Исследование системы мотивации труда на туристском предприятии (на примере турфирм г. Костромы)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Ноября 2015 в 13:12, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной работы является изучение системы мотивации персонала туристической организации. Задачей курсовой работы является рассмотрение сущности и значения мотивации, системы мотивации и стимулирования труда, а также анализ методов управления мотивацией сотрудников турфирмы «3 Солнца».
Объектом исследования является «Три Солнца».
Предметом исследования – система мотивации на предприятии.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Основные направления деятельности турфирмы
1.2 Особенности управления персоналом
ГЛАВА 2. МОТИВАЦИЯ КАК ЭКОНОМИЧЕСКАЯ КАТЕГОРИЯ
2.1 Сущность мотивации, ее виды и структура
2.2 Мотивационные модели
2.3 Формы и методы стимулирования работников туристической фирмы
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СТИМУЛИРОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА
3.1 Стимулирование трудовой деятельности управленческого труда
3.2 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации на исследуемом предприятии
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