Этика и организационное поведение

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Мая 2013 в 21:50, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы - выявление социальных, социально-психологических и психологических закономерности этики.
Задачами курсовой работы являются:
- рассмотреть понятия организационного поведения, этики, их взаимоотношения;
- рассмотреть этические принципы, характерные для разных сторон участников делового общения;

Содержание

Введение…………………………………………………………………………..2
Глава 1. Теоретические основы этики и организационного поведения
1.1 Этика и её место в организационном поведении……………………4
1.2. Трудовая этика как внутренний регулятор организационного
поведения……………………………………………………………..7
1.3. Этические ценности организации………………….………………..10
1.4 Повышение показателей этичности поведения….…………………11
1.5 Рекомендации руководству высшего звена по развитию этичного
поведения в организации……………………………………………..14
Глава 2. Практическая часть «Тест на уровень этичности в отношении работника к организации»………………………………………………………16
Заключение……………………………………………………………………….18
Список использованной литературы…………………………………………...19
Приложение 1
Приложение 2

Прикрепленные файлы: 1 файл

КУРСОВАЯ по ОП!!.docx

— 75.76 Кб (Скачать документ)

Предложен ряд  рекомендаций адресованных руководителю высшего звена, для эффективной работы коллектива, а так же для возможности  их дальнейшего развития.

 

 

Список использованной литературы:

 

[1] Приходько В.И., Иванова Т.Ю.. Теория организации – 2004 С.208;

[2] Романенко С.А. Культурология  – 2005 С.17;

[3] Хавыло А. Трудовая этика как внутренний регулятор организационного поведения – 2009, С.23-29;

[4]Солоницына А.А. Профессиональная этика и этикет – 2005, С.9;

[5] www.jobgrade.ru (Этические ценности организации);

[6] files.school-collection.edu.ru (Служебно-деловой этикет);

7. Ермолаева С.Г. Этика деловых отношений - 2006. С.  96;

8. Заржевский С.Г. Организационная культура в современной России (социально-философский аспект) – 1997, С.45;

9. Колесников Р.А. Этические модели организационного поведения в условиях изменений. Управление общественными и экономическими системами- 2006. С.12-18;

10. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф.. Основы менеджмента.- М.: Дело,1992.;

11. Молочков Ф.Ф. Этика деловых отношений – 1979;

12. Моргунов Е.Б. Организационное поведение – 2004, С. 386;

13. Пособие по корпоративному управлению: Введение в корпоративное управление. – 2004, С.90;

14. Погодина Г. Правила игры, или Кодекс деловой этики сотрудников - 2006, С.15-21;

15. Смирнова В.Г.и др. Организация и ее деловая среда- 1999, С.123;

16. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом – 2001, С. 412;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

«Тест на уровень этичности в отношении работника к организации»

Определите свою систему  ценностей в нижеследующих ситуациях, используя один вариант ответа:

- совершенно согласен  (СС);

- согласен  (С);

- не согласен  (НС);

- совершенно не согласен (СНС).

1. Не следует ожидать,  что рабочие будут сообщать  о своих ошибках руководству:______________________________________________;

2. Бывают случаи, когда  руководитель должен игнорировать  требование контракта и нарушать  стандарты безопасности, чтобы справиться  с делом: _________________________________________________________;

3. Не всегда возможно  вести точную регистрацию расходов  для отчетности; иногда поэтому  необходимо давать примерные цифры: _________________________________________________________;

4. Бывают случаи, когда нужно скрыть неблагоприятную  информацию от начальства:___________________________ _____________________;

5. Нам следует делать  так, как велят наши руководители, хотя мы можем сомневаться в правильности этих действий:___________________;

6. Иногда необходимо заняться  личными делами в рабочее время:            ________________________________________________________;

7. Психологически иногда  целесообразно задавать цели, немного  превышающие норму, если это  поможет стимулировать усилия  работников:          ________________________________________________________;

8. Я бы раскрыл  «желательную» дату отгрузки  заказа, чтобы заполучить этот заказ:________________________________________________;

9. Можно пользоваться  служебной линией связи для  личных телефонных разговоров, когда ею не пользуется компания:_______;

10. Руководство должно  быть ориентированно на конечную  цель, поэтому цель обычно оправдывает  средства: ____________________;   11. Если ради получения крупного контракта потребуется устройство банкета или легкая деформация политики компании, я дам на это разрешение:________________________________________________;

12. Без нарушения  политики компании и существующих  инструкций жить невозможно:________________________________________________;

13. Отчеты по контролю  товарных запасов нужно составлять  так, чтобы по полученным товарам  фиксировались «нехватки», а не  «излишки». (Этическая проблема здесь  та же самая, что у кассы,  когда кассир сдает меньше  сдачи.): _____________________________________________;

14. Использовать время  от времени копировальную машину  компании для личных или местных  целей — вполне приемлемо:_____________;     

15. Унести домой то, что  является собственностью компании (карандаши, бумага, ленты для  пишущей машины и т.п.), для личных  нужд — приемлемая дополнительная  льгота:__________________________.

Оценка ответов в баллах:

СНС — О; НС — 1; С — 2; СС — 3.

Итоги:

0 – 15 баллов – высокий этический уровень;

16-25 баллов - средний этический уровень;

26-45 баллов – низкий этический уровень.

 

Источник: Is Your (Ethical) Slippage Showing?

by Lowell G. Rein, copyright September 1980

 

 

 

 

 

Приложение 2

 

 


Информация о работе Этика и организационное поведение