Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2013 в 20:19, дипломная работа
Цель работы - исследование системы обучения персонала организации с целью дальнейшего развития его трудового потенциала на примере персонала компании «Сузуки Центр Кунцево»
Задачи:
1) рассмотреть понятие трудового потенциала;
2) исследовать основные аспекты и этапы организации процесса обучения персонала в организации;
3) проанализировать существующие методы обучения персонала;
4) разработать программу обучения персонала компании «Сузуки Центр Кунцево»;
5) дать рекомендации по развитию трудового потенциала персонала компании «Сузуки Центр Кунцево».
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. РАЗВИТИЕ ТРУДОВОГО ПОТЕНЦИАЛА 5
1.1. Структурная характеристика персонала в организации 5
1.2. Трудовой потенциал персонала в организации 12
1.3. Основные аспекты процесса обучение персонала 19
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПО ОБУЧЕНИЮ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ 30
2.1. Организация обучения персонала на предприятии 30
2.2. Анализ различных методов обучения персонала 38
2.3. Обучение персонала в условиях кризиса 51
ГЛАВА 3. ПОДГОТОВКА СПЕЦИАЛИСТОВ ДЛЯ КОМПАНИИ «СУЗУКИ ЦЕНТР КУНЦЕВО» 57
3.1. Описание исследуемого предприятия 57
3.2. Разработка программы обучения студентов 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ: 74
Приложение 1 77
Приложение 2 81
Приложение 3 84