Исследование национально-исторических и социально-экономических предпосылок формирования и становления модели менеджмента в Германии

МИНОБРНАУКИ  РОССИИ

Филиал

федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования

«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

в г. Железнодорожном Московской области

(Филиал РГГУ в г. Железнодорожном)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Исследование национально-исторических и социально-экономических предпосылок формирования и становления модели менеджмента в Германии

 

Курсовая работа студента направления/специальности <Менеджмент 080200.62>

группы М - 1

 

 

 

Руководитель (ученая степень, ученое звание)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Железнодорожный  2013

 

Содержание

 

Введение	3
Глава 1. История и основные характеристики немецкой модели менеджмента	6
Глава 2. Участники немецкой модели	13
Глава 3. Структура владения акциями в немецкой модели	14
Глава 4. Законодательная база немецкой модели	16
Глава 5. Требования к раскрытию информации в немецкой модели	17
Глава 6. Действия корпорации, требующие одобрения акционеров, в немецкой модели	18
Заключение	19
Список используемых источников и литературы	20

 

Введение

Примерно в начале 70-х годов в зарубежной литературе по менеджменту появилось понятие "национальные особенности менеджмента", с помощью которого начали обозначать то самобытное, своеобразное и неповторимое, что свойственно системе и процессу управления, работе руководителей в данной стране.

Немецкая модель менеджмента используется в немецких и австрийских корпорациях. Некоторые элементы этой модели присутствуют также в Нидерландах и Скандинавии. Кроме этого, недавно некоторые корпорации Франции и Бельгии также начали применять элементы немецкой модели.

Объектом исследования является немецкий менеджмент и его специфика, а предметом исследования его национально-исторические и социально-экономические предпосылки формирования и становления.

Актуальность темы курсовой работы обусловлена важностью изучения зарубежных моделей менеджмента для последующего использования опыта западных коллег в российском менеджменте.  Иными словами, создание собственной модели менеджмента требует изучения всего ценного, что содержится в зарубежной теории и практике, но не бездумного его перенесения на отечественную почву, а с другой — использования его лучших достижений в своей деятельности.

Национальные особенности управления организацией важны по следующим причинам:

1. в настоящее время многие организации активно взаимодействуют с зарубежными фирмами и компаниями. В процессе взаимодействия могут возникать проблемы, связанные с тем, что его участники действуют в соответствии с традициями, принятыми в их стране;
2. опыт зарубежных компаний может быть полезным в других странах. Особенно это важно в связи с формированием мировой экономики и усложнением экономических связей отдельных стран;
3. при поиске работы за границей требуются знания о принципах управления деятельностью людей в данной стране.

В Европе важную роль в экономике играют мелкие и средние предприятия. Этим обусловлены и некоторые особенности европейского и в том числе немецкого менеджмента. Для мелких фирм более настоятельной является потребность в выживании, поэтому необходимо более быстрое реагирование на любое, даже самое незначительное изменение ситуации, к которому необходимо приспособиться.

Одно из существенных отличий европейского менеджмента от российского и американского менеджмента состоит в том, что в Европе даже в рамках крупных концернов и компаний дочерние компании сохраняют заметную долю самостоятельности. Эта самостоятельность может касаться и производственных, и финансовых решений, а также инноваций.

На сегодняшний день действуют три основные модели построения системы бизнес - образования. Первая, традиционная, которую можно назвать немецкой, основана на идее подготовки квалифицированного руководителя. В рамках этой модели выделяется, во-первых, высшее профессиональное образование, во-вторых, повышение квалификации руководителей. Последнее ставит своей целью приобретение слушателями специальных знаний и умений, которые необходимы для конкретной работы в области управления. Вторая модель, американская, основана на формировании так называемого профессионального менеджера. Она предполагает получение высшего профессионального образования в области менеджмента на базе уже имеющегося диплома об общем высшем образовании в объеме бакалавриата по любой специальности. Также важен опыт практической работы. В Японии существует три школы бизнеса для подготовки тех, кто намеревается работать за границей. Руководителей готовят сами фирмы на основе концепции "обучение посредством опыта", планомерно перемещая их по разным должностям. Это позволяет познать специфику различных аспектов бизнеса и досконально изучить свою фирму.

Цель работы, составить ясное представление о немецкой модели менеджмента и  ее применении в отечественной науке управления.

Задачи работы, изучить исторические предпосылки становления менеджмента в Германии и влияния на него социальных и экономических аспектов.

Структура работы: курсовая работа состоит из введения, основной части и заключения. В основная часть разделена на шесть подглав в каждой из которых раскрывается отдельная тема, связанная с основной идеей работы.

Обзор литературы. О немецком менеджменте написано большое количество монографий. Большинство, разумеется, на немецком языке. В данной работе использована книга В. Штеля «Менеджмент», в которой рассмотрены исторические предпосылки развития немецкого менеджмента, его особенности и развитие. При подготовке курсовой работы также были использованы учебник О.С. Виханского О.С. «Менеджмент», в котором менеджменту Германии уделено несколько страниц. Стоит также отметить книгу А. И. Погорелецкого «Экономика зарубежных стран», посвященную методам управления в различных государствах, в том числе и в Германии. Подобная ей книга «Западноевропейские модели социально-экономического развития» также была использована при подготовке работы. Книга В. Е. Зарицкого «Экономика Германии: путь по лестнице, ведущей вниз» содержит главы, посвященные особенностям менеджмента Германии, но особое внимание в ней уделено экономическим аспектам.

 

 

 

Глава 1. История и основные характеристики немецкой модели менеджмента

Теоретические истоки немецкой модели менеджмента относятся к началу прошлого столетия. Ее родоначальником следует считать ученого, социолога и экономиста Маркса Вебера (1864-1920). М.Вебер был в первую очередь ученым-социологом, ряд его исследований имел прямое отношение к экономике, менеджменту и бизнесу.

Концепция бюрократической рационализации, разработанная М.Вебером, явилась составляющей становления классического менеджмента. Он считал, что компании должны управляться на безличной, рациональной основе, названной им "бюрократической"1. По мнению Вебера, бюрократия  – это система управления не на основе личных оценок, а в соответствии с точным следованием индивидов по определенным правилам и процедурам. Формальная рационализация, по М.Веберу, подразумевала процесс, в ходе которого выбор действующими лицами средств достижения цели полностью был связан правилами, предписаниями и законами, имеющими универсальное применение. Концепция включала: четкое определение должностных обязанностей и ответственности работников; введение формальной отчетности; разделение функций собственности и управления. Это были прогрессивные базовые положения, характеризовавшие суть менеджмента.

М.Вебером формулировались условия реализации предложенной им концепции:

1. должности организуются в иерархическую структуру в соответствии с формальными полномочиями, каждая должность находится в подчинении вышестоящей. Объем власти и объем полномочий по мере движения вверх возрастает;
2. отбор и продвижение сотрудников по службе осуществляется в соответствии с их квалификацией, уровень которой определяется на экзамене или в соответствии с опытом и обучением;
3. все административные акты и решения оформляются в письменном виде;
4. менеджеры не являются собственниками организации; они – наемные сотрудники; работающие только в интересах самой организации, а не в интересах отдельных персон и групп;
5. менеджеры работают в соответствии с четкими правилами и процедурами, что должно гарантировать их надежность. Формальные установки, которые определяют и контролируют поведение всех работников во время работы, способствуют обеспечению трудовой дисциплины и контролю для достижения поставленных целей.
6. важной характеристикой бюрократического менеджмента являлась рациональность, которая требовала использования наиболее эффективных средств выполнения задач организации. Все принимаемые решения должны вести прямо к выполнению задач организации.

Не отрицая ряда недостатков теории М.Вебера, следует отметить, что она является вполне актуальной и сегодня. Теория рационализации М.Вебера имела многих последователей, в том числе и в менее развитых странах.

