Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Ноября 2012 в 12:54, курсовая работа
Столь широкий спектр решаемых руководителем задач объясняет возникающие в его работе трудности и проблемы. Это - и сложности, возникающие в ходе самой работы, непростой по своему характеру и чреватой ежедневными осложнениями; и дефицит профессиональной менеджерской подготовки, поскольку система управленческого обучения, и особенно - тренинга навыков управления, находится в зачаточном состоянии. Это, наконец, - и свойства человеческой природы: эмоции, пристрастное отношение к каким-то вопросам и нелюбовь к каким-то делам, усталость от непомерных нагрузок и постоянных стрессов
Введение 3
Глава 1. УРОВНИ УПРАВЛЕНИЯ 4
1.1Управление, как понятие 4
1.2 Уровни управления 5
Глава 2.МЕНЕДЖЕР И ЛИДЕР. ОБЩИЕ И ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ЧЕРТЫ 9
2.1 Менеджмент и функции менеджера 9
2.2 Лидер. Функции лидера. 14
2.3 Лидеры и менеджеры. Общие и отличительные черты. 17
2.4 Основные типы руководителей 21
2.5 Качества необходимые современному руководителю 25
Глава 3. Исследование влияния выраженности лидерских качеств на выбор стиля руководства организациейООО «Алюр» компания "Ваш компьтер"…………………………………………….31
3.1 Организация исследования………………………………………………….31
3.2 Стиль управления, используемый на предприятии……………………….33
3.3 Исследование лидерских качеств и анализ результатов………………….34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..43
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ .45