Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2014 в 18:03, курсовая работа
В данной работе содержится описание эволюции управленческой мысли; показано, как развивалось управление, прежде чем оно оформилось в систематизированную научную дисциплину и профессию. Существуют подходы, которые помогают руководителям повысить вероятность эффективного достижения целей организации. Каждый из изложенных ниже подходов внес заметный вклад в понимание управления.
Введение 5
1 Теоретические основы подходов к управлению 7
1.1 Процессный подход к управлению 7
1.2 Системный подход к управлению 10
1.3 Ситуационный подход к управлению 17
2 Характеристика исследуемой организации 21
2.1 Описание объекта исследования 21
2.2 Финансово-экономические показатели организации 22
3 Использование эффективных подходов к управлению на примере ОАО
«Сбербанк России» 29
Заключение 40
Список использованных источников 42