ориентация знакомит сотрудника с историей организации, ее сегодняшним  состоянием, выпускаемой продукцией и оказываемыми услугами, структурой управления, включая имена ключевых руководителей, расположение филиалов и т.д., правилами внутреннего  распорядка, основными процедурами компании, льготами для сотрудников, возможностями для повышения квалификации профессионального роста. Проведение этой части ориентации является, как правило, функцией службы управления персоналом. Современные компании используют многообразные методы коммуникации для ознакомления сотрудников с компанией: видеофильмы, специально подготовленные для этой цели брошюры, видеозаписи выступлений руководителей компании и т.д. Необходимым условием успешной интеграции является наличие обратной связи - предоставление новому сотруднику возможности задать возникшие у него вопросы и получить на них ответы.

Следующий этап интеграции происходит непосредственно на рабочем месте, и основная ответственность за его  успех лежит на руководителе подразделения, в которое приходит новый сотрудник. Руководитель должен представить его коллегам, познакомить с производственными функциями, объяснить распорядок работы, особенности подразделения. Этот элемент ориентации является ключевым, поскольку от того, как новый сотрудник будет принят на рабочем месте, во многом зависит успех его интеграции в компанию. Сегодня многие компании специально обучают руководителей тому, как интегрировать новых работников в свое подразделение, а служба управления персоналом осуществляет контроль за интеграцией каждого принятого на работу сотрудника.

Формирование адаптационных связей и отношений охватывает все стороны  деятельности индивида: профессиональные, организационные, материальные, бытовые, социальные, социально-психологические. Налаживание этих связей определяет статус работника в коллективе. Он должен овладеть профессией, быть организованным и дисциплинированным, стать хорошим товарищем, усвоить традиции коллектива и т.д., иными словами, в полной мере реализовать свой трудовой потенциал.

Включаясь в трудовую деятельность, работник определяет свое отношение к выбранному месту  работы и профессии. Процесс адаптации  к конкретной трудовой ситуации представляет собой освоение условий, во-первых, производственной деятельности, во-вторых, поведения в данном трудовом коллективе.

Однако в понятие "адаптация" нередко вкладывается только пассивное  принятие работником условий производственной среды организации и зачастую игнорируется необходимый для эффективного адаптирования момент активности и творчества в освоении профессиональных и социальных функций в коллективе.

Выделяют следующие виды адаптации:

Профессиональная:

  • основные профессии;
  • переквалификация;
  • профмобильность;

Психофизиологическая:

  • санитарно-гигиенические условия;
  • режим работы;
  • комфорт,
  • удобство рабочего места;
  • содержание и характер труда (индивидуальный - коллективный, ручной - автоматизированный);

Социально-психологическая:

  • вхождение в класс, социальную группу, слой, поселенческую структуру и т.д.

Все эти виды адаптации выступают как неразрывные стороны единого процесса, причем определяющей, ведущей является профессиональная адаптация. Ее особенность состоит в том, что адаптационные связи направлены в основном от производства к работнику, который вынужден приспосабливаться к требованиям производства.

Социальная адаптация  личности в коллективе - это процесс  такого взаимодействия и взаимоприспособления личности и коллектива, который осуществляется на основе согласования их интересов  и обеспечивает нормальное функционирование и развитие системы "коллектив-личность", а также достижение коллективных и индивидуальных целей.

Из приведенного определения  следует, что в ходе такого взаимодействия осуществляется не только приспособление личности к коллективу (социальной среде), но и приспособление коллектива к потребностям, интересам, целям личности. Это процесс, при котором личность и коллектив одновременно выступают в роли субъекта и объекта адаптации.

 

2. Характеристика предприятия,  анализ кадровой политики

2.1. Характеристика предприятия

Общая характеристика предприятия.

Общество с ограниченной ответственностью производственно-коммерческая фирма «Челябстройматериалы» (в дальнейшем фирма) создана с целью удовлетворения потребностей в различных товаров, продукции кирпича.

Предметом деятельности являются:

· производство и продажа кирпича по заказу сторонних организаций;

Высшим руководящим органом  фирмы является собрание ее участников.

Исполнительным органом  фирмы является администрация фирмы, возглавляемая ее директором. Полномочия трудового коллектива фирмы реализуются  общим собранием и его выборным органом. Отношения между участниками  фирмы и трудовым коллективом  регулируются коллективным договором.

Каждая служба и работники действуют  на основании положений об отделах  и должностных инструкций работников, согласно которым определяются место, роль в системе управления фирмой, основные задачи, обязанности, права, ответственность  за выполняемую работу.

Основные задачи служб  и отделов коротко можно изложить в следующем виде:

 Производственно-технический  отдел – обеспечение поточной  организации работ, ритмичности  и повышения эффективности производства кирпича, своевременное обеспечение строительства технической документацией, улучшение качества кирпича.

Рассмотрим организационную структуру  ООО «Челябстройматериалы». См.: Приложение 1

Во главе исполнительного органа находится директор. В обязанности  директора входит управление всеми  структурами и подразделениями фирмы, организация функционирования, постановка целей, распоряжение имуществом и средствами, заключение и расторжение договоров, открытие счетов в банках,  стимулирование подчиненных руководителей, принятие решений, и всего что необходимо для эффективного функционирования организации.  