Наиболее часто в сравнительных исследованиях выделяют следующие особенности немецкой модели менеджмента:

1. стимулирование профессиональной подготовки играет важную роль в немецких фирмах. При этом оно не ограничивается только рабочими или ключевыми специалистами. Все рабочие и специалисты постоянно сталкиваются с новыми технологиями и оборудованием, новыми правилами и инструкциями. Адаптация к меняющимся или новым технологиям, продуктам и услугам происходит относительно быстро, а затраты на переподготовку кадров в связи с новыми требованиями клиентов или новой тактикой конкурентов оказываются сравнительно небольшими.

2. Техническая подготовленность менеджеров. Немецкие менеджеры известны как специалисты. Любопытно в этой связи, что в Германии не слишком высоко ценится общеуправленческая подготовка и соответственно, степень МВА не является распространенной. Поскольку менеджмент в Германии не считался отдельной научной отраслью, то соответствующие учебные дисциплины до 1980-х годов были редкостью2. Немцы полагали, что менеджмент как самостоятельная дисциплина может породить нелояльность, а также опасную тенденцию к пренебрежению качеством продукции. В немецкой деловой речи в качестве похвалы чаще используется прилагательное internehmerisch (предприимчивый, инициативный), чем managerhaft (управленческий).

В 1980-х годах были созданы две бизнес-школы, преподавание в которых ориентировалось на изучение и развитие немецкого стиля менеджмента. Постепенно появляются программы МВА, в том числе в сотрудничестве с ведущими американскими бизнес-школами. Однако к настоящему времени в международных рейтингах программ МВА не представлено ни одной немецкой бизнес-школы или университета.

Для немецких менеджеров типично высшее техническое образование. Они намного меньше предпочитают говорить о менеджменте как таковом и рассматривают себя как технических экспертов и специалистов, к которым их подчиненные могли бы обращаться с производственными проблемами. Причем многие из них прошли через систему ученичества, через систему профессионально-технического образования. Профессиональные критерии (уровень профессиональных навыков и умений, производственный стаж) являются наиболее важными в продвижении на предприятии.

Вследствие высокого уровня технического образования специалистов и управленцев менеджмент в Германии в меньшей степени отдален от производственно-технологического процесса, как это имеет место в англосаксонских странах. Менеджеры среднего звена рассматривают техническую компетентность как наиболее важную составляющую своих властных полномочий.

Большинство менеджеров Германии даже высшего звена управления, хорошо ориентируются в вопросах производственного менеджмента, они убеждены, что отлаженный технический процесс и высококачественная продукция значат гораздо больше для показателей экономической эффективности по сравнению с другими факторами.

3. Уважительное отношение к компетентности. Профессионализм и компетентность играют решающую роль в немецкой культуре, требующей значительной самодисциплины и самоконтроля. Немецкие менеджеры ценят высокую квалификацию работников и стремятся быть ближе к цехам и производственным подразделениям. Такое отношение создает потенциал для взаимоприемлемых внутриорганизационных отношений, эффективной коммуникации между штабными и линейными структурами немецкой организации.

Немецкая система управления предполагает наличие тесных связей между инженерно-техническим и административно-управленческим персоналом, поддерживаемым высококвалифицированными рабочими.

Что касается управленцев в немецких компаниях, то их авторитет основан больше на их профессиональных навыках, чем положении в служебной иерархии. Кадровая политика, карьерный рост, повышение квалификации и т.п. – все это базируется на представлениях о том, каким образом формируется успешный менеджер. Немецкий подход состоит в том, что соответствующая техническая подготовка является важным требованием при приеме на работу. В дальнейшем главным условием продвижения становится производственный стаж. При этом производственная и управленческая карьера увязывается с функциональными обязанностями и продвижение получается относительно медленным. Что касается топ-менеджеров, то их отличает более высокий образовательный уровень.