В организации  определены  следующие  функции  кадровых  служб:

  • Административная  деятельность. Применение  на  практике  основных  законодательных  положений  в  области  организации  и  оплаты  труда, коллективных  договоров.
  • Трудоустройство. Прием  на  работу, ознакомление  с  рабочим  местом  и  условиями  труда,  вопросы  перевода  на  другую  работу  внутри   предприятия, выдвижение  на  более  высокие  должности, увольнение.
  • Подготовка, переподготовка, повышение  квалификации  кадров. Сюда  относятся  все  вопросы, связанные  с  выявление  потенциальных  возможностей  сотрудников  фирмы, определения  путей  их  продвижения  по  производственной  или  служебной  линии.
  • Материальное  вознаграждение. Аттестация  рабочих мест  и должностей, структура  заработной  платы  с  учетом  социальных  льгот, изучение  рынка  труда, разработка  отдельных  статей  коллективного  договора.
  • Социальные  вопросы. Контакты  с  профсоюзными  организациями, содействие  проведению  общественных  мероприятий, анализ  и выявление причин  социальной  напряженности.
  • Условия  труда  и  техника  безопасности.

Задачи  службы  управления  персоналом  следующие:

  1. планирование  персонала;
  2. снизить  текучесть  кадров;
  3. создать  хорошие  условия  труда;
  4. обеспечить  каждого  работника  постоянным  рабочим  местом;
  5. стимулирование  персонала;
  6. образование  и  повышение  квалификации  в  заинтересованных  кадрах;
  7. продвижение  по  службе;
  8. вознаграждение  за  хорошую  работу и д.р.

        Работа с покупателями, анализ объема продаж - это основные функции которые выполняет менеджер по продажам, занимающий среднее положение в структуре управления. От него во многом зависит количество клиентов, объёмы продаж, качество обслуживания, расширение клиентурной базы. Это не менее ответственная должность чем, директор фирмы, поэтому он должен обладать всеми необходимыми качествами для успешной работы.

Главный бухгалтер –  обеспечивает рациональную организацию  учета и отчетности на предприятии  на основе прогрессивных форм и методов бухгалтерского учета и контроля. Организует также расчеты по зарплате с работниками предприятия, правильное начисление и перечисление платежей в государственный бюджет. Принимает меры по предупреждению недостач, незаконного расходования денежных средств и товарно-материальных ценностей, нарушений финансового и хозяйственного законодательства. Обеспечивает своевременное составление бухгалтерской отчетности на основе данных первичных документов и бухгалтерских записей. Руководит работниками бухгалтерии предприятия.

Ведущий  экономист  – методически руководит и  координирует деятельность всех подразделений  предприятия по составлению перспективных  планов экономического развития. Обеспечивает строгое соблюдение режима экономии материальных, трудовых и финансовых ресурсов на всех участках хозяйственной деятельности предприятия. Организует разработку методов экономической оценки мероприятий, направленных на совершенствование организации производства. Контролирует своевременность представления отчетности о результатах экономической деятельности в вышестоящие органы.

Главный инженер –  руководит разработкой перспективных  планов развития предприятия, реконструкции  и модернизации, мероприятий по предотвращению вредного воздействия производства на окружающую среду, бережному использованию природных ресурсов, созданию благоприятных и безопасных условий труда. Организует проведение научных исследований и экспериментов, испытаний новой техники и технологии. Обеспечивает постоянное совершенствование подготовки и повышения квалификации кадров в соответствии с требованиями научно-технического процесса.

При организации  материального стимулирования труда  работников предприятия  учитываются  следующие факторы:

        - уровень оплаты труда на аналогичных работах других  предприятий;

        - система оплаты труда на аналогичных  работах других  предприятий;

       - уровень квалификации на работах,  связанных с художественной  частью  продукции;

       - фактор времени выполнения заказа;

       - фактор бесперебойной работы оборудования и техники,  обеспечивающей производственный процесс.

        Было принято целесообразным  разработать   комбинированную   систему  оплаты труда:

  • повременно-премиальную на работах по обслуживанию оборудования и техники;

       -     сдельно-премиальную на работах,  где возможно нормирование труда;

  • окладно-премиальную для ИТР и других категорий работающих.

 

2.2. Анализ использования технологий  управления персоналом на примере  ООО «Челябстройматериалы»

        При ведении кадровой политики ООО «Челябстройматериалы» приоритеты отдаются интересам производства, интересы работника почти не учитываются.

        В  первичных трудовых коллективах помимо руководителя на поведение работников влияет лидер. Лидерство - это процесс стихийного, спонтанного руководства коллективом изнутри, со стороны наиболее авторитетных членов коллектива. Лидерами становятся наиболее инициативные, энергичные, общительные, информированные работники. В различных ситуациях жизнедеятельности коллектива лидерами могут быть разные работники.

Информация о работе Кадровая политика организации